메트로신문

BNK금융, 선제적 리스크 관리 위해 '대규모 인사'

새해 경영화두는 '초윤장산(礎潤張傘)'…수익기반 확충 위해부서 통폐합과 계열회사 간 시너지 극대화 BNK금융그룹은 선제적 리스크 관리와 수익기반 확충을 위해 그룹의 조직개편과 대규모 인사를 동시에 단행했다. BNK금융은 내년도 그룹 경영방침을 '수익 중심의 지속가능 성장체제 구축'으로 정하고 ▲그룹 경영 효율화 추진 ▲선제적인 리스크 관리 및 자본적정성 제고 ▲미래금융 대응 능력 강화 등 8대 전략과제를 선정해 추진키로 했다. 또한 BNK금융은 새해 경영화두로 '주춧돌이 젖어 있으면 우산을 펴야 한다'는 '초윤장산(礎潤張傘)'으로 정했다. 이를 위해 지주 회사는 부서와 부분조직을 통폐합하고 겸직 인원을 확대했다. 자회사 경영관리 업무는 재무기획부로 이관해 관리경영을 강화하고 카드와 IB사업 업무에 대해 매트릭스 체계를 도입해 계열회사 간 시너지 극대화 꾀한다. 자회사 부산은행과 경남은행은 '여신운영본부'를 신설해 여신기획·심사·관리업무를 통합해 관리체계를 일원화하기로 했다. 준법감시인의 직위를 격항해 내부통제 체제도 강화한다. 효율적인 조직체계를 구축하기 위해 양행은 전략기획부와 재무기획부를 '경영기획부'로 통합했다. 부산은행은 인사부와 직원만족부를 '인사부'로, 경남은행은 지역사회공헌부와 기관고객사업부를 '지역공헌기관사업부'로 통합했다. 토탈마케팅추진팀, 영업지원팀, 인프라팀도 소속부서에 통합시켜 본부 조직을 슬림화했다. 소매금융 강화를 위해 부산은행은 영업점에 아웃바운드 영업 전문 인력인 '리테일영업팀장(BRM·Branch Retail Manager)'을 배치했다. 경남은행도 소매금융을 활성화와 가계부채의 사후관리 강화를 위해 소매금융팀을 '리테일금융부'로 격상했다. 아울러 부산은행은 신탁부문 수익성을 높이기 위해 신탁부를 신탁사업단으로 격상하고 IB사업단도 그룹사 간 연계 효율성을 높이기 위해 IB사업본부로 상향 조정했다. 그룹 경영슬로건인 '희망을 주는 행복한 금융'의 체계적인 실천을 위해 사회공헌 전담조직인 '행복금융팀'을 신설했다. BNK금융은 오는 2020년까지 총자산 140조원, 당기순이익 1조원을 달성해 아시아 40위권 금융그룹으로 성장한다는 계획이다. BNK금융은 이 같은 내용을 담은 '비전 2020 그룹 중장기 경영계획'을 마련하고 1월 3일 선포식을 개최할 예정이다.

