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NS홈쇼핑, 모바일 앱 개편 최적화된 소비자 개인화 서비스 제공할 것

NS홈쇼핑이 모바일 앱을 전면 개편을 통해 사용자 편의성을 위해 '개인화에 최적화된 고객 서비스'를 제공할 방침이다. 이번 개편은 고객들이 모바일커머스에 익숙하지 않더라도 누구나 쉽고 빠르게 회원가입과 결제를 할 수 있도록 버튼과 탭 클릭을 최소화한 고객 편의중심의 UI와 UX를 구현한 것이 특징이다. NS홈쇼핑 모바일 앱 안에서 가장 큰 변화를 보인 '마이페이지'에서는 주문 상황을 바로 확인할 수 있도록 주문 배송조회도 전면에 배치했다. 또 친밀도와 친근감을 느낄 수 있는 사용자 경험을 제공하기 위한 안내문구를 사용했다. 마이페이지 하단에는 고객의 구매와 검색 데이터를 바탕으로 개인에게 최적화된 상품을 제안하는 서비스를 제공한다. 상품 상세페이지에서는 최적 가격정보, 적립금, 이벤트 정보를 한눈에 볼 수 있도록 했으며, 구매에 직접 도움이 되는 상품 정보와 혜택 정보를 우선 배치해 고객이 구매 시 놓치는 혜택이 없도록 구성했다. 라이브커머스도 재정비를 통해 '엔라방' 탭 화면을 따로 구성했다. '엔라방' 탭에서는 라이브 방송 '엔라방 Now', 인플루언서와 쇼핑호스트가 운영 하는 '엔플루언서', 다음 방송 편성정보 '엔라방 Next' 등의 서비스를 한눈에 볼 수 있다. 김시웅 NS홈쇼핑 IT본부장 이사는 "NS홈쇼핑 앱 개편에서 '컨테이너 기반의 클라우드 시스템 환경과 MSA 구조의 개발을 통해 데이터 기반의 최적화 고객서비스'를 제공하는 모바일 커머스의 역량을 강화 하고자 했다"며, "앞으로 NS홈쇼핑 앱이 개인 고객에 최적화된 서비스 제공을 통해 고객의 쇼핑 만족을 극대화할 수 있는 모바일 앱으로 자리매김하길 기대한다."고 말했다.

2024-04-23 11:19:54 최빛나 기자
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셀트리온, '램시마 제품군' 유럽5개국 시장점유율 74%...글로벌 경쟁력 입증

셀트리온의 자가면역질환 치료제 '램시마 제품군'이 유럽 시장에서 경쟁력을 입증했다. 셀트리온은 유럽 주요 국가에서 피하주사 제형(SC) '램시마SC'(성분명: 인플릭시맙)의 처방 확대와 함께 램시마 제품군의 현지 시장 점유율이 상승하고 있다고 23일 밝혔다. 의약품 시장조사기관인 아이큐비아에 따르면 2023년 4분기 기준, 영국, 독일, 프랑스, 스페인, 이탈리아 등에서 램시마SC와 정맥주사 제형 램시마가 기록한 시장 점유율은 약 74%에 이른다. 해당 국가들의 자가면역질환 치료제 시장 규모는 유럽 전체 자가면역질환 치료제 시장의 약 60%를 차지하고 있는 상황이다. 이같은 호실적에 대해 셀트리온은 '이중 제형 효과'로 램시마SC와 램시마 두 제품 모두 점유율이 증가했다고 설명한다. 이는 경쟁 인플릭시맙 정맥주사 제형 제품에서 램시마로 전환한 후, 다시 램시마SC로 처방하는 전략이다. 특히 램시마SC가 출시된 2020년부터 3년간 합산 점유율은 12%p 올랐다. 이와 함께 직접 판매가 주요 입찰에서 수주에 성공하는 성과로 이어졌다는 것이 셀트리온 측의 설명이다. 직판 영업 역량이 유럽 현지에서 회사 및 제품에 대한 신뢰도와 처방 선호도를 높였다. 이밖에 셀트리온은 전문성 제고에도 주력해 왔다. 셀트리온은 올해 2월 열린 유럽 크론병 및 대장염 학회를 비롯해 글로벌 학회에서 램시마SC의 치료 효능과 안전성이 입증된 연구결과를 지속 발표하고, 처방 데이터도 꾸준히 확보하고 있다. 아울러 셀트리온은 램시마 제품군뿐 아니라 셀트리온에서 판매 중인 자가면역질환 치료제, 항암제 등 전 제품의 유럽 처방도 확대되고 있다고 밝혔다. 지난 2023년 4분기 기준 베그젤마(성분명 : 베바시주맙)는 9%, 유플라이마(성분명 : 아달리무맙)는 7%, 허쥬마(성분명 : 트라스투주맙)는 19%의 점유율을 기록했는데, 이는 2022년 대비 각각 9%p, 6%p, 4%p 증가한 수치다. /이청하기자 mlee236@metroseoul.co.kr

