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구서윤
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LG이노텍 노조, 코로나19 극복 위한 방역 활동 실시

LG이노텍 노동조합이 코로나19 극복을 위해 방역 활동을 실시한다. /LG이노텍 LG이노텍 노동조합이 코로나19 극복을 위해 나섰다. LG이노텍 노조는 구미, 광주, 평택, 파주 등 4개 사업장에서 코로나19 방역 활동을 실시한다고 16일 밝혔다. 이 활동은 지난 13일을 시작으로 다음 달 11일까지 한 달여간 진행된다. 이번활동은 노조의 사회적 책임 차원에서 추진하는 것으로, 자체 사업장 방역을 통해 코로나19의 지역사회 확산 방지에 기여하겠다는 취지다. LG이노텍은 노조의 방역 활동을 올 1월부터 진행해온 전사 일일 사업장 방역과 병행한다는 방침이다. 노조원들의 참여로 방역 범위가 확대되고 횟수가 늘어 더욱 철저한 방역이 이뤄질 수 있게 됐다. 방역활동은 노조 간부, 현장직 사원 등 총 900여 명이 참여하며, 각 사업장별로 20~80명씩 조를 편성해 주 1회 진행한다. 노조원들은 방역 및 안전 교육 수료 후 임직원들의 사용이 빈번한 사업장 내 공용공간을 소독한다. 휴게실, 출입문, 식당, 화장실 등이 해당된다. 특히 출입문과 계단 손잡이, 신발장, 의자 등 세세한 부분까지 빠짐없이 관리할 계획이다. 또한 임직원 대상 체온 측정을 비롯해 방역강화 필요 공간 등을 점검하는 에너지, 환경, 안전, 건강 순찰 활동을 실시한다. 마스크 착용, 식사 시 일정 거리 두기 등 코로나19 대응 캠페인도 함께 벌일 예정이다. 김동의 LG이노텍 노조위원장은 "노조의 자발적인 방역 활동을 통해 지역 사회의 코로나19 극복 노력에 힘을 보탤 것"이라며 "지역 경제 활성화는 물론 윤리, 노동, 인권, 환경, 사회공헌 등 다양한 분야에서 노조의 사회적 책임(USR) 활동을 지속해 나가겠다"고 말했다.

2020-04-16 13:46:48 구서윤 기자
삼성전자, 28㎓ 5G 기지국서 8.5Gbps 다운로드 속도 기록

삼성전자는 5G 이동통신 28㎓ 통합형 기지국에서 최대 다운로드 속도 8.5Gbps를 달성했다고 15일 밝혔다. 8.5Gbps는 2900여명이 HD급(720p) 영상을 동시에 스트리밍할 수 있는 속도다. 기술 검증은 삼성전자 수원사업장에서 28㎓ 5G 통합형 기지국과 2개의 시험용 스마트폰 단말을 활용해 진행됐다. 삼성전자는 MU-MIMO(다중사용자 다중입출력) 환경에서 단말 2대의 합계 속도를 측정했는데, 8개의 100㎒ 초광대역을 집성하는 주파수 집적기술을 활용해 다운로드 속도 8.5Gbps를 달성했다. 28㎓ 기지국에 MU-MIMO를 적용하면 기지국에 내장된 1024개 안테나가 스마트폰에 전파를 집중해 빔을 형성하는 '빔포밍' 성능이 향상돼 개별 단말은 초광대역폭을 활용할 수 있게 된다. 28㎓는 강남역, 도심 지역, 경기장 등 유동인구가 많은 곳에 설치돼 트래픽을 빠르게 처리하고 원활한 통신서비스를 제공한다. 또 4K·8K 영상 스트리밍, 증강현실(AR) 교육과 가상현실(VR) 회의, 사물인터넷(IoT) 기반의 스마트 팩토리 등 서비스에 적용될 수 있다. 박현호 삼성전자 네트워크사업부 개발팀 전무는 "2020년은 5G 기술과 서비스가 여러 산업분야로 확대되는 중요한 분기점이 될 것"이라며 "이번 기술 시연은 고대역(mmWave) 이동통신 주파수의 기술적 가능성을 다시 한번 증명한 것"이라고 말했다.