2015-12-30 14:01:58 채신화 기자

신한베트남銀, '핀텐츠(핀테크+콘텐츠)' 모바일 전문 써니뱅크 출시

신한베트남은행이 지난 2일 모바일 전문은행 '써니뱅크(SUNNY BANK)'의 안드로이드 버전 출시에 이어 29일 아이폰 버전을 출시했다. 베트남 써니뱅크는 모바일 금융서비스(핀테크) 뿐만 아니라 현지 고객이 관심을 가질 만한 양질의 콘텐츠 서비스도 함께 제공하는 새로운 형태의 '핀텐츠(FINTENTS·핀테크+콘텐츠)' 서비스를 제공한다. 핀테크 영역인 써니뱅크에서는 지점방문 없이도 신용카드·대출 상품을 신청할 수 있는 O2O(Online to Offline) 서비스와 맞춤형 추천상품 서비스를 제공한다. 또한 맞춤형 추천상품 서비스와 현지 업체들과의 제휴를 통한 베트남 신한카드의 다양한 할인과 적립 혜택이 가능한 신한존(베트남 신한카드 가맹점) 서비스도 있다. 비금융 컨텐츠 영역이 '써니클럽(SUNNY CLUB)'에서는 스타일(STYLE)·즐거움(ENJOY)·맛(TASTE)과 웹툰 등 베트남 현지인이 높은 관심을 보이는 한류·패션·문화 콘텐츠를 지속적으로 업데이트 제공해 현지에서 좋은 반응을 얻고 있다. 신한은행 관계자는 "신한베트남은행은 이번 써니뱅크 아이폰 버전 출시 뿐만 아니라 기존 인터넷뱅킹을 통한 글로벌 자금관리서비스(GCMS), 글로벌통지서비스(SMAIL) 등 경쟁력 있는 서비스를 제공하고 있다"며 "국가별 사업전략에 맞춘 특화모델을 지속 개발하고 핀테크 기업들과의 제휴를 통해 글로벌 써니뱅크 모델을 지속적으로 확대 추진할 것"이라고 말했다.

2015-12-29 17:56:58 채신화 기자

광주銀, 희망이 꽃피는 공부방 10번째…조손가정 13세 아동 공부방 꾸며

JB금융그룹 광주은행은 29일 오후 4시 광주시 지야동의 한 소외계층 가정에서 '희망이 꽃피는 공부방 10호점 선정식'을 실시했다. 광주은행 '희망이 꽃피는 공부방' 10호 사업 대상으로 선정된 유 모(13)군은 부모 없이 할아버지, 할머니와 함께 생활하고 있는 조손가정 아동으로 초록우산어린이재단의 추천을 받아 선정됐다. 새학기에 중학생이 되는 유 군의 방은 학습 환경이 전혀 갖춰져 있지 않았다. 이에 광주은행은 해당 사업을 통해 책상·의자·책장·침대로 공부방을 꾸미고 세탁기와 냉장고도 새로 설치해 생활 환경을 개선할 수 있도록 지원했다. 이날 행사에 참여한 광주은행 지역사랑봉사단 직원들은 대상 가족에게 온수매트와 보온이불을 전달하고 아동을 위한 도서를 선물했다. 광주은행 서재수 부행장은 "광주은행은 미래의 꿈나무인 지역 아동이 개선된 환경에서 희망을 가지고 밝게 성장할 수 있도록 '희망이 꽃피는 공부방' 사업을 지속적으로 전개할 것"이라고 말했다. 지역 내 저소득가정이나 환경이 열악한 아동보육시설의 학습 환경을 개선해주는 광주은행의 '희망이 꽃피는 공부방' 사업은 올해 1호점부터 10호점까지 총 10곳을 선정해 지원해 왔다.

2015-12-29 17:56:41 채신화 기자

신한금융, 임원 인사 단행…임영진 신한銀 부행장, 지주 부사장으로

신한금융지주는 29일 '이사회 및 자회사 경영관리위원회'를 열고 그룹 임원 인사를 단행했다. 지주에서는 그룹 WM사업을 총괄하던 신한은행 임영진 부행장이 지주회사 부사장으로 이동하고, 임보혁 부사장보는 부사장으로 승진했다. 신한은행은 임기가 만료되는 임원 중 이석근 상임감사위원, 서현주, 윤승욱 부행장이 연임됐다. 왕태욱·최병화·권재중 부행장보는 부행장으로 승진했다. 서춘석·허영택·우영웅·윤상돈·이창구 본부장은 신임 부행장보로 내정됐다. 신한금융투자는 박석훈 부사장이 연임됐고, 신한BNP파리바자산운용 신임 부사장에는 신한아주금융유한공사(홍콩 소재 신한은행 현지법인) 박인철 법인장이 내정됐다. 제주은행 신임 부행장으로는 신한은행 박호기 본부장이 내정됐고 신한저축은행 박숭걸 부사장은 연임했다. 신한금융 측은 "그룹의 신성장동력 발굴을 위해 글로벌·정보기술(IT)·자산관리 등에서 전문성과 경영능력을 갖춘 인사를 신임 경영진으로 발탁했다"며 "성과와 역량이 뛰어난 경영진은 유임해 그룹 전략의 일관된 추진이 가능토록 하고, 장기 재임한 경영진은 임기만료 퇴임해 경영진의 원활한 세대교체를 도모했다"고 설명했다. 이번에 내정된 임원들은 지주회사 및 자회사 이사회 또는 주총의 심의를 거쳐 최종 선임된다.

