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김정산
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[카드News]현대카드·하나카드·KB국민카드

현대카드가 회원이 방문하는 공간에 쾌적환 환경을 조성했다. ◆ 지속적인 관리로 최상의 컨디션 유지 현대카드는 'UL 건강한 건물 인증 실내환경 품질 평가(UL VHB)'를 통해 UL VHB 마크를 받았다고 3일 밝혔다. UL 솔루션에 이태원과 신사동에서 운영하는 브랜드 공간과 서울 여의도 본사 사옥의 실내환경 품질 평가를 의뢰했다. 아이언&우드·레드11과 쿠킹라이브러리가 '티어 3'를 획득했다. 공기질과 수질 등 총 22개 항목을 충족했다는 설명이다. 국내에서는 지난해 그랜드하얏트서울이 티어 1을 획득했다. 아시아권에서는 대만 타이베이에 위치한 난산생명보험이 대만 최초로 티어 3 UL VHB 마크를 받았다. 현대카드 관계자는 "UL VHB 마크 획득과 함께 현대카드 브랜드 공간을 이용하는 회원들과 임직원들의 안전한 경험과 쾌적한 시설 이용을 위해 국제 실내환경 기준 이상의 운영 가이드를 마련하게 됐다"라고 말했다. 하나카드가 트래블로그 개편을 통해 서비스 제고에 나섰다. ◆ 인앱 화면 가독성↑ 하나카드는 하나머니 홈 화면을 새롭게 구성했다고 3일 밝혔다. 새로운 홈 화면 상단에서 원화 하나머니를 확인할 수 있다. 보유한 모든 통화를 롤링 방식으로 점검할 수 있도록 설계했다. 새로워진 홈 화면은 하나머니앱 업데이트 후 확인 가능하다. 트래블로그 전용 홈 화면을 신설했다. 하단 탭 쪽 '내 카드 영역'에서 트래블로그 카드를 모두 확인할 수 있다. 카드 일시정지, 분실신고 등을 전면에 배치했다. 해외 여행 중 소매치기 같은 긴급상황에 대처기반을 마련했다. 꿀머니샵을 신설했다. 과거 행사별로 찾아야만 했던 정보들은 꿀머니샵으로 통합 관리한다. 성영수 하나카드 사장은 "그룹 내 역량을 결합한 신규서비스도 연내 출시를 준비하고 있다. 앞으로도 국가대표 해외여행서비스로 트래블로그 브랜드를 공고히 하겠다"라고 말했다. KB국민카드가 일본과 홍콩 여행객을 외화머니와 경품을 제공한다. ◆ 일본 3대 편의점 최대 50% 페이백 KB국민카드는 'KB국민카드와 함께라면 여행이 더 즐거워진다' 행사를 진행한다고 3일 밝혔다. 오는 8월 31일까지 일본 3대 편의점에서 사용한 KB페이 외화머니를 최대 50% 환급한다. 행사 응모 후 1000엔 이상 이용하면 이용 건수만큼 KB페이 외화머니를 최대 5천엔까지 지급한다. 같은 기간 일본 3대 공항 면세점에서 월 합산 1만엔 이상 이용하면 KB페이 외화머니 1000엔을 준다. 오는 30일까지 캐세이퍼시픽 공식 홈페이지에서 인천 출발 홍콩 왕복 항공권을 결제하면 즉시 할인과 경품 혜택을 제공한다. 선착순 100명에게 홍콩 AEL 공항철도 편도 티켓으로 교환 가능한 클룩 바우처를 선물한다. 행사 관련 자세한 사항은 KB페이 앱에서 확인할 수 있다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2025-06-03 13:59:54 김정산 기자
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[카드News]롯데카드·NH농협카드·KB국민카드

롯데카드가 롯데자이언츠 팬을 위한 초청 행사를 마련했다. ◆ 교통·숙박권 모두 증정 롯데카드는 '도전! 사직 원정대' 행사를 실시한다고 1일 밝혔다. 이번 행사는 총 50명을 추첨해 동반 1인과 동행할 수 있는 1박 2일 부산 패키지여행 혜택을 제공한다. 대상은 롯데멤버스 카드 2종 이용 고객이다. 오는 8월 30일 부산사직종합운동장 사직야구장에서 열리는 롯데자이언츠 경기 관람권를 지급한다. 이밖에도 KTX 왕복권과 L7 해운대 바이 롯데호텔 숙박권, 요트투어 이용권 등을 함께 받을 수 있다. 롯데카드 관계자는 "행사를 통해 롯데그룹 계열사에서 누리는 다양한 혜택과 함께 부산으로 떠나는 여행 기회도 누려보시길 바란다"라고 말했다. NH농협카드가 자체 유튜브 콘텐츠를 기획하고 올해 첫 영상을 공개했다. ◆ 크리에이터 '엔조이커플' 출연 NH농협카드는 '농카발굴단 2025·흥만소'의 첫 번째 에피소드를 공개했다고 1일 밝혔다. 이번 영상은 착한 소비문화 확산과 ESG 경영 실천을 위해 제작했다. 지난 2020년 시즌1을 시작으로 매년 착한 가맹점을 소개하고 있다. 이번에 소개한 '흥만소'는 경기도 이천에 위치한 쌀 디저트 전문 베이커리다. 공식 유튜브 및 SNS에서 시청할 수 있다. 이어 오는 13일에는 두 번째 에피소드를 공개할 예정이다. NH농협카드 관계자는 "이번 농카발굴단은 이천쌀을 이용한 디저트로 우리쌀의 가치를 널리 알리는 흥만소와 함께했다"라고 말했다. KB국민카드가 조사한 결과 지난해 반려동물 업종 이용 고객 수가 3년새 39% 증가한 것으로 나타났다. ◆ 상위 10% 동물병원에 매출 집중 KB국민카드는 지난 2021~2024년의 결제 데이터를 분석해 반려동물 업종의 소비 트렌드를 발표했다고 1일 밝혔다. 해당 기간 반려동물 업종의 이용 금액이 30% 상승했다. 이어 지난해 동물병원 이용 금액 비중은 관련 시장의 75%를 차지했다. 반려동물용품 전문점이 25%로 뒤를 이었다. 이용 고객은 30대가 23%로 가장 많았다. 이용 금액 증가가 가장 가파른 연령대는 60대 이상으로 집계됐다. 60대 이상의 반려동물용품 이용 금액은 77%, 동물병원은 57% 올랐다. 고양이용품 매출액이 81% 상승했다. 반면 강아지 용품은 49% 오르는 데 그쳤다. 마지막으로 매출 상위 10% 동물병원의 매출 비중은 68%로 4%포인트(p) 증가했다. KB국민카드 관계자는 "이번 분석을 통해 고령층의 반려동물 관련 지출 확대와 온라인 중심 소비 흐름 등 반려동물 관련 소비 생활 변화를 확인할 수 있었다"라고 말했다.