2020-04-15 18:04:38 구서윤 기자
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코로나19로 재택근무 늘자 화상회의 솔루션 성장세

코로나19의 확산으로 인해 원격근무와 재택근무 등 언택트(비대면) 업무를 진행하는 기업이 늘면서 집에서도 대화와 화상회의가 가능한 협업 도구의 사용량이 증가하고 있다. 재택근무 기간이 길어지면서 앞으로도 증가세가 이어질 전망이다. 15일 업계에 따르면 네이버가 만든 메신저 기반의 업무용 협업 도구 라인웍스를 도입한 국내 기업 수는 지난 3월 전년 동기 대비 10배 이상 증가했다. 코로나19가 직접적인 영향을 미쳤다. 국내외 기업을 비롯해 정부, 교육 및 의료 등 기관에서 활발히 사용하고 있다. 무료로 서비스를 지원하는 행사도 마련해 자사 서비스를 알리고 있다. 라인웍스를 서비스하는 웍스모바일은 최대 200명까지 화상 회의에 동시 참여할 수 있는 라인웍스 라이트 상품을 6월 30일까지 무료로 지원하고 있다. 라인웍스 계정을 신청한 후 화상 회의를 시간제한 없이 이용할 수 있다. 화상 회의 사용 시간도 크게 늘었다. 라인웍스에 따르면, 3월 화상 회의 기능 사용량은 국내에 첫 코로나19 확진자가 발생한 1월 20일 대비 다자간 영상 통화는 28배, 음성 통화는 25배, PC 화면 공유는 15배 이상 상승했다. 마이크로소프트 팀즈를 활용하고 있는 모습. /마이크로소프트 이 같은 경향은 전 세계에서도 나타난다. 마이크로소프트의 원격근무 트렌드 리포트에 따르면 기업용 협업 솔루션 팀즈를 활용한 화상 커뮤니케이션 횟수는 3월에만 1000% 이상 증가했다. 특히 3월 31일 하루에만 팀즈 비디오 콘퍼런스 사용 시간은 최대치인 27억분으로, 3월 16일 9억분과 비교하면 15일 만에 3배 늘었다. 마이크로소프트는 화상회의가 활발해진 이유 중 하나로 대면 업무가 제한되는 상황에서 얼굴을 보며 소통할 수 있다는 점을 꼽았다. 마이크로소프트는 팀즈를 교육기관과 중소기업에 무료로 제공하고 있다. 국가별 추이를 보면, 팀즈 미팅 시 비디오 기능을 활용하는 비중은 노르웨이와 네덜란드가 60%로 가장 높게 나타났다. 호주, 이탈리아, 칠레, 스위스 등이 그 뒤를 이었다. 남아프리카 공화국, 프랑스, 일본 등은 30%대의 비중을 보였다. 스마트폰이나 태블릿 등 모바일 디바이스 기반의 팀즈 사용량도 눈에 띄게 늘었다. 2월 초부터 3월 31일까지 모바일 사용자는 300%가량 증가했는데, 이는 특히 글로벌 교육현장과 정부 관련 산업군에서의 사용이 크게 증가했기 때문이다. 특히 이탈리아, 스페인, 프랑스 등 유럽지역에서 기하급수적으로 증가했다. 구글의 화상회의 솔루션인 구글 미트도 지난 1월 사용량 대비 25배 가까이 늘었다. 구글은 구글미트 기능을 14일간 무료로 제공하고 있다. 업계 관계자는 "코로나19 확산으로 비대면 업무 환경이 지속되면서 자연스레 업무용 협업 도구를 찾는 기업이 늘고 있다"며 "상황이 가라앉은 이후에도 이 같은 트렌드가 유지되어 사용이 늘어날 것으로 기대하며 다양한 기능을 준비 중"이라고 밝혔다. /구서윤기자 yuni2514@metroseoul.co.kr

2020-04-15 15:38:27 구서윤 기자
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LG전자, 단순한 기능 담은 폴더폰 출시…19만8000원

LG전자가 4G 폴더폰 'LG 폴더2'를 17일 출시한다. 단순한 기능을 선호하는 고객을 공략한다. 출고가는 19만8000원이다. LG 폴더2는 장노년층과 유소년층 그리고 단순한 기능을 선호하는 고객에게 유용한 'SOS키', 'AI 음성 서비스' 등을 탑재한 것이 가장 큰 특징이다. 제품 후면에 탑재된 SOS키는 1.5초 안에 빠르게 3회 누르면 사전 등록된 번호로 전화해 준다. 동시에 위치 정보도 문자로 전송한다. 보호자들과 물리적으로 멀어져 위험한 상황에 처한 경우 빠르게 도움을 요청하기 위해 필요한 기능이다. 통화 버튼 상단에 있는 핫키 버튼을 누르면 통신사에 따라 AI 음성 서비스 혹은 녹음 기능이 실행된다. AI 음성 서비스는 사용자가 핫키 버튼을 누르고 날씨, 날짜, 시간, 간단한 사칙연산 등을 말로 질문하면 AI가 음성을 인식하고 답 해준다. 폰 조작이 서툰 경우 음성으로 해결할 수 있어 편리하다. 신제품은 데이터 안심 잠금 기능이 적용돼 조작이 서툴러 발생하는, 의도하지 않은 데이터 요금 폭탄을 방지할 수 있다. 또 외부에 알림 창을 탑재해 폴더를 닫은 상태에서도 문자, 전화 등 수신 알림을 쉽게 확인할 수 있다. 신제품 색상은 뉴플래티넘 그레이, 화이트 등 2가지다. LG전자 신재혁 모바일 마케팅 담당은 "장노년층과 유소년층 그리고 단순한 기능을 선호하는 고객에겐 복잡한 고가의 스마트폰 보다 조작이 간편한 폴더폰이 더 필요하다"며 "LG 폴더2는 꼭 필요한 기능을 합리적 가격으로 선보이는 폰"이라고 강조했다.