2015-12-29 15:08:00 채신화 기자

제주은행, 1월 5일까지 중·고교 장학생 100여명 모집

제주은행이 28일부터 신한장학재단과 함께 전국의 신규 장학생 100여명을 모집한다. 선발대상은 2016학년도 대학교 입학예정자와 중학교 2학년 진학예정자로, 생활·학업환경이 어려운 저소득층(자녀) 중에서 성적이 우수하고 인성과 품성이 바른 학생이다. 신청은 내년 1월 5일까지 신한장학재단에 관련 서류를 등기우편으로 제출하면 된다. 합격자는 서류와 면접 심사과정을 거쳐 오는 1월 26일 오후 5시 신한장학재단 홈페이지(www.shsf.or.kr)에서 확인할 수 있다. 장학생으로 선발된 중학생은 일정 성적 등 자격이 유지되는 경우 고교 졸업시까지 소정의 장학금을 지원받게 된다. 대학 입학예정자는 대학졸업시까지 입학금과 등록금 전액·교재비·학업보조비를 지원받는다. 제주은행 관계자는 "제주은행은 더 많은 지역 학생들이 장학생 혜택을 누릴 수 있도록 이번 장학생 모집 외에도 제주은행 봉사단에서 매년 4000만원 이상을 장학사업으로 지원하고 있다"고 말했다. 앞서 신한장학재단은 지난 2006년 설립 이후 제주 출신 170여명의 장학생에게 7억6000여만원의 장학금을 전달했다.

2015-12-29 08:22:31 채신화 기자

제주은행, 중소 벤처기업 기술금융지원 업무협약 체결

제주은행과 (재)제주도테크노파크는 28일 제주벤처마루에서 제주지역 중소 벤처기업의 육성과 성장을 위한 기술금융지원 업무협약을 체결했다. 이번 업무 협약은 제주 지역 내 중소 벤처기업의 창업과 성장을 위한 금융지원이 골자다. 협약을 통해 유망 중소 벤처기업을 발굴하고 지원하기 위한 상호 유기적인 협조체제를 구축함으로써 양 기관의 상호 발전과 지역경제 발전에 기여할 예정이다. 이동대 은행장은 "제주은행은 제주테크노파크와 적극 협력해 제주지역 내 중소 벤처기업 및 기술기반 창조기업을 발굴할 것"이라며 "더불어 기술이 우수한 기업에 대한 금융지원으로 지역경제 활성화를 위해 금융지원에 최선을 다하겠다"고 말했다.

2015-12-28 16:49:53 채신화 기자

전북은행, ‘산타마을 JB원더랜드 크리스마스 특별행사’ 성료

JB금융그룹 전북은행은 지난 25일 갤러리와 로비에 산타마을로 꾸며진 본점 1층의 JB원더랜드에서 진행한 크리스마스 특별행사를 마쳤다고 28일 밝혔다. 가족, 연인, 친구 등 5000여명이 방문한 이날 행사에는 전북은행지역사랑봉사단이 일일산타로 나서 어린이에게 풍선·솜사탕·문구용품 등의 다양한 선물을 제공했다. 이들은 캐릭터 탈을 쓰고 어린이와 기념촬영을 해 주기도 하고 팔찌·머리핀·캐릭터 인형 만들기 등 각종 체험부스를 설치해 어린이와 가족들에게 즐거운 시간을 선사했다. 3층 대강당에서는 전주세계소리축제와 함께하는 문화 나눔 공연 '우리소리가 좋아요'가 두 차례 열려 행사장을 찾은 도민에게 크리스마스와 우리나라 전통음악을 동시에 제공했다. 전북은행 임용택 은행장은 "JB원더랜드를 찾은 모두가 멋진 크리스마스 추억을 만들고 즐거운 시간을 보냈길 바란다"며 "앞으로도 도민들에게 사랑받는 전북은행이 되기 위해 많은 노력을 아끼지 않을 것"이라고 말했다. JB원더랜드는 내년 1월 31일까지 오전 10시부터 오후 5시까지 상시 무료로 운영된다.