2025-06-01 16:30:22 김정산 기자
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'보릿고개' 넘은 저축은행…전국 모든 영업권 '선방'

저축은행이 1분기 흑자전환에 성공했다. 전국에 있는 모든 지역이 손실 규모를 줄이거나 흑자로 전환하면서 '보릿고개'를 넘긴 모양새다. 차기 과제는 건전성 제고다. 1일 저축은행중앙회에 따르면 올 1분기 전국 저축은행 79곳의 순이익은 440억원이다. 지난해 1분기 손실 규모가 1543억원이었던 점을 고려하면 긍정적인 결과다. 앞서 지난 2023년 1분기에는 당기순손실 523억원을 기록했다. 올해 대손충당금 전입액을 3000억원 가까이 절감한 영향이다. 저축은행은 ▲서울 ▲인천·경기 ▲부산·경남 ▲대구·경북·강원 ▲호남 ▲충청 등 총 6개 권역으로 나눠 영업을 전개한다. 올 1분기 전국에서 가장 많은 순이익을 거둔 곳은 서울지역이다. 회계원칙(GAAP) 기준 서울 지역 저축은행 23곳의 합산 당기순이익은 499억6000만원이다. 연간 318억7000만원 증가한 수치다. 순이익이 가장 많이 늘어난 곳은 SBI저축은행이다. 1분기에 201억원을 달성했다. 지난해 64억원 적자와 비교하면 선방한 결과다. 그간 SBI저축은행은 건전성 제고에 적잖은 공을 들였다. 연간 여·수신 규모를 4590억원, 1조3288억원 줄이면서 몸집을 축소했다. 우량차주 중심의 대출 영업을 펼친 것으로 풀이된다. 연간 고정이하여신비율은 0.67%포인트(p) 하락한 6.30%다. 인천·경기지역과 호남지역은 각각 34억5000만원, 33억원의 순이익을 기록했다. 그러나 타 지역은 모두 적자를 이어가고 있다. 적자가 가장 큰 곳은 충청지역이다. 당기순손실 78억원을 기록했다. 전년(-312억원)에 비해서는 손실 규모가 축소됐다. 충청지역 저축은행 중 손실액이 가장 높은 곳은 상상인플러스저축은행이다. 지난해 173억원 손실에 이어 올해도 당기순손실을 83억원을 거둔 것으로 나타났다. 이어 청주저축은행이 40억원 적자를 기록했다. 한 저축은행 관계자는 "지난해 서울을 제외한 모든 지역이 적자를 기록했던 점을 감안하면 올해는 형편이 나아졌다고 볼 수 있다"라며 "점진적으로 경영상황이 개선세를 나타낼 것으로 보인다"고 말했다. 차기 과제는 건전성 개선이다. 1분기에 연체율 9%를 나타내면서 9년 만에 최고치를 나타냈다. 1년 전 대비 0.48%p 상승했으며 기업대출과 가계대출 모두 0.84%p, 0.19%p씩 상승했다. 여신규모를 1조4000억원 줄인 기저효과지만 점진적으로 NPL(부실채권)을 털어내겠다는 기조에는 변함이 없다. 저축은행은 올해 중앙회가 설립을 계획하고 있는 부실채권사에 기대를 걸고 있다. 지난달 22일 저축은행중앙회는 부실채권 매입관리전문가를 뽑는 채용 공고를 게시했다. 부실채권사는 100억원 규모로 출범할 전망이다. 대부업법 시행령에 따라 총자산이 자기자본의 10배까지인 만큼 1000억원 규모의 부실채권을 소화할 예정이다. 일각에서는 중앙회 차원의 부실채권사의 규모가 저축은행 건전성 개선에 미치는 영향이 미미할 것이란 의견도 있다. 그러나 지난 1월 금융감독원 주도로 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 매각 플랫폼이 출범했으며 각 사별 자구책도 마련하고 있다. 중앙회는 매각 창구 다양화를 꾀한다는 입장이다. 또 다른 저축은행 관계자는 "금융당국이나 중앙회 차원의 PF 매각 방안이 필요한 시점이지만 지속가능한 영업을 하기 위해선 채권매각이나 효율적인 예대마진 구축 등 자구책이 필요할 것"이라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2025-06-01 09:09:41 김정산 기자
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[보험브리핑]NH농협손보·교보생명·신한라이프