2024-04-23 11:19:52 이청하 기자
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신세계인터내셔날, 지구의 달 맞아 플로깅 행사 등 친환경 활동 속력

신세계인터내셔날은 4월 '지구의 달'을 맞아 자사가 운영하는 코스메틱 브랜드를 통해 플로깅(쓰레기 줍기) 행사부터 기부 활동까지 다양한 친환경 활동을 펼친다고 23일 밝혔다. 먼저 4월 한 달 동안 스웨덴 네추럴 라이프스타일 브랜드 라부르켓(L:A BRUKET)의 인기 제품인 스프루스 라인과 히노키 라인의 판매 수익금 5%를 환경 단체에 기부한다. 라부르켓은 친환경 자연주의 브랜드를 표방하는 브랜드로 100% 재활용된 종이 패키지를 사용하고 있으며, 상품을 대용량으로 제작해 불필요한 폐기물을 최소화하도록 노력하고 있다. 특히 매년 스프루스 바디라인의 전 세계 매출 5%를 전통 산림 보호를 목적으로 하는 재단인 네츄라벳(Naturavet)에 기부하고 있다. 라부르켓은 디지털 플랫폼 에스아이빌리지(S.I.VILLAGE)에서는 5월 5일까지 스프루스 향기 추천 기획전을 운영하는 등 다양한 친환경 캠페인을 이어갈 계획이다. 이달 22일에는 프로페셔널 살롱 헤어케어 브랜드 다비네스(DAVINES)와 함께하는 남산 플로깅(쓰레기 줍기) 행사가 있었다. 신세계인터내셔날 임직원 및 다비네스 본사 관계자, 다비네스 살롱 파트너, 다비네스의 가치에 공감하는 인플루언서와 월드비전 담당자 들이 참여해 남산 일대의 쓰레기를 수거하고 주변 환경을 정비했다. 이번 행사는 지구 환경과 기후 변화, 생물 보호에 대한 다비네스의 의지가 담긴 캠페인 '지속 가능한 아름다움(We Sustain Beauty)'의 일환으로 진행됐다. 다비네스는 캠페인을 통해 미국 유기농 농업 비영리 단체와 기후 변화에 관한 인식을 촉구하고 환경 보호에 앞장서고 있다. 기존 흙에 있는 탄소가 대기로 흘러나오며 온실효과를 초래하는 만큼 재생 유기 농업 공법을 통해 건강한 흙을 연구하고 지구 환경을 지킨다는 취지다. 다비네스는 이번 캠페인과 플로깅 행사의 메시지를 전달하기 위해 99.7% 생분해 가능한 원료와 100% 재활용 가능한 종이 포장재를 사용한 한정판 헤어&바디워시 바 '위 스탠드 포 리제너레이션 헤어 앤 바디 워시 바'를 함께 출시했다. 다비네스는 한정판 헤어&바디워시바를 포함해 에센셜 헤어케어 제품의 4월과 5월 두 달간 판매 수량 및 이번 플로깅 활동으로 수거된 쓰레기 무게를 환산해 월드비전에 기부할 계획이다. 또한 고객들의 적극적인 친환경 활동 참여를 위해 4월 한달 간 에센셜 헤어케어 제품 구매 시 사은품을 증정하며, 네이버 공식 브랜드 스토어를 통해 캠페인 기획전을 진행한다. 신세계인터내셔날 관계자는 "친환경 제품 판매 확대, 화장품 용기 재활용, 택배 포장재 전면 종이화, 에너지 효율 설비 강화 등 지속 가능한 환경을 위해 노력하고 있다"면서 "앞으로도 환경을 위한 경영활동을 다각도로 고민하고 최선의 방법을 찾아 실천해 나가겠다"고 말했다.