2015-12-28 15:37:11 채신화 기자

광주銀, 전략점포 ‘상계동·길동지점’ 개점…수도권 영업력 강화 나서

JB금융그룹 광주은행은 28일 김한 은행장과 임직원 등 50여명이 참석한 가운데 서울 상계동 지점과 길동지점의 개점식을 가졌다. 광주은행 상계동지점과 길동지점은 지난 3월 삼성동지점 개점 이래 수도권 17, 18번째 전략 점포다. 전략점포는 직원 4~5명 정도가 근무하는 형태로 수도권 영업력 강화와 고객 편의성 제고 등을 위해 문을 열고 있다. 광주은행은 서울·인천·경기지역에 전략점포를 늘려 수도권 영업력 강화에 박차를 가한다는 복안이다. 특히 소수인원 구성과 2층 이상의 위치로 효율성을 높인 광주은행 수도권 전략점포는 예금과 대출 등 영업 전박적인 부분에서 빠르게 정착하고 있다. 개점식에서 김한 은행장은 "수도권 지역의 경우 많은 지역출신 상공인들이 활발하게 경제활동을 벌이고 있는 곳"이라며 "광주은행 전략점포를 수도권에 배치해 이들에게 최상의 금융서비스를 제공하고 수도권의 풍부한 자금을 끌어들여 광주·전남 지역 중소기업 지원에 힘쓸 것"이라고 말했다.

2015-12-28 15:36:52 채신화 기자

DGB금융그룹, 임원 인사·조직 개편…"새로운 도약의 기회 마련"

DGB금융그룹이 최근 자회사 대표이사 2명을 포함한 총 12명의 임원 승진인사를 단행하고 조직을 개편했다. DGB금융그룹은 지난 24일 '그룹 임원 인사위원회 및 그룹 임원 후보추천위원회'를 개최하고 DGB금융지주 및 DGB대구은행의 조직을 개편했다고 밝혔다. 그룹 시너지 역량 제고를 위해 진행된 이번 임원인사는 성과와 역량이 뛰어난 경영진을 유임하고, 현장경험과 추진력을 갖춘 인재를 중용해 적재적소에 배치하는데 중점을 뒀다. 주요 인사 내용으로 ㈜DGB금융지주는 DGB대구은행 노성석 부행장을 신사업본부 부사장(상임이사)으로 선임했다. DGB대구은행 김경룡 본부장을 DGB경제연구소 부사장보로 승진 임용하고 DGB대구은행 오동수 부장을 전략경영본부 상무로 선임했다. 주력 자회사인 DGB대구은행은 본부장 2명의 부행장보 승진, 본부장 4명 승진 등의 인사를 통해 8명의 부행장과 7명의 본부장 체제를 갖췄다. DGB금융지주는 신사업 강화 및 미래 비전 수립을 위해 조직개편도 단행했다. 먼저 DGB금융지주는 효율적인 사업다각화 추진을 위해 신사업부를 별도 본부로 분리해 신사업본부를 신설했다. 대신 준법감시인의 지위를 부행장급으로 격상하고 준법감시부서의 권한과 인력을 대폭 확충하는 등 내부통제시스템을 견고히 했다. 아울러 고객 자산관리를 담당하는 WM사업팀을 신설해 은퇴시장 등 신시장에 효과적으로 대응토록 했다. 본점 리모델링 등을 담당할 자산건축사업부와 2017년 창립 50주년을 앞두고 미래 비전 수립을 추진할 미래전략팀도 신설했다. 박인규 회장은 "대내외적으로 불확실한 금융환경 속에서 조직의 안정을 유지하면서 사업다각화 등을 효율적으로 추진할 수 있는 조직 체계 구축으로 새로운 도약의 기회를 마련했다"며 조직개편의 배경을 밝혔다. 이어 그는 "선택과 집중으로 계열사의 경쟁력을 강화하고 경영효율성을 제고하는 한편 핀테크 등 신기술을 활용한 비즈니스 모델 개발, 계열사간 다양한 패키지 상품 등 실질적인 연계영업과 복합점포 확대를 통한 그룹 시너지 강화로 지역밀착형 종합금융그룹의 기틀을 확고히 하는 한 해가 될 것"이라고 말했다.