NH농협손보 임직원이 복숭아 농가를 방문해 일손을 거들었다. ◆ 적과 작업 및 영농자재 운반 NH농협손보는 지난달 29일 경기도 이천시 장호원읍 소재 복숭아 농가를 찾아 일손돕기를 실시했다고 1일 밝혔다. 봉사활동에는 송춘수 대표이사와 임직원으로 구성한 '헤아림봉사단' 30여명이 참석했다. 복숭아 적과 작업과 영농자재 운반 등을 실시했다. 지난해 4년 연속 보건복지부에서 인증하는 '지역사회공헌 인정제'를 획득했다. 매년 지역사회 문제 해결과 사회공헌 활성화에 기여한 기업 및 기관을 선정하는 자리다. 송 대표이사는 "농번기 일손 부족 문제를 해결하기 위해서는 지속적인 지원이 필요하다"며 "희망농업·행복농촌을 위한 '동주공제(同舟共濟)정신 구현을 위해 임직원 모두 최선을 다하자"라고 말했다. 교보생명이 '고객의 소리(VOC)'를 활용해 서비스 개선에 나선다. ◆ 신속 처리 업무 0.8일 충분 교보생명은 지난 4월말 기준 신속 처리 건으로 분류한 VOC의 처리 기일이 평균 0.8일을 기록했다고 1일 밝혔다. VOC 신속 처리 기일은 기간이 짧으면 짧을수록 고객 만족도가 높아진다. 요청 사항을 처리하기 위해 지난 2021년 12월 'VOC 경영지원시스템'을 적용했다. 신속 처리 대상을 별도로 분류한다. 도입 전 VOC 신속 처리 기일은 평균 4일이 소요된 바 있다. 올해 평균 0.9일까지 짧아졌으며, 점진적으로 줄어드는 흐름이다. 교보생명 관계자는 "고객 입장에서 먼저 생각하는 문화를 모든 업무에 뿌리내리도록 하고 있다"며 "앞으로도 고객이 체감할 수 있도록 실질적인 업무 개선과 혁신을 이어가겠다"라고 말했다. 신한라이프가 생활체육 활성화를 도모한다. ◆ 자기 속도 맞춰 '쉬엄쉬엄' 신한라이프 제2회 '쉬엄쉬엄 한강 3종 축제'에 공식 후원사로 참여했다고 1일 밝혔다. 이번 행사는 지난달 30일부터 이달 1일까지 진행했다. 서울시와 서울특별시체육회가 주최하는 시민 참여형 스포츠 축제다. 참가자들은 순위나 기록 경쟁 없이 자신의 체력에 맞춰 수영, 자전거, 달리기를 완주한다. 지난 4월에는 대한철인3종협회와 메인 스폰서 협약을 체결했다. 행사장에는 고객과 설계사, 임직원을 위한 전용 라운지를 마련했다. 이어 자유롭게 즐길 수 있도록 포토존과 참여형 행사 등을 병행한다. 신한라이프 관계자는 "이번 축제를 통해 철인3종에 대한 대중의 관심을 높이고, 시민들이 건강하고 활기찬 라이프스타일을 즐기는 기회가 되길 바란다"라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2025-06-01 08:53:05 김정산 기자
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저축은행 1분기 순이익 440억원…2년만에 흑자전환

저축은행이 2년 만에 1분기 흑자전환을 달성하면서 분위기 반전에 성공했다. 남은 과제는 건전성 개선이다. 저축은행중앙회는 1분기 전국 저축은행 79곳의 합산 당기순이익 440억원을 달성했다고 29일 밝혔다. 연간 이자 이익은 599억원 감소했다. 그러나 이자비용과 대손충당금 전입액도 함께 줄었다. 지난 1분기 저축은행의 이자비용은 9216억원으로 전년 대비 1556억원 감소했으며 대손충당금 전입액은 3234억원 떨어진 9058억원으로 집계됐다. 경영 지표도 안정적으로 관리되는 분위기다. 유동성비율은 법정 기준 대비 107.30%포인트(p) 초과한 207.30%다. 이어 대손충당금 적립률은 112.60%로 법정 기준 대비 12.60%p 초과 달성했다. 차주가 예금을 회수해도 즉시 내줄 수 있다는 의미다. 차기 과제는 건전성 개선이다. 3월말 기준 평균 연체율은 9.00%로 전년 대비 0.48%p 상승했다. 그 중 기업대출 연체율이 13.65%며 가계대출 연체율은 4.72%다. 각각 0.84%p, 0.19%p씩 상승했다. 부실채권 해소를 위한 매·상각 등의 자구책을 마련하고 있다. 점진적으로 건전성 지표를 개선하겠다는 설명이다. 올해 중앙회는 지분 100%로 NPL(부실채권) 매입사를 출범하겠다는 계획이다. 저축은행중앙회 관계자는 "거시적 불확실성이 지속하고 경기회복 둔화 등에 따른 비우호적 영업 환경으로 건전성 지표 개선이 지연되는 상황이다"라면서도 "높은 자본 충실도를 바탕으로 경영안정성은 이상없이 유지·관리 중에 있다"고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2025-05-29 13:31:58 김정산 기자