2024-04-23 11:19:20 최빛나 기자
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에이피알, 유럽·동아시아·중남미 진출..."세계 구석구석 뻗어갈것"

글로벌 뷰티테크 기업 에이피알이 다양한 해외 시장을 적극 개척하고 있다. 에이피알은 올해 4월 기준 우크라이나, 튀르키예, 몰도바, 몽골, 멕시코 등 5개국 현지 업체들과 총판 혹은 대리점 계약을 맺었다고 23일 밝혔다. 올해 초 계약을 체결한 태국과 카타르를 포함해 올해만 총 7개국의 해외 판로를 확보했다. 무엇보다 이번 5개국과의 계약은 모두 에이피알 브랜드 중 '메디큐브' 브랜드 사업으로 화장품과 뷰티 디바이스 '메디큐브 에이지알'을 포함한다. 우크라이나와 몽골 업체와는 총판 계약을, 튀르키예, 몰도바, 멕시코 업체와는 대리점 계약을 맺었다. 에이피알은 현지 시장의 사정 및 예상 판매량 등에 따라 계약 형태가 다르다고 설명한다. 에이피알에 따르면 우크라이나의 경우 전시 상황이지만 전쟁이 다소간 소강상태로 접어들며 경제 회복의 움직임을 보이고 있다. 튀르키예는 인구가 많아 유럽에서 차지하는 시장 규모가 크다. 또 몰도바 시장은 동유럽 국가 진출의 초석이 될 전망이라는 것이 에이피알 측의 설명이다. 아울러 몽골과 브라질에서도 K뷰티에 대한 관심이 높아지고 있는 것으로 알려졌다. 특히 몽골은 화장품의 95% 이상을 수입에 의존하고 있는데, 심한 일교차와 건조한 기후로 인해 보습 제품에 대한 인기가 예상되는 상황이다. 에이피알은 IPO 당시 밝혔던 해외 판로 확대 약속을 지키고 글로벌 시장에서 경쟁력을 강화하겠다는 방침이다. /이청하기자 mlee236@metroseoul.co.kr

2024-04-23 11:19:12 이청하 기자
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현대백화점, 남양주에 국내 최대 디즈니 스토어 매장 오픈