2015-12-28 14:45:03 채신화 기자

BNK부산은행, 연 최고 1.75% 금리 '사랑방 정기예금' 출시

BNK금융그룹 부산은행은 28일 연 최고 1.75%의 이율을 지급하는 '사랑방 정기예금'을 신규 출시했다. '사랑방 정기예금'은 지난 9월과 11월 각각 출시된 입출금이 자유로운 통장인 '평생통장'과 적립식 예금인 '연리지 적금'에 이은 부산은행의 세 번째 계좌 이동제 대비 상품이다. 이 예금은 1년제 정기예금 상품으로 개인이나 개인사업자 누구나 가입할 수 있으며 가입금액은 최소 100만원에서 최대 5000만원까지 총 3000억원 한도로 판매된다. 기본이율은 1.5%로 가입고객을 ▲반가운 손님 ▲정겨운 손님 ▲고마운 손님으로 구분해 최고 0.25%의 우대이율을 지급한다. 부산은행에서 예·적금을 처음 가입하는 '반가운 손님'에게는 우대이율을 0.1% 추가로 지급한다. 부산은행 신용카드 결제금액이 연간 500만원 이상이거나 수시 입출금 통장 평균잔액이 6개월간 100만원 이상인 '정겨운 손님'에게는 0.05% 우대이율을 추가 지급한다. 급여·아파트 관리비·공과금 자동이체 등 거래실적인 있는 '고마운 손님'에게는 0.05%의 우대 이율을 제공한다. 또한 인터넷·스마트 뱅킹에서 이 에금을 신규 가입할 경우에도 0.05%를 추가로 지급한다. 부산은행 마케팅부 강상길 부장은 "계좌이동제에 대비해 출시한 평생통장, 연리지적금에 대한 고객들의 큰 호응에 힘입어 사랑방 정기예금을 출시하게 됐다"며 "부산은행은 앞으로도 다양한 상품 출시해 주거래 고객에 대한 혜택을 늘려 나갈 것"이라고 말했다.

