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김정산
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저축은행, 하반기 영업 본격 착수

저축은행이 수신금리를 높이면서 하반기 영업에 본격 나섰다. 30일 저축은행중앙회에 따르면 전국 저축은행 79곳의 정기예금(1년물) 평균 금리는 연 2.97%다. 이달 초 대비 0.02%포인트(p) 상승했다. 금리 상단을 살펴보면 0.15%p 상승한 연 3.40%다. 여전히 연 3% 중반대 정기예금을 찾아볼 수 있다. 저축은행이 수신금리를 높이면서 영업 자금을 유인할 태세다. 저축은행은 올 하반기 영업 기조를 대출 규모 확대로 점찍었다. '건전성 지표 개선'과 '수익성 확대' 등 두가지 과제를 함께 달성하기 위해서다. 리테일(소매금융)과 중소기업대출을 중심으로 여신 규모를 키워 전반적인 연체채권비율을 낮추고 이자수익을 높이겠다는 구상이다. 지난 2022년 기준금리 인상기 이후 웅크렸던 저축은행이 기지개를 켜는 모양새다. 지난 1분기 기준 저축은행의 연체율은 평균 9%로 집계됐다. 최근 9년 만에 최고치다. 그러나 해당 시기 연체채권이 늘어난 것이 아닌 대출취급액이 감소한 영향인 만큼 여신규모를 확대해 연체 관련 지표를 낮출 수 있다. 아울러 올 1분기 전국 저축은행은 440억원의 순이익을 달성했다. 2년 만에 흑자인 만큼 수익성도 회복하고 있다. 앞서 저축은행은 부동산 프로젝트파이낸싱(PF)발 NPL(연체채권)을 처리했다. 올 상반기에만 공동펀드를 통해 1조4000억원 규모의 부실채권을 털었다. 일각에선 건전성을 높이면서 그동안 쌓아놓은 대손충당금을 환입하면 '역대급 실적'을 기록할 것이란 기대감도 감지된다. 저축은행도 주담대를 운영하고 있지만 아파트와 주택 등을 담보로 사업비를 내주는 사업자금대출이 주를 이룬다. 은행권과 같은 성격의 주택 구매용 담보대출 상품도 존재하지만 차주의 조건이 같더라도 저축은행의 대출금리가 5%p 이상 높은 만큼 수요가 미미하다는 설명이다. 하반기에는 신용점수가 낮은 직장인과 중소기업 사업자를 중심으로 대출을 일으킬 전망이다. 확산 조짐은 불투명하지만 온투업체와의 연계 투자 등 사업경로도 다채로워졌다. 향후 주부와 프리랜서 등을 대상으로 한 무서류 소액 신용대출도 재개할 수 있을 것이란 관측이다. 한 저축은행 관계자는 "형편이 어려웠던 시기에도 적합한 대출 수요를 발굴하는 등 자구책을 마련했다. 그 과정에서 중저신용차주 대상 리테일 감소와 수익성 악화는 불가피했지만 하반기부터 점진적으로 기존의 고객층을 되찾으면서 분위기를 살필 것"이라고 했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2025-06-30 08:27:30 김정산 기자
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[카드News]신한카드·KB국민카드·비씨카드

신한카드가 앱 내 편의성을 개선했다. ◆ 맞춤형 콘텐츠 추천 신한카드는 '신한 쏠페이 디스커버 서비스'를 개편했다고 29일 밝혔다. 여러 곳으로 흩어져 있던 기능을 하나로 모았다. 사용자 경험을 반영해 인공지능(AI)이 고객별 이용 행태에 따른 맞춤형 콘텐츠를 선별한다. 특히 생활 영역 콘텐츠를 강화했다는 설명이다. 새단장 기념 선착순 판매 행사를 준비했다. 매일유업의 단백질 음료 셀렉스와 배상면주가 패키지 상품을 특가에 제공한다. 선착순 100명에게는 블루보틀 머그컵을 배송비만 받고 판매한다. 이 밖에도 오는 내달 1~20일까지 출석체크 및 미션 수행 스페셜 포인트를 준다. 