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저축은행도 AI 열풍 이어간다

주요 저축은행이 일부 심사와 단순 민원 처리 업무를 인공지능(AI)으로 대체하는 등 디지털전환(DT)에 나서고 있다. 29일 금융권에 따르면 지난달 OK금융그룹은 인공지능 전담팀을 신설했다. OK저축은행과 OK캐피탈 등 계열사에 인공지능 기반 업무를 도입하기 위해서다. 모아저축은행은 자사 앱인 모아디지털뱅크에 인공지능 기반 악성 앱 탐지 시스템을 구축했으며 애큐온저축은행은 투자은행(IB)과 모기지 심사 시스템에 인공지능 기반 심사 시스템을 적용했다. 이처럼 저축은행권이 인공지능 업무를 도입하면서 주요 대선 후보자의 공약에도 관심이 집중된다. 이재명 더불어민주당 후보는 AI융복합 산업 활성화 등 인공지능에 적잖아 공을 들이겠다는 공약을 수립했다. 김문수 국민의힘 후보는 차세대 AI 원천기술 개발 지원 및 100조원 규모의 펀드를 조성해 AI유니콘을 지원하겠단 계획이다. 저축은행권은 인공지능 기술 발전에 남다른 관심을 쏟고 있다. 타 금융업권 대비 디지털전환 작업에 늦게 착수한 데다 중소규모 저축은행은 저축은행중앙회 통합앱을 사용하고 있다. 개별사로 보면 여전히 디지털전환을 시도하고 있는 초기 단계로 볼 수 있다. 향후 인공지능 산업이 확대되면 AI를 활용한 신용평가모형을 전방위적으로 보급하는 등 효율성을 높일 전망이다. 현재 저축은행권에서는 생성형 AI를 실무에 활용하는 추세다. 그러나 효율적인 사용방안 혹은 관련 매뉴얼은 미진하다. 한 저축은행 관계자는 "생성형 인공지능의 종류와 사용 방법이 다양하다. 그러나 효율적인 사용방안 등에 관한 논의는 이뤄지지 않고 있다"라며 "인공지능 사업의 전방위적인 확산이 업무 효율성을 높여줄 수 있길 기대하고 있다"고 말했다. 효율성이 높아지면서 인공지능이 저축은행 임직원의 일자리를 대체할 것이란 우려도 나온다. 실제로 업황악화와 디지털전환이 겹친 탓에 단순 상담 인력의 경우 기존 인력이 떠나면 채용하지 않고 있다. 금융감독원에 따르면 지난해 말 기준 전국 저축은행 79곳에서 종사하는 임직원은 9563명이다. 저축은행 임직원은 지난 2022년 1만명을 돌파했지만 이후 감소세를 기록하고 있다. 또 다른 저축은행 관계자는 "저축은행은 은행권 대비 자산 규모나 수익성이 떨어지는 만큼 신규 기술 도입에 보수적인 성향을 나타냈다"라며 "그러나 디지털전환을 시도하면서 소비자의 요구사항을 파악했고 국가적인 차원의 인공지능 산업 투자가 이뤄지면 신규 금융서비스에 관한 과감한 도전도 이뤄질 것"이라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2025-05-29 07:30:21 김정산 기자
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[카드News]KB국민카드·NH농협카드

KB국민카드가 연령에 따라 혜택이 달라지는 신상품을 공개했다. ◆ 연령별 소비패턴 반영 KB국민카드는 'KB 틴업 체크카드'를 출시했다고 28일 밝혔다. 이번 상품은 고객 연령과 소비패턴을 고려해 설계했다. 만 12~15세까지는 전월실적 없이 공통할인을 제공한다. 이어 만 16~18세까지는 전월실적을 10만원 이상 달성하면 공통할인과 놀이할인 혜택 등을 적용한다. KB페이 오프라인 결제 2%할인을 공통 혜택으로 내세웠다. 이 밖에도 ▲편의점 ▲쇼핑 ▲스터디 ▲문구 등 업종에서 결제금액의 5%를 절감할 수 있다. 카드 디자인은 고객 취향을 반영해 기본형과 캐릭터형 등으로 출시했다. 캐릭터형은 내년 3월까지 한정 판매 예정이다. KB국민카드 관계자는 "연령대별 맞춤형 혜택과 인기 캐릭터 디자인, 무작위 발급 등 다양한 재미 요소를 더해 색다른 즐거움을 제공하고자 기획했다"라고 말했다. NH농협카드는 해외결제 특화 프리미엄 카드를 공개했다. ◆ 해외 결제 금액 4% 적립 NH농협카드는 '클래시 트래블(Classy Travel)카드'를 출시했다고 28일 밝혔다. 이번 상품은 해외 이용 수수료를 면제한다. 이어 해외 결제 금액의 최대 4%를 NH포인트 적립하며 전 세계 공항라운지 서비스 이용 혜택을 탑재했다. 