2015-12-28 14:44:41 채신화 기자

[인사] DGB금융그룹

◈ DGB금융지주 ◇ 부사장 ▲신사업본부 노성석 ◇ 부사장보 ▲DGB경제연구소 김경룡 ◇ 상무 ▲전략경영본부 오동수 ◇ 부장 ▲사회공헌부 박정식 ▲DGB금융지주 IT기획부 부장 이상근 ◈ DGB대구은행 ◇부행장 ▲공공금융본부장 임환오 ▲영업지원본부장 성무용 ◇부행장보 ▲경북서부본부장 문홍수 ▲리스크관리본부장 박명흠 ◇본부장 ▲부울경본부장 김윤희 ▲여신본부장 이준걸 ▲추진본부장 성석기 ▲자금시장본부장 김한춘 ▲IT본부장 홍진기 ◇지점장 및 영업장 등 ▲남문시장지점장 권성욱 ▲사상공단영업부장 권장오 ▲광장지점장 김낙원 ▲경북서부본부장 김남태 ▲성서3단지지점장 김명수 ▲검사부장 김방수 ▲울산영업부장 김병철 ▲양덕지점장 김순택 ▲경산공단영업부장 김영탁 ▲성주지점장 김재득 ▲송현역지점장 김병열 ▲동서변지점장 김점호 ▲범어동지점장 김종식 ▲현풍지점장 김준형 ▲동대구시장지점장 김춘섭 ▲반야월지점장 김현주 ▲죽전지점장 김형식 ▲칠곡지점장 노태승 ▲중앙로지점장 도만섭 ▲마케팅부장 류상우 ▲구미영업부장 문현재 ▲정보보호부장 민구식 ▲경산공단영업부 기업지점장 박광호 ▲청도지점장 박광희 ▲본리동지점장 박노용 ▲여신심사부장 박대면 ▲포항영업부 기업지점장 박동희 ▲이현공단지점장 박상욱 ▲본점영업부 기업지점장 박성하 ▲신천4동지점장 박성희 ▲선산지점장 박완희 ▲경북동부본부 부장 박재봉 ▲포항중앙지점장 박재석 ▲서울영업부장 박찬흥 ▲포항공단지점장 배기태 ▲용산동지점장 배인규 ▲통일로지점장 배재한 ▲이시아폴리스지점장 백남진 ▲신암동지점장 백춘봉 ▲효목동지점장 서기일 ▲대구대지점장 서성덕 ▲문경지점장 서정근 ▲금융연수파견 성태문 ▲세천지점장 손대권 ▲학정로지점장 손인락 ▲여신관리부장 송병욱 ▲명가타운지점장 심옥희 ▲복현지점장 안병구 ▲관음지점장 안양수 ▲영천시청지점장 안영읍 ▲여신심사부 수석심사역(부장대우) 안준형 ▲카드사업부장 양석원 ▲상인지점장 엄광명 ▲만촌역지점장 여동달 ▲경주영업부장 여민동 ▲왜관공단지점장 우승호 ▲포스코타운지점장 우주성 ▲상주지점장 원영학 ▲성서공단영업부 기업지점장 유용현 ▲죽도동지점장 유현호 ▲죽전PB센터장 윤종권 ▲신매동지점장 윤창식 ▲강남영업부 기업지점장 이균호 ▲황금동지점장 이근호 ▲장기동지점장 이길수 ▲여의도지점장 이동석 ▲서울본부 부장 이미혜 ▲노변지점장 이삼권 ▲상인남지점장 이상림 ▲동대구로지점장 이상용 ▲성북교지점장 이상인 ▲대구도시공사지점장 이석근 ▲도량동지점장 이석제 ▲외동공단지점장 이승환 ▲태전동지점장 이영규 ▲진평동지점장 이은일 ▲내당역지점장 이인한 ▲영천영업부 기업지점장 이정훈 ▲WM사업팀장 이종복 ▲인사부장 임병석 ▲포항영업부 기업지점장 임성훈 ▲스마트고객센터장 장남숙 ▲부산영업부장 장순식 ▲달성공단영업부 기업지점장 전수환 ▲서울영업부 기업지점장 전영의 ▲총무부장 전홍운 ▲북삼지점장 정병섭 ▲황성동지점장 조동인 ▲성당시장지점장 조성호 ▲검사부 수석검사역 조용호 ▲방촌지점장 조희장 ▲달성공단영업부장 천석우 ▲본점영업부장 최남권 ▲자금증권부장 최명진 ▲인동지점장 최복용 ▲평리동지점장 최영택 ▲고령지점장 최정국 ▲시청영업부장 최종하 ▲녹산공단영업부 기업지점장 최청환 ▲서문시장지점장 한석준 ▲사회공헌부장 한태균 ▲성서지점장 홍환 ▲대신동지점장 홍재상 ▲유통단지지점장 홍진배 ▲전략기획부장 황병욱 ▲상인역지점장 황상철 ▲이곡동지점장 황세영 ▲영천영업부장 황진모 ◈DGB유페이 ▲대표이사 박동관 ◈DGB신용정보 ▲대표이사 정찬우