매일 ▲1번째 ▲11번째 ▲101번째 ▲1001번째 등 방문순번 첫번째 고객에게 5000마이신한포인트를 적립한다. 행사와 관련한 자세한 사항은 신한 쏠페이에서 확인할 수 있다. KB국민카드가 휴가철을 맞아 여행 관련 혜택을 마련했다. ◆ 여름휴가비 500달러 선봬 KB국민카드는 '여름휴가 준비도 KB페이와 함께' 행사를 진행한다고 29일 밝혔다. 다음달 14일까지 '얼리썸머 달러찬스' 행사를 단행한다. 추첨을 통해 여행지원금을 최대 500달러 지급한다. 행사 기간 내 응모 및 푸시 알림에 동의하면 된다. KB페이에 신규로 가입하면 추첨 기회 3회를 추가로 제공한다. 이어 KB페이로 결제하면 추첨 기회 2회를 더 얻을 수 있어 당첨 가능성을 높일 수 있다는 설명이다. 전 세계 도시 500여곳에서 여행 짐 배송 및 보관 서비스 할인권도 준비했다. 내달 27일까지 '해외여행 갈 땐 굿럭 짐배송! KB페이로 최대 1만원 할인' 행사를 총 5000명에게 제공한다. KB국민카드 관계자는 "본격적인 여름 휴가철을 앞두고 고객들에게 실질적인 혜택과 즐거움을 드리고자 이번 이벤트를 기획했다"라고 말했다. 비씨카드가 금융위원화로부터 인공지능(AI) 기반 혁신금융서비스 2건을 신규로 지정받았다. ◆ 가맹정 정보 인공지능 최신화 비씨카드는 '카드 프로세싱 업무 자동화'와 '가맹점 정보 고도화'를 동시에 달성했다고 29일 밝혔다. 생성형 AI 기반 광학문자인식(OCR) 서비스를 활용해 회원사 11곳의 개별 카드상품안내장 이미지 파일에서 문자를 자동 추출해 데이터베이스(DB)화한다. 상품 정보 입력 및 등록, 검토 작업을 자동화했다. 이어 소비자 친화적 추론 데이터 생성 서비스는 생성형 AI 기술을 통해 가맹점 정보를 최신화한다. 그간 자체적인 신고 외 정보 최신화가 어려웠던 점을 극복했다는 설명이다. 앞으로 2년간 임시 서비스 운영에 나선다. 실제 서비스에 적용해보고 개선해 나간다는 방침이다. 최원석 비씨카드 사장은 "이번 혁신금융서비스 지정은 비씨카드가 자체 개발한 AI기술을 실제 금융업무에 접목한 의미 있는 성과다"라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2025-06-29 08:47:10 김정산 기자
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첫발뗀 저축은행·온투업 연계투자…확산은 '미지수'

저축은행과 온라인투자연계금융업체(온투업)의 연계투자가 첫발을 뗐다. 올해 금융위원회가 온투업을 혁신금융 서비스로 지정한지 4개월 만이다. 저축은행 4곳이 우선 진입했지만 시장의 반응은 냉소적이다. 25일 금융권에 따르면 피에프씨테크놀로지스(PFCT)가 최근 중저신용차주를 위한 신용대출 상품 취급을 시작했다. 직장인 대출을 시작으로 상품군을 확대할 방침이다. 저축은행권에서는 다올저축은행과 고려저축은행, 스마트저축은행, 세람저축은행 등 4곳이 기관투자자로 참여한다. 저축은행중앙회는 지난 3월 온투업 연계투자를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 저축은행과 온투사 5곳이 협력해 신규 대출 수요를 발굴하기 위해서다. 온투사는 차주 모집과 심사를 담당하며 저축은행은 자금을 내주는 방식으로 운영한다. 직장인 대출뿐 아니라 씬파일러를 위한 금융상품을 함께 운용할 계획인 만큼 금융 혜택을 받기 어려운 차주에게도 대출길이 열린 셈이다. 업계 최초로 연계투자에 나선 PFCT는 인공지능을 활용해 심사 시스템을 고도화했다고 설명했다. 대출 상품 운용에 필요한 위험관리와 영업비용 등을 온투업체가 부담하는 만큼 저축은행은 자금을 내주는 것만으로 영업효율을 높일 수 있다는 의견이다. 연체가 발생하더라도 매각 메뉴얼에 따라 온투업체가 NPL(부실채권)을 대신 매각한다. 