국내 가맹점에서는 전월실적과 관계없이 결제금액의 1.2%를 NH포인트로 제공한다. 세금과 공과금 등 전월실적에서 제외하는 업종도 실적 산정 대상에 포함했다. 연간 국내외 합산 이용금액 1000만원 이상 시 5만 NH포인트를 추가로 지급한다. 연회비는 12만원이다. 자세한 내용은 전국 영업점 및 NH농협카드 디지털채널에서 확인할 수 있다. NH농협카드 관계자는 "해외는 물론, 국내에서도 진정한 프리미엄 혜택을 누릴 수 있는 '클래시 트래블카드'를 출시했다"라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2025-05-28 10:47:26 김정산 기자
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'똘똘한 예금' 부활?…저축銀 수신금리 인상 전망

오는 6월부터 저축은행 예금금리가 상승할 전망이다. 지난 2022년 하반기에 수신했던 자금의 만기가 도래하면서다. 해당 시기 저축은행은 역대 최고 수준의 자금을 조달했다. 28일 저축은행중앙회에 따르면 전국 저축은행 정기예금(1년물) 평균금리는 연 2.97%다. 지난 3월 연 3%대 벽이 허물어진 이래 하락세를 지속하고 있다. 지난해 동기와 비교하면 0.72%포인트(p) 하락했다. 그간 기준금리가 내려온 데다 저축은행이 대출 규모를 축소하면서 불필요한 자금조달을 지양한 영향이다. 저축은행 수신금리가 떨어지면서 안전한 투자를 원하는 '예테크족'과 '금리노마드족'의 투자처가 마땅하지 않았다. 일부 투자자는 '선납이연'방식으로 투자 효율을 높이는 등 공을 들이고 있다. 업계에서는 이달까지 저축은행이 예금금리 하향 평준화 기조를 유지할 것이란 전망에 무게가 실린다. 그렇지만 오는 6월부터 저축은행 예금금리가 상승할 전망이다. 지난 2022년 6월 수신규모를 4조원 가까이 확대하면서 공격적인 자금 조달을 단행해서다. 통상 저축은행은 수신한 자금을 3년간 운용한다. 내달 역대급 자금조달이 이뤄졌던 시기로부터 3년이 지나는 만큼 유동성 확보가 요구되는 시점이다. 지난 2022년 6월 전국 저축은행 79곳의 수신잔액은 116조4644억원 규모였다. 전월 대비 3조6760억원 증가했다. 이후 수신 잔액이 상승곡선을 그리면서 그해 11월 절정에 달했다. 지난 2022년 11월 저축은행 수신 잔액은 121조3572억원에 달했다. 관련 집계를 시작한 이래 사상 최대치였다. 한 저축은행 관계자는 "보통 저축은행 만기가 6월부터 하반기에 몰리는 만큼 조달 계획을 수립하고 있을 것"이라며 "수신경쟁 과정에서 예금금리가 상승할 수 있다"라고 말했다. 그러나 지난 2022년과 유사한 수준의 예금금리를 기대하긴 어려운 실정이다. 업계에서는 연말까지 연 3%대를 기록한 이후 하락세로 돌아설 것으로 관측했다. 서울지역 저축은행을 중심으로 자금조달이 이뤄진다는 점도 금리 상승 기대감을 떨어뜨린다. 지난 2022년 하반기 전국에서 여수신 규모를 가장 많이 확대한 권역은 서울이다. 서울 지역 저축은행은 기업신용등급을 BBB- 이상 유지하고 있다. 정기예금뿐 아니라 퇴직연금으로 자금을 조달할 수 있는 여건을 갖췄다. 지방 저축은행 대비 정기예금 의존도가 낮은 편에 속한다. 저축은행중앙회에 따르면 지난 2022년 6월 전국 저축은행의 정기예금 평균 금리는 연 2.79%다. 당시 7월에는 연 3%대 진입했으며 12월에는 연 5.42%까지 치솟았다. 해당 시기 저축은행 예금금리 상단은 연 5.70%였다. 1억원을 예치하면 연간 482만원을 수령할 수 있었다. 또 다른 저축은행 관계자는 "지난 2022년과 유사한 수신금리는 찾아볼 수 없을 것"이라며 "그러나 유동성 확보 차원의 금리경쟁은 이뤄질 예정인 만큼 6월 이후 만기가 찾아온다면 저축은행 예금에 관심을 가질만 하다"고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2025-05-28 07:42:37 김정산 기자
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5월 28일 메트로신문 한줄뉴스