2015-12-28 09:00:15 채신화 기자

[금융 사각지대를 없애라⑥] 우리은행, 금융 소외자 배려 위해 ‘특화서비스 다양화’ 나서

'보이는 2채널 ARS 인증' 방식 등 장애인 특화서비스 제공…"사회적 약자·금융 취약계층 등이 생기지 않도록 노력할 것" 금융 사각지대 해소를 위해 은행들이 다양한 서비스를 선보이고 있다. 그동안 장애인·고령자·외국인 등 금융 소외 계층의 불편이 계속해서 제기돼 왔다. 이에 은행들은 저마다 개선방안을 내놓으며 서비스를 다양화하고 있다. 우리은행은 장애인 고객을 위해 비대면 채널 방식을 확대하고 외국인 근로자가 필요로 하는 특화지점을 개설하는 등 금융소외 계층의 불편 해소에 주력하고 있다. 우리은행은 지난 11월 6일 언어(청각) 장애인을 위해 상담센터에 수화상담이 가능한 상담사 2명을 배치했다. 수화 상담을 원하면 화상 전화기 'See Talk(070-7451-9780~1)'을 통해 실시간 상담을 받을 수 있다. 또한 ARS 추가 인증에 대한 청각 장애인의 불편을 줄이기 위해 '보이는 2채널 ARS 인증' 방식도 도입했다. 전화를 받기만 하면 바로 화면에 인증번호 창이 나타나기 때문에 따로 음성 안내를 이용할 필요가 없다. 시각 장애인을 위해서는 통장용 점자스티커와 ARS 세금납부 서비스를 제공하고 있다. 지난 2012년에는 휠체어를 사용하는 지체장애인을 위해 휠체어 접근이 가능한 전면접근형 ATM기를 도입해 900여 개 점포에서 운영 중이다. 외국인 고객을 위한 서비스도 있다. 지난 2002년 전담인력을 고용해 콜센터의 외국어 상담 서비스를 시작한 우리은행은 콜센터의 외국어 상담 서비스를 기존 8개에서 10개로 2개 늘렸다. 외국어로 상담이 가능한 업무는 환전, 송금과 같은 일반 외환 업무와 통번역 서비스다. 또한 외국인 근로자 고객을 위해 혜화동·광희동 등 7개 영업점과 원곡동·김해 2개의 외환송금센터를 휴일에도 운영하고 있다. 광희동지점(몽골인)·혜화동지점(필리핀인) 등에는 해외 서적·음악CD·영화 DVD를 구비한 쉼터도 마련했다. 이외에 중국 고객을 위한 데스크(수원역·제주)와 전문직 외국인을 위한 6개의 우리글로벌 데스크(본점 영업부·한남동·삼성타운·삼성 반도체·삼성디지털시티·삼성엔지니어링) 등 특화지점도 개설했다. 고령자 고객을 대상으로는 금융교육과 세미나를 진행하고 있다. 우리은행은 금융 취약계층인 어르신을 대상으로 '대포통장 및 보이스피싱 예방교육'을 실시하고 있다. 사회·노인 복지관, 실버대학, 경로당 등을 방문해 올해 총 20회 동안 누적 1300명에게 교육을 진행했다. 은퇴 준비고객과 은퇴고객을 대상으로 찾아가는 은퇴세미나 '웰리치 100 세미나'도 진행하고 있다. '행복한 노후, 건강한 노후'를 주제로 열리는 세미나는 올해만 약 60~70여 회가 시행됐다. 우리은행 관계자는 "우리은행은 앞으로도 사회적 약자나 금융 취약계층 같은 소외자가 생기지 않도록 금융 서비스 개발을 위해 지속적으로 노력할 것"이라고 말했다.