아울러 증권당 저축은행 1곳이 투입할 수 있는 자금은 최대 40%로 제한한다. 차주 1명이 온투업체를 통해 1000만원을 빌리더라도 저축은행 1곳이 내줄 수 있는 자금은 최대 400만원으로 한정되는 것이다. 한 온투업체 관계자는 "온투업체 대출 관련 업무를 담당하면서 리스크관리를 함께 한다. 저축은행은 자산건전성과 영업 효율성을 높일 수 있고 총자산이익률(ROA) 수치 제고 측면에서도 효과를 볼 수 있을 것"이라고 했다. 온투업체가 모든 대출업무를 도맡는 방식이지만 저축은행권의 반응은 냉소적이다. 여전히 관련 수요와 연체 여부를 지켜보겠단 입장을 고수하고 있다. 저축은행과 온투업체 모두 이득을 볼 수 있는 구조지만 부실채권이 허용범위를 초과할 경우 '역마진' 우려가 있다는 입장이다. 통상 금융사는 연체가 발생하면 매각 공고를 낸다. 부실채권 매입 전문 대부업체에 채권을 양도하기 위해서다. 그러나 부실채권을 매각할 때 매입계약수수료와 경매수수료 등을 제외하면 헐값에 처분하는 경우가 빈번하다. 저축은행이 역마진을 경계하는 이유다. 온투업체를 통해 대출을 받는 차주 집단의 신용도가 검증되지 않은 것 또한 경계 대상이다. 신용평가를 직접 진행하지 않고 자금만 내주는 만큼 저축은행을 이용하기 어려운 중저신용차주의 유입이 이뤄지지 않겠냐는 것이다. 이달 운영을 시작한 만큼 향후 반년간은 연체 동향을 살피겠다는 의견이 지배적이다. 한 저축은행 관계자는 "대형사보단 새 먹거리를 찾으려는 중소형사의 진입이 활발하게 이뤄질 것으로 보인다. 돌파구가 될 수도 있지만 반대로 수익성이 떨어질 수 있다"라며 "리스크 없는 대출은 없다고 본다. 시장이 형성된 초기 단계인 만큼 상황을 지켜봐야 할 것"이라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2025-06-25 09:24:44 김정산 기자
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[카드News]신한카드·하나카드

신한카드는 시니어 고객을 피싱 범죄로부터 보호하고 고객편의성을 높이기 위한 무료 피싱 케어 서비스 '신한 SOL이 지켜드림'을 출시했다. 만 55세 이상 신한카드 고객이라면 신한 SOL페이 앱에서 누구나 무료로 가입이 가능하다. 해당 서비스는 보이스피싱에 취약한 시니어고객을 대상으로 의심 거래를 사전에 탐지하고 관리하는 '사전 예방' 기능과 실제 피해 발생 시 이를 지원하는 '사후 보상' 기능을 동시에 제공한다. 가입 고객의 국내 분실·도난 사고 발생 시 최대 100만원까지, 피싱 금융사고는 최대 2000만원까지 지원한다. 신한카드 관계자는 "신한 SOL이 지켜드림은 별도의 앱 설치없이 '신한 SOL페이 앱'에서 바로 신청할 수 있도록 설계해 고객 접근성과 사용 편의성을 높였다"며 "앞으로도 시니어 고객들이 안심하고 금융 거래를 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다. 하나카드가 과학기술정보통신부가 실시한 'ARS 운영 실태평가'에서 '보이는 ARS' 부문 최우수 기관으로 선정됐다. 이번 평가는 ARS, 보이는 ARS, 챗봇, 보이스봇 등 4개 부문으로 나누어 진행됐다. '보이는 ARS'는 손님이 ARS 이용 시 휴대폰 화면을 통해 시각적 정보를 제공해 음성 안내만으로는 불편했던 정보 확인 및 선택을 보다 쉽고 빠르게 할 수 있도록 지원하는 서비스다. 하나카드는 '보이는 ARS' 운영 시 이용자 편의성과 접근성, 서비스 품질 등에서 탁월한 성과를 인정받았다. 하나카드 관계자는 "손님 경험 향상을 위해 지속적으로 서비스 품질을 개선하고 다양한 디지털 기술을 적용해 나가겠다"라고 말했다.

