CU, 메타버스 마케팅 확장...오프라인에서 포인트 사용 가능해져

BGF리테일이 운영하는 편의점 CU가 핵심 고객으로 급부상하는 Z세대들을 위해 메타버스 마케팅을 선보이고 있다. CU는 글로벌 아바타 기반 소셜 플랫폼인 '제페토'에 CU 편의점의 인기 상품을 모티브로 한 신규 월드맵을 선보인다고 17일 밝혔다. 이와 연계해 첫 실물 이벤트도 진행한다. 이번에 선보이는 신규 월드맵 'CU 점프앤드런(JUMP&RUN)'에서 '제페토' 최초로 가상 현실의 포인트를 실제 CU에서 사용할 수 있다. 앞서 지난 2021년 CU는 '제페토'와 협력해 세계 최초 메타버스 편의점 'CU제페토한강점' 등 3곳을 오픈한 바 있다. CU 제페토 편의점은 가상 공간으로서 체험적인 성격이 강했다. 또한 커머스 기능은 가상 공간에서 아바타를 꾸밀 수 있는 아이템을 구매하는 수준이었다. 이번에는 CU 점프앤드런 포인트로 실제 오프라인 점포에서 삼각김밥을 구매할 수 있게 됐다. CU에 따르면 CU가 제페토에 입점한 이후 관련 맵에 방문한 유저는 1년간 약 6000만 명에 이른다. CU 관련 게시글, 조회수, 좋아요, 댓글 등은 약 1800만 건을 기록했다. CU 아이템들은 지금까지200만 개 가량 판매됐다. BGF리테일 관계자는 "메타버스 마케팅은 시·공간을 초월해 고객 접점을 확장시킬 수 있는 장점이 있다"며 "국내·외 고객과의 브랜드 친밀도 역시 높일 수 있다"고 말했다.