2015-12-27 19:06:27 채신화 기자

신한銀, 20대 주거래 고객에 '클럽위크 메리 S20-마스'실시

신한은행은 지난 21일부터 5일간 20대 주거래 고객인 'S20 Club' 고객을 대상으로 서울 시내 주요 공연장과 극장에서 'S20 클럽위크 메리 S20-마스(Club Week Merry S20-mas)'를 실시한다고 24일 밝혔다. 이번 행사를 통해 신한은행은 S20 홈페이지 이벤트에 참여한 고객 중 당첨된 792명을 대상으로 ▲영화 '히말라야' ▲뮤지컬 '무한동력' ▲연극 '늘근도둑이야기' ▲콘서트 '사운드베리 크리스마스' ▲영화 '어바웃타임' 등을 제공했다. 신한은행 관계자는 "2015년에도 신한은행 S20을 사랑해주신 고객들게 감사의 말씀을 전한다"며 "돌아오는 새해에도 많은 관심과 참여를 부탁드린다"고 말했다. 신한은행은 S20 Club 제도를 통해 20대 주거래 고객에게 다양한 금융우대 서비스를 제공하고 있다. 아울러 지난 2012년부터 'S20 클럽 위크'를 매년 개최해 올해까지 4897명의 고객에게 문화이벤트를 제공하고 있다.

2015-12-27 15:58:03 채신화 기자

전북銀, 문화 소외계층 위해 ‘제 4회 문화가 있는 날’ 실시

JB금융그룹 전북은행은 지난 23일 본점 3층 대강당에서 도내 문화 소외계층 500여명이 참석한 가운데 'JB카드와 함께하는 제4회 문화가 있는 날' 공연을 진행했다고 24일 밝혔다. 사회적기업 '극단 명태'의 뮤지컬 하이라이트 'HAPPINESS'로 꾸며진 이번 공연은 밝고 경쾌한 뉴욕 브로드웨이 뮤지컬 분위기로, 영화 속 20여 명곡과 명장면을 재구성해 연출됐다. 전북은행 김승택 사회공헌부장은 "공연을 통해 한 해를 즐겁게 마무리하는 기회가 됐길 바란다"며 "앞으로도 지역의 문화·예술·공연 사회적기업과 함께 도민들을 위한 문화 나눔에 앞장서겠다"고 말했다. '문화가 있는 날' 행사는 전북지역 문화·예술·공연 분야의 사회적 기업을 초청해 활동무대를 마련해 문화소외계층에게 공연관람의 기회를 제공하기 위한 취지로 실시되고 있다. 이 행사는 3월·6월·9월·12월 넷째주 수요일에 정기적으로 개최하고 있다.

2015-12-25 11:16:05 채신화 기자

부산銀, '가족친화 우수기업' 여성가족부 장관 표창

BNK금융그룹 부산은행이 22일 대한상공회의소에서 열린 '2015년 가족친화우수기업·기관 인증 수여식'에서 가족친화 우수기업으로 선정돼 여성가족부 장관 표창을 수상했다. '가족친화우수기업·기관 인증 수여식'은 여성가족부에서 가족 친화적인 직장문화를 조성하기 위해 지난 2008년 도입한 '가족친화인증제도'를 우수하게 시행중인 기업 등을 표창하는 행사다. 현재 부산은행은 '직원행복'을 중요한 경영방침으로 정해 '일과 가정이 양립하는 행복한 직장'을 만들기 위해 지난 2011년 부산진구 내 직장어린이집을 개원했다. 올해 3월과 9월에도 해운대구와 금정구에 직장어린이집을 개원해 총 3곳의 직장어린이집에서 직원 자녀를 보육하고 있으며, 직원 호응이 높아 내년 3월 부산 사하구에 네 번째 직장어린이집을 준비중에 있다. 아울러 부산은행은 'CEO 문화초대석', '오감(五感)충전런치', '공감마당' 등의 경영진과 직원이 참여하는 소통 프로그램을 진행 중이며 매월 예절학교, 주말농장, 생태체험 등 직원가족대상 체험 프로그램도 운영 중이다. BNK금융그룹 성세환 회장은 "일과 가정의 조화로운 양립을 바탕으로 일할 맛 나는 직장 분위기 조성을 위해 지속적인 관심과 노력을 기울여 나갈 것"이라고 말했다.

2015-12-23 21:47:31 채신화 기자

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