<산업> ▲미국 트럼프 대통령이 자국 해군력 재건을 위해 K-해양·방산에 SOS를 요청하면서 국내 최대 해양 방산 전시회인 국제해양방위산업전(MADEX·마덱스)에 관심이 쏟아지고 있다. 한화그룹을 비롯해 HD현대, 한국항공우주산업 등이 선보일 신기술을 보기 위해 글로벌 국가들도 대거 참석이 예정되어 있어 향후 치열한 수주경쟁과 첨단 기술 대결이 뜨거워 질 것으로 보인다. ▲국내 완성차 중견 3사로 꼽히는 한국GM, KG모빌리티(KGM), 르노코리아자동차가 지속적인 소통과 투자를 통한 성장 동력 확보에 집중하고 있다. <유통·라이프> ▲하이트진로가 필리핀을 넘어 동남아 전체를 겨냥한 '소주 대중화' 전략에 속도를 낸다. ▲편의점 CU를 운영하는 BGF리테일이 업계 최초로 미국 시장에 첫 깃발을 꽂았다. ▲국내 제약사들이 의약품 위탁개발생산(CDMO) 사업을 중심으로 해외 시장 공략에 속도를 내고 있다. <정치> ▲김문수 국민의힘 대선 후보가 27일 대한민국을 글로벌 핫플레이스(핫플)로 만들기 위해 전국 5대 메가시티에 K팝 공연 전용 아레나 공연장을 설립하고 에어비앤비 등 공유 숙박을 합법화하는 등 관광 육성책을 발표했다. ▲이준석 개혁신당 대선 후보가 27일 김문수 국민의힘 후보로는 이재명 더불어민주당 대선 후보를 이길 수 없다면서 "이준석에게 압도적 지지를 몰아 달라"고 밝혔다. ▲수도권에 인구, 자원, 일자리가 과도하게 몰리면서 지역 간 격차 심화, 지방 소멸 위기로 인한 경고음이 울리는 가운데, 각 당의 대선 주자들이 격차를 해소할 균형 발전 공약을 들고 나와 관심이 모인다. <금융·부동산> ▲서울 용산정비창 전면1구역 재개발 수주전에 돌발 변수가 등장했다. 조합이 HDC현산이 선정되더라도 계약 자체를 배제하겠다는 입장을 고수하면서다. ▲금융감독원이 금융지주·은행 최고경영자(CEO)의 3연임 이상의 장기 연임에 대한 검증절차를 강화한다. CEO와 이사진이 함께 장기 연임하며 이사회의 독립성이 저하되는 것을 막을 수 있도록 이사들에 대한 적정 임기정책도 도입한다. ▲세계적으로 '스테이블 코인'의 법제화 움직임이 급물살을 타고 있다. 가상자산 거래 증가에 힘입은 스테이블 코인 시장이 1년 만에 70% 이상 성장한 가운데, 시장 영향력이 막대한 '달러 기반 스테이블 코인'의 법제화가 임박했다는 관측에서다. ▲국내 은행들의 예대금리차가 확대되고 있다. 예·적금 금리가 하락했지만, 대출 금리는 제자리걸음을 한 영향이다. <자본시장> ▲국내 M&A 시장의 구조가 확연히 달라지고 있다는 게 업계 중론이다. 대기업은 핵심 사업을 제외한 부문을 과감히 정리하는 '셀러'로 나서고 있다. ▲삼성중공업이 미국발 수혜 기대감과 실적 개선으로 52주 최고가를 기록했다. ▲골드만삭스가 오는 6월 3일 치러질 대통령 선거를 계기로 한국 증시의 반등이 본격화할 것으로 내다봤다. 정치 불확실성 해소와 기업 지배구조 개혁이 맞물리며 고질적인 '코리아 디스카운트(한국 증시 저평가)'가 완화될 수 있다는 분석이다. ▲국내 채권 전문가 10명 중 7명이 이달 한국은행 금융통화위원회에서 기준금리 인하가 단행될 것으로 전망했다. ▲SK텔레콤이 삼성전자 '갤럭시 S25'와 애플 '아이폰16' 시리즈의 공시지원금을 최대 44% 인상하고, 판매점에 지급하는 장려금도 크게 높였다. SK텔레콤은 해킹 사태로 인한 고객 이탈을 막기 위한 방어적 조치라는 입장이지만, 업계에서는 정부의 신규영업 중단 해제에 대비한 선제적 행보라는 분석이 나온다. ▲인공지능(AI) 기술이 고객상담 분야에서 빠르게 확산되고 있다. 반복적인 문의를 자동화하고, 상담 품질과 효율성을 동시에 높일 수 있다는 점에서 주요 산업 전반의 핵심 전략으로 부상하고 있다. ▲SK텔레콤이 유심 교체 대상자 중 459만명에 대한 교체를 완료했으며, 현재까지 교체를 예약한 이용자는 444만명에 달하는 것으로 알려졌다. ▲인공지능(AI) 기반 자동화 공격 도구와 생성형 AI 기술의 결합으로, 해커들이 보안 취약점을 찾아내고 실제 공격에 나서는 주기가 급격히 짧아졌다. 사이버 보안의 '골든타임'을 사수할 선제적인 대응 전략이 필요하다는 목소리가 나왔다. ▲지난해 발생한 사이버 공격의 가장 흔한 초기 감염 경로는 '취약점 공격'인 것으로 나타났다.