2025-06-24 07:32:05 김정산 기자
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[카드News]신한카드·롯데카드·KB국민카드

신한카드가 여름휴가를 앞두고 휴가비 100만 포인트를 지급한다. ◆ 휴가준비 이벤트 신한카드는 '신한쏠페이 여름휴가 준비 이벤트·썸머왔쏠?' 행사를 진행한다고 22일 밝혔다. 오는 30일까지 신한쏠페이 이용 고객에게 최대 1000 포인트를 바로 지급한다. 행사 기간 동안 매일 1회씩 최대 3회 참여할 수 있다. 여름휴가 아이템 3개를 모두 선택하고, SNS를 통해 공유하면 여름휴가비 100만원 지원 이벤트에 자동 응모된다. 추첨을 통해 5명을 선정, 휴가비를 지원한다. 같은 기간 ▲맘스터치 ▲메가MGC커피 ▲쇼골프 ▲편의점 등에서 포인트 적립과 할인을 적용하는 행사도 함께 진행하고 있다. 자세한 내용은 신한쏠페이에서 확인할 수 있다. 롯데카드가 산불 피해 농가 지원을 위해 기부금을 조성했다. ◆ 산불 피해 농가 판로 지원 롯데카드는 서울특별시가 주최한 '산불피해지역 희망장터'에 후원사로 참여했다고 22일 밝혔다. 희망장터는 지난 17일부터 3일간 진행했다. 7개 시군 산불피해농가 50여곳이 참여했다. 정동훈 롯데카드 전략본부장이 참석해 희망브리지 전국재해구호협회에 산불 피해 농가 지원금 1000만원도 전달했다. 산불 피해 지역 농가의 매출 증대를 위해 디지로카앱과 사회관계망서비스(SNS) 채널을 활용해 장터를 홍보한다. 장터에서 3만원 이상 구매한 고객 전원에게 친환경 가방도 선물했다. 롯데카드 관계자는 "롯데카드는 ESG 캠페인 '띵크어스'를 통해 지역 상생, 환경 보호의 가치를 실천해오고 있다"라며 "올해 산불 피해 농가의 조속한 회복을 위해 열린 이번 행사의 취지에 공감해 띵크어스 캠페인의 일환으로 후원에 참여했다"라고 말했다. KB국민카드가 서울시 세금 납부 서비스를 전국으로 확대했다. ◆ 최대 30만원 지급 KB국민카드는 전국에서 'KB페이 전국 세금 납부 서비스'를 지원한다고 22일 밝혔다. 앞으로 전국 어디서든 위택스 종이고지서 대신 지방세 및 세외수입 등을 KB페이에서 납부할 수 있다. 서비스 신청은 KB페이 내 생활편의 메뉴 중 전국 세금 납부에 접속해 전자송달을 신청하면 된다. KB페이에서 세금을 납부하면 지자체별로 고지 건당 최대 800원의 세액공제 혜택을 제공한다. 오는 30일까지 추첨을 통해 KB페이 머니를 최대 30만원까지 선물한다. KB국민카드 관계자는 "이번 서비스로 KB페이의 생활 편의 서비스를 확대했다. 앞으로도 다양한 협업을 통해 폭넓은 분야로 생활 편의 서비스를 강화해 나갈 계획"이라고 말했다 /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2025-06-22 11:34:25 김정산 기자
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애큐온저축은행, '신한.비씨카드 출신' 김희상 신임 대표 선임