현대백화점이 국내 최대 규모의 디즈니 스토어를 선보인다. 현대백화점은 오는 26일 월트디즈니 컴퍼니 코리아와 손잡고 경기도 남양주 다산신도시에 위치한 현대프리미엄아울렛 스페이스원 2층에 디즈니 스토어 6호점을 오픈한다고 23일 밝혔다. 현대프리미엄아울렛 스페이스원 디즈니 스토어 매장은 약 180평(591㎡) 규모로, 현대백화점이 현재까지 오픈한 디즈니 스토어 전체 매장 중 면적이 가장 크다. 기존 최대 매장은 현대프리미엄아울렛 김포점 디즈니 스토어(545㎡)다. 디즈니 스토어 6호점은 완구, 라이프스타일 상품과 수집 용품 등 1500여 종의 다양한 상품과 함께 가족단위 고객을 비롯한 다양한 연령대의 고객들이 디즈니, 픽사, 마블, 스타워즈 등 디즈니 브랜드를 경험할 수 있도록 꾸며질 예정이다. 특히, 이번 매장에는 월트디즈니 컴퍼니 코리아와 협업해 디자인한 약 30평(100㎡) 규모의 고객 휴게공간 겸 디즈니 브랜드 체험 공간이 조성된다. 이 공간에는 고객들이 다양한 디즈니 브랜드 캐릭터를 경험해 볼 수 있도록 월트디즈니 컴퍼니와 함께 제작한 6.5m 높이의 '라푼젤' 테마 타워와 디즈니 프린세스 '신데렐라', 마블의 '스파이더맨', 스타워즈의 '다스베이더', 겨울왕국의 '엘사' 등을 테마로 한 조각상 등이 배치된다. 아울러 현대백화점은 오는 26일 디즈니 스토어 6호점 오픈을 기념해 사전 신청을 받은 고객과 함께 특별히 제작된 대형 자물쇠와 '상상력의 열쇠'로 매장의 문을 여는 특별한 오프닝 세리머니도 진행할 예정이다. 현대백화점 관계자는 "월트디즈니 컴퍼니 코리아와의 협업을 통해 넓은 면적과 공간적인 강점을 살려 고객들이 디즈니의 감동적인 스토리와 캐릭터를 즐겁게 경험할 수 있는 매장을 만들기 위해 노력을 기울였다"며 "앞으로도 디즈니 스토어를 통해 소비자 니즈에 맞춘 특색 있는 상품들을 지속적으로 선보일 계획"이라고 말했다.

2024-04-23 11:19:11 최빛나 기자
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쿠팡, 5월 가정의 달 맞아 와우회원에 ‘가전의 달 선물 세일’ 최대 70% 할인

쿠팡이 가정의 달을 맞아 와우회원을 대상으로 '가전의 달 선물 세일'을 내달 7일까지 진행한다고 23일 밝혔다. 마사지기, 안마의자, 휴대폰, 노트북, 피부관리기기, 전기면도기 등 5000여개의 가전 상품을 선보인다. 이번 행사는 어버이날, 어린이날 등에 맞추어 삼성전자, 애플, LG, 바디프랜드, 쿠첸 등 다양한 인기 가전 브랜드 상품을 최대 70% 할인가에 준비했다. 대표상품으로는 ▲LG전자 디오스 오브제컬렉션 매직스페이스 양문형 냉장고 메탈(832L) ▲TCL 4K 미니 LED 안드로이드11 TV(215㎝·85인치) 등이 있다. 와우회원은 세탁기, TV, 에어컨, 로봇청소기 등 가전상품을 '로켓설치' 서비스를 이용해 설치할 수 있다. 로켓설치는 가전, 가구 등을 전문 기사가 직접 배송하고 설치까지 원스톱으로 도와주는 서비스다. '입소문난 선물 베스트', '많이 선물한 랭킹특가' 등 판매액 등을 반영해 선물을 많이 한 상품 랭킹을 한눈에 볼 수 있는 코너도 마련했다. 어린이/어른/여성/남성별 추천 선물도 볼 수 있다. 9만9000원이하 특가상품 기획관도 운영한다. 마사지기, 두유제조기, 선풍기, 믹서기, 전자레인지, 헤어드라이기 등 좋은 품질의 가전 제품을 합리적인 가격에 만날 수 있다. 이병희 쿠팡 리테일 부문 대표는 "와우회원들이 다양한 맞춤 추천관에서 합리적인 가격의 가전 제품을 구매할 수 있도록 풍성한 할인 혜택을 마련했다"고 말했다. 해당 프로모션 페이지는 쿠팡 앱에서 '가전의 달'을 검색하면 확인 가능하다.