2025-05-28 06:00:09 김정산 기자
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[살맛나는 세상이야기]한화생명, 소수자 배려 상생기업

한화생명은 국내 최초의 생명보험사다. 지난 1946년 자본금 1000만원을 가진 '대한생명'으로 남대문 1가에 둥지를 틀었다. 33년이 흐른 1979년 11월에는 보유계약액 1조원을 달성했다. 1985년 5월에는 서울시의 '랜드마크'로 불린 63빌딩을 준공했다. 2007년 한화그룹이 대한생명을 품고, 2012년 한화생명으로 사명을 바꿨다. 한화생명의 슬로건은 '글로벌 리더를 향해 고객과 함께 성장하는 글로벌 보험사'다. 소수자의 금융 접근성을 높이고 후원사업을 펼치는 등 사회공헌에 공을 들이고 있다. 사회 구성원의 더 나은 삶을 함께 꾸리겠다는 큰 그림이다. ◆ 고객센터, 지역 소통 창구로 지난해 한화생명은 대전·부평·부산 고객센터를 '복합 금융 라운지'로 전면 새단장했다. 지역 주민을 위한 소통창구를 보강하기 위해서다. 금융에 관한 접근성을 높이고, 지역 상생을 강화하자는 취지다. 향후 복합 금융 라운지는 전국으로 확대할 계획이다. 라운지에서는 투자와 인문학, 와인 등을 주제로 강의도 진행한다. 휴게 공간에서는 황반 변성과 노안, 혈압 등 스스로 건강을 점검해 볼 수 있는 기능도 탑재했다. 이어 화상상담창구인 '디지털 데스크'를 설치했다. 화상 상담을 활용해 금융 업무를 간편하게 처리할 수 있다. 고령층에게는 대면 상담사가 금융 업무를 돕는다. 고령층과 청각장애인이 이용할 수 있는 '태블릿 채팅 상담 서비스'도 도입했다. 전국 고객센터에서 태블릿 채팅 서비스를 제공한다. 청력약화 혹은 청각장애 등의 이유로 원활한 의사소통에 어려운 고객은 전자펜으로 문자를 적어 상담사에게 의사를 전달할 수 있다. 구두 상담 시 발생할 수 있는 상담 내용 및 민감 정보의 외부 노출도 방지할 수 있다. 장애인 고용 성과도 인정 받았다. '제1회 장애인 고용컨설팅 성과공유 대회'에서 고용노동부 장관상인 '트루컴퍼니(True Company)'상을 수상했다. 지난 2023년 3월 기준 장애인 의무고용률 100%를 달성했다. 지난해 10월 기준 장애인 고용률은 3.2%다. 장애인 의무고용인원을 초과 달성한 수치다. 장애인 직원의 직무 다양성에도 집중했다. 과거 행정지원 등 단순 사무가 대부분이었지만 바리스타와 안마사 등 전문 교육이 필요한 직무까지 확대했다. 수상 사례는 장애인 고용 우수사례집에 포함됐다. 정부기관 주관 기업문화 홍보활동에 활용한다. 한화생명 관계자는 "앞으로도 장애인 구성원을 위한 지원책을 마련하며 함께 멀리 상생하는 기업 문화를 더욱 공고히 할 예정"이라고 말했다. ◆ "웰컴 투 코리아" 외국인 금융서비스 한화생명은 외국인의 원활한 금융서비스 이용을 위해 투자를 이어가고 있다. 세계로 뻗어 나가기 위한 포석이다. 올해는 설 명절을 앞두고 중국어와 베트남어, 러시아 등을 활용해 다국어 연하장을 작성했다. 인구구조 변화로 국내에 거주하는 외국인과 귀화인을 배려하기 위해서다. 점진적으로 언어가 다른 고객과 소통을 활성화하겠단 계획이다. 외국인을 비롯한 타 국가 출생 고객은 보험 가입 내용을 익숙한 언어로 이해할 수 있다. 올해 영업지원시스템에 다국어 변경 기능을 도입해 보험설계사(FP)의 영업 편의성을 높일 예정이다. 다국어 보험 안내장이 대표적이다. ▲보험금 접수 방법과 계약자 변경 방법 ▲보험계약 대출 ▲보험자산분석 ▲건강체 할인 방법 ▲증권 재발행 방법 ▲보험료 납입 방법 등으로 구성했다. 지난해 말 기준 한화생명의 외국인 계약자 수는 7만여명으로 집계됐다. 바다 건너 사회공헌도 활발하다. 지난 1월 인도네시아 자카르타 주정부에 '찾아가는 패밀리센터'를 이양하면서다. 지난해 자카르타 여성가족부 청사에 개소한 '디지털 패밀리센터'에 이어 이동식 서비스를 추가했다. 도움이 요구되는 지역에 신속하게 접근할 수 있는 인프라를 구축했다. 지난 2023년부터 자카르타 정부 및 세이브더칠드런과 함께 협력했다. 올해 운영을 시작한 찾아가는 패밀리센터는 상담실과 수유실, 휴식 공간 등을 갖춘 차량 개조 시설이다. 지역에 따라 요일별로 차량이 방문해 심리 상담과 자립 지원 프로그램을 제공한다. 사회공헌에서 시작한 한화생명의 금융 기법은 해외 시장에서도 인정을 받았다. 지난해 인도네시아 발리에서 진행한 '금융사기 방지 및 금융 이해력 향상 워크샵'에서 '보이스피싱 피해방지 시스템 구축' 우수사례로 선정됐다. ◆ 환경과 취약계층 지키는 사회공헌 '꿈을 현실로 만드는 인재성장 과정에 함께 합니다.' 한화생명의 기업 이념 중 하나다. 소수자를 돕고 환경을 생각하는 사회공헌 활동을 실천하면서 우리 사회의 지속가능성을 높인다. 지난 4월에는 비영리 공익법인인 E-순환거버넌스와 '전기·전자제품 자원순환 실천 업무협약(MOU)'을 체결했다. 올해 모니터 900여대와 스캐너 100여대, 프린터 200여대 등 약 11톤(t)의 폐전기·전자제품을 재활용할 전망이다. 지난해에는 2087명으로 구성한 임직원 봉사단이 활동했다. 전체 임직원의 80%가 자발적으로 참여해 봉사시간 6900시간을 달성했다. 샛강 환경정화 활동과 비건베이킹 수제간식 제작, 폐장난감 및 에코백 재활용 등 일반 봉사와 재능기부 전문 봉사단 운영을 병행했다. 암경험청년의 사회복귀와 소통망을 형성했다. 암경험청년 돌봄 캠페인인 '위 케어 리셋'은 한화생명과 대한암협회가 암경험청년 1인 이상 포함된 팀을 선발해 커뮤니티 문화 형성을 지원하는 캠페인이다. 지난해 10월부터 올해 2월까지 ▲운동 극복 ▲식단 극복 ▲스펙 극복 ▲마음 극복 4개로 나눠 활동했다. 홍정표 한화생명 커뮤니케이션실 부사장은 "한화생명은 암경험 청년들의 새로운 도전과 성장을 응원한다"면서 "의료진들을 비롯한 다양한 분야의 전문가들과 협력해 암경험 청년들의 밝고 건강한 삶을 위한 지지체계를 구축해 나가겠다"고 말했다.