애큐온저축은행은 이사회를 열고 신임 대표이사로 김희상 전 애큐온캐피탈 리테일금융부문장을 선임했다고 20일 밝혔다. 김 대표는 34년간 국내 주요 금융기관에서 현장 경험을 쌓았다. 탁월한 전략 실행 역량을 바탕으로, 애큐온저축은행의 새로운 도약을 이끌겠다는 포부다. 김 대표는 지난 1990년 LG카드에 입사해 영업 기획과 여신 영업을 거쳐 전략기획팀장을 맡았다. 이후 리테일금융영업본부장과 영업지원본부장을 역임했으며 신한카드에서 CRM본부장과 영업본부장을 지냈다. 이후 그는 비씨카드에서 전략기획본부장과 리테일금융 마케팅본부장을 수행했다. 마케팅전략과 상품 개발, 제휴 영업 등을 총괄하며 빅데이터 관리와 영업 관리 분야에서도 전문성을 쌓았다는 설명이다. 지난 2018년부터는 애큐온캐피탈의 리테일금융 부문장으로 개인신용대출과 사업자 모기지대출 사업을 성공적으로 이끌었다는 설명이다. 애큐온저축은행 임추위는 "김희상 신임 대표는 34년간 쌓아온 금융 현장 경험과 고객 최우선 경영 철학을 바탕으로 애큐온저축은행의 지속가능경영을 실현하며 조직 성장을 이끌어갈 적임자"라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2025-06-20 14:30:16 김정산 기자
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[카드News]롯데카드·현대카드·신한카드

롯데카드가 최대 100만원을 돌려주는 행사를 준비했다. ◆ 3만 포인트에 '띵코인' 증정 롯데카드는 '디지로카X빗썸 카드값 반띵' 행사를 실시한다고 19일 밝혔다. 당첨 시 지난달 카드이용대금의 절반을 최대 100만원까지 돌려준다. 오는 8월 31일까지 빗썸에 신규 가입하고 행사에 응모하면 된다. 낙첨 시 1만원 캐시백과 빗썸 3만 포인트를 증정한다. 이어 디지로카앱 띵샵 띵코인을 무작위로 지급한다. 기존 디지로카앱에서 운영하던 '결제금액 반띵' 행사의 형태를 참고했다. 롯데카드 관계자는 "이번 행사는 디지로카앱의 인기 행사인 '결제금액 반띵' 행사 형태로 실시돼 양사 고객에게 신용카드 이용에 실질적인 혜택과 재미, 디지털 자산 투자 경험을 동시에 제공한다"라고 말했다. 현대카드가 미술 작품을 안전하게 선보이기 위해 대한항공과 맞손을 잡았다. ◆ 대한항공, 전시 작품 운송 전담 현대카드는 대한항공과 전시 미술품 항공 운송 지원을 위한 상호 업무협약을 체결했다고 19일 밝혔다. 대한항공은 내년 6월까지 스토리지에서 전시하는 미술 작품을 운송할 예정이다. '컬처프로젝트 29 톰 삭스 전'의 공식 물류 후원사로 참여한 이후 공식 파트너사로 자리 잡았다. 미술 작품은 운반과 포장, 설치 등 전 과정에서 정밀한 기술이 요구된다. 앞으로도 다양한 문화 프로그램을 기획해 소비자와 접적을 확대하겠단 방침이다. 현대카드 관계자는 "메가 캐리어(Mega Carrier·초대형 항공사) 대한항공의 세계 최고 수준인 특수 화물 운송 노하우를 활용해, 해외의 다양하고 실험적인 미술 작품들을 기반으로 한층 완성도 높은 전시를 선보일 수 있을 것으로 기대된다"라고 말했다. 신한카드가 제휴카드 이용자에게 리워드와 할인 쿠폰을 지급한다. ◆ '해피버스데이 쿠폰팩' 선봬 신한카드는 신세계 카드 출시 56주년을 기념해 '신세계 카드 벌스데이 위크' 행사를 진행한다고 19일 밝혔다. 오는 29일까지 ▲명품 ▲패션 ▲잡화 단일 브랜드 결제건에 7% 신백 리워드를 제공한다. 최대 350만 리워드를 제공하며 사은 금액은 신세계백화점 점포별로 상이하다. '해피버스데이 쿠폰팩'도 준다. ▲스위트·델리 브랜드 3000원 할인권 ▲케이크 브랜드 1만원 할인권 ▲패션·잡화 브랜드 1만원 할인권 ▲주방·베딩·데코 브랜드 2만원 할인권 등이다. 제휴카드로 10만원 이상 결제한 고객 중 추첨을 통해 5000명에게 카드 커버 1종 교환권을 증정한다. 행사 관련 자세한 내용은 신한 쏠페이와 신한카드 홈페이지, 신세계백화점 앱에서 확인할 수 있다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2025-06-19 13:47:46 김정산 기자