2024-04-23 11:17:34 최빛나 기자
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HK이노엔, '케이캡' 중동·북아프리카 도전...글로벌 시장 확대

HK이노엔의 위식도역류질환 신약 케이캡이 글로벌 사업에 속도를 낸다. HK이노엔은 최근 사우디아라비아 제약사 '타부크 제약'과 중동·북아프리카 지역에 대한 위식도역류질환 신약 케이캡정(성분명: 테고프라잔)의 완제품 수출 계약을 체결했다고 23일 밝혔다. 이에 따라 타부크 제약은 케이캡에 대한 독점 유통 및 판매 권리를 갖는다. 타부크 제약은 사우디아라비아를 중심으로 중동·북아프리카 17개국에서 영업력을 구축한 선두 제약사다. HK이노엔에 따르면 중동·북아프리카 지역은 국민소득이 높은 국가를 중심으로 의약품 시장 규모가 확대되고 있어 향후 성장 가능성이 큰 시장이다. HK이노엔은 이번 계약을 통해 글로벌 시장에서 케이캡의 시장 점유율이 빠르게 높아질 것으로 기대하고 있다. 의약품 시장조사기관 아이큐비아에 따르면 2023년 기준 중동·북아프리카 주요 8개국의 전문의약품 시장 규모는 약 34조원에 이른다. 주요 8개국에는 사우디아라비아를 비롯해 아랍에미리트, 알제리, 이집트, 요르단, 쿠웨이트, 레바논, 모로코 등이 포함된다. 케이캡은 칼륨 경쟁적 위산분비 억제제(P-CAB) 계열의 위식도역류질환 치료제다. HK이노엔은 지난 2019년 케이캡을 국산 신약 30호로 출시했다. 이후 현재까지 케이캡은 해외 45개국에 완제품 수출 또는 기술 수출로 진출해 동남아시아, 중남미, 중동·북아프리카 시장 등으로 영향력을 넓히고 있다. /이청하기자 mlee236@metroseoul.co.kr

2024-04-23 09:59:07 이청하 기자
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아워홈-카카오헬스케어, 초개인화 헬스케어 솔루션 개발 MOU