2025-05-27 09:20:42 김정산 기자
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'아픈손가락'된 카드론…"막차 타자" DSR 3단계 '골머리'

오는 7월부터 총부채원리금상환비율(DSR) 3단계가 시행되는 가운데 카드업계의 셈법이 복잡하다. 대출절벽을 앞두고 카드론 잔액이 급증할 가능성이 커지면서다. 한편에선 점진적으로 카드론 규모가 줄어들면서 수익성 악화 우려도 나온다. 26일 금융위원회에 따르면 오는 7월부터 DSR 3단계가 시행된다. 주택담보대출과 신용대출, 기타 대출 등에 가산금리 1.5%포인트(p)를 적용하는 것을 골자로 한다. DSR 3단계 적용 대상에는 2금융권도 포함됐다. 오는 7월부터 카드론과 현금서비스 등 신용대출의 한도가 축소될 전망이다. 금융당국은 불어난 가계대출 진정에 온 힘을 쏟겠다는 기조다. 그러나 카드업계는 DSR 3단계 시행을 앞두고 고심하는 모양새다. '급전'을 마련하기 위해 중저신용 차주가 몰리면서 카드론 잔액이 일시적으로 급증할 것으로 예상되기 때문이다. 여신금융협회에 따르면 DSR 2단계를 시행한 다음 달인 지난해 10월 주요 카드사 9곳(신한·삼성·KB국민·현대·롯데·우리·하나·비씨·NH농협카드)의 카드론 누적 잔액은 42조2202억원으로 집계됐다. 은행에서 대출 받기 어려워진 차주가 카드사를 찾으면서 전월 대비 5332억원 증가했다. 올해는 지난해보다 카드론 잔액이 가파르게 오를 조짐이다. 2금융권의 경우 앞서 시행한 DSR 2단계를 주담대에만 적용했다. 주담대 취급량이 미미한 카드사의 경우 규제 대상에서 제외된 셈이다. 사실상 처음으로 모든 카드사가 적용받는 대출 규제인 만큼 은행권에서 대출 받기 어려워진 일부 고신용자는 물론 중저신용차주의 유입이 모두 예고된다. 한 카드사 관계자는 "카드론의 경우 한도가 최대 5000만원 수준이다. 천만원 단위의 대출 축소는 없겠지만 중저신용 차주의 경우 급하게 자금을 확보하려는 심리가 생길 수 있는 만큼 총량 규제에 맞춰 공급을 조절할 것"이라고 했다. 반대로 카드론 잔액 감소도 골칫거리다. 일시적으로 카드론을 찾는 차주가 늘어날 전망이지만 장기적인 흐름에선 감소세로 돌아설 가능성이 높기 때문이다. 카드론은 카드사의 주 수입원 중 하나다. 올해는 가맹점 수수료율도 일괄 인하된 만큼 우량차주 확보와 대출 영업이 실적에 적잖은 영향을 끼칠 예정이다. 지난해 말 기준 NH농협카드를 제외한 카드사 8곳의 카드론 수익은 5조9억원이다. 카드사의 주 먹거리인 할부 수수료(3조1734억원)와 연회비 수익(1조3313억원)을 합친 것보다 높은 수치다. 아울러 카드론 수익은 지난해부터 본격적으로 상승하는 흐름을 나타내고 있다. 지난 2020~2023년 4조원 초중반 선에서 등락을 반복했지만 지난해 본격적으로 상승곡선을 그렸다. 유일하게 기대하고 있는 분야는 연체율이다. 대출 총량이 줄어들면서 건전성을 높일 수 있다는 구상이다. 지난해 말 기준 대환대출을 포함한 카드사 8곳의 평균 연체율은 1.79%다. 전년 동기(1.63%) 대비 0.16%p 상승했다. 그간 카드사는 연체율이 상승하면서 대손충당금을 추가로 적립했다. 수익성 악화에 부채질을 해왔던 만큼 부정적인 요인은 확실하게 해소하겠단 방침이다. 한 금융권 관계자는 "카드사 입장에서 DSR 3단계 시행은 득과 실이 뚜렷하게 존재하는 상황일 것"이라며 "건전성 확보를 통해 그간 적립했던 대손충당금을 환입해 순이익을 전환하는 게 이상적인 시나리오일 것"이라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2025-05-26 14:54:19 김정산 기자