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저축은행 대출축소에 中企 '한숨'…"돈 빌리기 더 어렵다"

올해도 저축은행이 중소기업 대출 규모를 축소하는 흐름이다. 건전성 확보 방안의 일환인 만큼 중소기업의 자금난은 지속할 전망이다. 19일 금융업계에 따르면 올 1분기 말 기준 저축은행 자산규모 상위 5곳(SBI·OK·웰컴·한국투자·애큐온저축은행)의 중기대출 합산잔액은 16조9504억원이다. 전년 동기 대비 2조4645억원 감소했다. 기업대출을 중심으로 연체율이 상승하면서 연체 위험이 높은 중기대출 취급에 소극적이었던 것으로 풀이된다. 주요 저축은행 중 중기대출을 가장 많이 줄인 곳은 애큐온저축은행이다. 전년 동기 대비 29.4% 급감했다. 지난해 1분기 총대출의 46.1%를 차지했던 중기대출 취급 비중은 13.6%포인트(p) 떨어지면서 32.5%를 기록했다. 같은 기간 총대출잔액은 40억원 증가하면서 횡보세다. 중기대출 취급액을 더 많이 줄인 것이다. 이어 웰컴저축은행의 중기대출 취급비중은 15.65%p 줄었고 SBI저축은행과 OK저축은행은 각각 14.3%p, 14.9%p씩 줄었다. 내수침체가 장기화하면서 중소기업의 부실 가능성이 높아졌다는 판단이다. 서민금융기관으로서 중소기업에 대출을 내줘야 한다는 취지에는 공감하지만 채권 회부 여부가 불투명한 만큼 쉽게 자금을 내줄 수 없다는 입장이다. 한국투자저축은행은 올 1분기 4조3944억원을 취급하면서 주요 저축은행 중 유일하게 중기대출 취급액이 증가했다. 전년 동기 대비 2.5% 증가한 수치로 총대출 취급액 상승세(4.3%)와 유사한 양상이다. 지난 3월말 기준 한국투자저축은행의 중기 대출 비율은 59.67%로 주요 저축은행 중 가장 높다. 당초 한국투자저축은행은 부동산 프로젝트파이낸싱(PF)과 기업금융 중심의 론 포트폴리오를 고수하는 곳으로 잘 알려져 있다. 상대적으로 리테일(소매금융) 취급 비중이 낮다. 올해 가계자금 취급 비중이 1.43%p 상승했지만 여전히 30% 초반대를 나타내고 있다. 주요 저축은행의 가계자금 대출 비율이 43~57%에 분포한 점을 고려하면 10%p 이상 차이가 나는 셈이다. 한동안 중소기업의 대출 한파가 지속할 조짐이다. 지난 4월 한국은행은 '금융기관 대출행태서베이 결과'를 발표했다. 올 2분기 은행·비은행금융기관의 중소기업 대출태도는 강화기조가 유지될 것으로 전망했다. 실제로 저축은행권은 하반기까지 중소기업 대출을 깐깐하게 취급하겠단 방침이다. 업계에서는 중기대출 활성화를 위해 정책자금 확대가 필요한 시점이라고 지적한다. 상대적으로 신용이 떨어지는 차주를 대상으로 영업을 지속하는 만큼 저축은행권의 자구책에만 의존하는 것은 실현 가능성이 떨어진다는 지적이다. 한 저축은행 관계자는 "저축은행이 중저신용차주에게 '햇살론'등의 중금리대출을 내줄 수 있는 것도 재원을 정부와 함께 마련하기 때문이다"라며 "중금리대출 재원을 저축은행 스스로 마련했다면 현금유동성이 떨어지는 시기에는 더욱 급격하게 감소했을 것"이라고 말했다.

2025-06-19 07:00:21 김정산 기자