아워홈은 카카오헬스케어와 AI기반의 '초개인화 헬스케어 솔루션 개발'을 위한 업무협약을 체결했다고 23일 밝혔다. 지난 22일 카카오헬스케어 본사에서 진행된 업무협약식에는 구지은 아워홈 대표이사와 황희 카카오헬스케어 대표이사 등 주요 관계자가 참석했다. 양 사는 이번 협약을 시작으로 AI기반 초개인화 맞춤형 헬스케어 솔루션 개발을 위한 파트너십을 구축하고 본격적인 공동연구에 돌입한다. 글로벌 최고 수준을 자랑하는 아워홈의 2만여 개 영양식단 관련 R&D 원천 기술 및 데이터와 카카오헬스케어의 인공지능(AI) 기반 스마트 혈당 관리 기술을 결합해 개인 맞춤 영양을 제공하고 관리하는 헬스케어 솔루션을 선보인다는 계획이다. 특히 양 사는 초개인화 헬스케어 솔루션 개발을 위해 각자 보유하고 있는 헬스케어 프로그램인 '캘리스랩(KALIS lab)'과 '파스타(PASTA)'를 운영하며 축적한 기술셋, 데이터 및 노하우 등을 적극 공유하기로 협의했다. 카카오헬스케어 '파스타'는 스마트 혈당 관리 솔루션이다. 연속혈당측정기(CGM, Continuous Glucose Monitoring)를 통해 실시간으로 측정한 혈당 수치와 이용자가 입력한 식단, 운동, 수면 등의 라이프로그 데이터를 자체 AI 플랫폼이 분석해 최적의 건강 관리 조언을 제공하는 식약처 인증 2등급 소프트웨어 의료기기다. 특히 파스타의 연속혈당측정기 'G7'은 다국적 기업 덱스콤에서 개발한 모델로서, 기존 혈당 측정기와 달리 몸에 부착만 해도 혈당 수치 측정이 가능해 혁신성을 인정받아 CES2023에 소개된 바 있다. 또 G7은 혈당 측정을 위한 효소 활성화 기간이 짧고 높은 정확도를 자랑한다. 아워홈은 캘리스랩을 통해 선보인 고혈압, 당뇨, 비만 등 기저질환 관리 식단 구성 역량에 파스타가 가진 AI 혈당 관리 기술, 덱스콤 G7의 정확도 높은 혈당 측정을 더해 보다 정밀하고 심도 있는 개인맞춤형 건강관리 서비스를 소비자들에게 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 캘리스랩 식단과 영양컨설팅을 제공받은 소비자의 건강 변화를 파스타 AI 기술과 연속혈당측정기 G7을 활용, 정밀 추적해 건강 단계별 맞춤형 헬스케어 콘텐츠에 대한 구성 및 제공도 가능해진다. 구지은 아워홈 대표이사는 "아워홈의 최고 자산은 오랜 기간 수많은 글로벌 고객들에게 식음, 헬스케어 서비스를 제공하며 쌓은 액티브(Active)한 데이터"라며 "특히 확보된 국가, 고객별 메뉴 선호도와 식단 영양 밸런스 데이터를 바탕으로 건강과 관련된 개인맞춤형 식단 고도화 작업을 꾸준히 진행 중"이라고 밝혔다. 이어 "이와 같은 자산을 가진 아워홈과 카카오헬스케어의 만남은 국내 헬스케어 산업에 새로운 패러다임을 제시하는 터닝포인트가 될 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2024-04-23 09:58:35 신원선 기자
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나라셀라, 쿠첸과 협업해 '너랑셀라' 4기 행사 개최

와인 수입사 나라셀라가 프리미엄 주방가전기업 쿠첸과 협업해 '너랑셀라' 4기 행사를 개최한다고 22일 밝혔다. '너랑셀라'는 지난해 9월 1기를 시작으로 지속적으로 운영되고 있는 초단기 와인 서포터즈 프로그램이다. 나라셀라 공식 인스타그램 채널을 통해 모집해 크루로 선정이 되면 와인 클래스에 음식 페어링, 쿠킹, 드로잉 등 다양한 클래스를 경험할 수 있다. 이번에 진행하는 '너랑셀라' 4기는 알토 아디제의 아이콘 와인 '칸티나 트라민' 와인 5종을 만나볼수 있고, 와인과 어울리는 페어링 메뉴를 '쿠첸 트리플' 밥솥의 세가지 압력을 활용해 직접 만드는 쿠킹 클래스도 함께 진행한다. '칸티나 트라민'은 알토 아디제에서 가장 존경받는 와이너리로 최적의 테루아에서 게뷔르츠트라미너, 소비뇽, 샤도네이와 같은 화이트 와인을 만든다. 특히 '에포칼레 게뷔르츠트라미너 슈페트레제'가 이탈리아 화이트 와인 최초로 로버트 파커 100점을 맞으며 세계적으로 인정받고 있다. 나라셀라 관계자는 "너랑셀라를 통해 자신만의 와인 취향을 발견하고 건강하게 와인을 즐기는 분위기를 배울 수 있는 기회가 되기를 바란다"며 "쿠첸 트리플 밥솥을 활용한 쉽고 맛있는 페어링 레서피도 배울 수 있으니 많은 관심 부탁드린다"고 전했다. 한편 너랑셀라 4기는 참가 신청은 오늘 28일까지 나라셀라 공식 인스타그램을 통해 할 수 있다. 4기에 선발된 12명은 5월 26일 예정된 '쿠킹&와인 클래스' 참여 후 개인 SNS 계정에 업로드하는 미션을 수행할 예정이다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2024-04-23 09:55:01 신원선 기자