2020-04-14 12:42:13 구서윤 기자
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신뢰 회복 나서는 배달의민족…서빙 로봇 무료 제공, 수수료 절반 지원

우아한형제들은 코로나19 여파로 영업에 어려움을 겪고 있는 음식점을 위해 서빙로봇 '딜리플레이트(딜리)'를 무료로 지원한다. /우아한형제들 수수료 인상으로 뭇매를 맞았던 배달의민족(배민)이 신뢰 회복에 나선다. 음식점에 서빙 로봇을 무료로 지원하고 수수료를 절반만 받아 코로나19로 어려움을 겪고 있는 외식업주들을 돕겠다는 계획이다. 배민을 서비스하는 우아한형제들은 13일 코로나19 여파로 영업에 어려움을 겪고 있는 음식점을 위해 서빙로봇 '딜리플레이트(딜리)'를 무료로 지원한다고 밝혔다. 대상은 전국의 약 50개 식당으로 4월 중순부터 2달 간 로봇 종업원을 무료로 쓸 수 있다. 기존에는 월 60만~90만원의 렌털비를 내야 했다. 현재 전국 16개 식당에서 23대가 운영되고 있는데, 우아한형제들은 이미 딜리를 도입해 운영 중이던 전국 16곳 식당의 경우에도 경영난 극복 동참 차원에서 지난 2~3월 렌털비를 받지 않기로 했다. 우아한형제들 로봇사업실 김요섭 이사는 "소규모 가게를 운영하는 영세 업주분들은 손님이 줄었더라도 홀 영업을 유지해야 그나마 가게를 운영할 수 있는데 코로나19 여파로 직원을 뽑을 여력도 없고, 아르바이트생들도 서빙을 꺼리는 상황에서 서빙로봇 딜리가 코로나 영세 업주분들께 조금이라도 도움이 되었으면 좋겠다"고 말했다. 우아한형제들은 4월 '오픈서비스' 수수료에 대해서도 낸 금액의 절반을 한도 제한 없이 돌려준다. 우아한형제들은 소상공인 경영난 극복을 위해 월 최대 15만원 한도 내에서 3월과 4월 수수료의 절반을 돌려주는 정책을 지난달 발표하기도 했다. 앞서 배민은 지난 1일 새로운 수수료 체계인 '오픈서비스'를 도입한 이후 식당 점주를 비롯해 소비자와 정치권의 비판을 받아왔다. 오픈서비스는 배민 앱에서 상단에 업체를 노출시키는 광고 서비스로 배민을 통해 얻은 매출의 5.8%를 수수료로 내야 한다. 자금력 있는 매장이 수십 개의 광고를 중복해서 노출하는 '깃발꽂기'에 대한 문제를 해결한다는 장점은 있지만, 업체들이 내야 하는 수수료가 많아지면서 논란이 일었다. 논란이 계속되자 배민은 오픈서비스를 시작한지 열흘 만인 지난 10일 사과와 함께 오픈서비스를 이전 체제로 돌아가겠다고 밝혔다. 배민을 서비스하는 우아한형제들 김봉진 의장과 김범준 대표는 "요금제 개편 이후 외식업주님들을 비롯해 관계기관, 각계에서 많은 조언과 충고를 주셨고, 저희는 깊이 반성하는 심정으로 이를 겸허히 수용하기로 했다"며 "배민은 지난 1일 도입한 오픈서비스를 전면 백지화하고 이전 체제로 돌아가기로 결정했다"고 밝혔다. 향후 입점 업주들과 협의체를 구성해 주요 정책들을 결정할 계획이다.

2020-04-13 15:47:05 구서윤 기자
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구글 클라우드, 최기영 신임 구글 클라우드 코리아 사장 선임

최기영 구글 클라우드 코리아 사장. /구글 구글클라우드가 신임 구글클라우드코리아 사장으로 최기영씨를 선임했다고 13일 밝혔다. 최기영 신임 사장은 구글클라우드 플랫폼(GCP)과 G 스위트 등 구글클라우드의 광범위한 솔루션 포트폴리오 수익 창출을 이끌고 시장 전략을 총괄할 예정이다. 릭 하시먼 구글클라우드 아태지역 총괄은 "최기영 사장은 엔터프라이즈 비즈니스를 성공적으로 개발 및 성장시키며 탁월한 경영 역량을 입증한 IT 업계 전문가"라며 "최기영 사장의 폭넓은 경험은 구글클라우드가 다음 단계로 도약을 모색하는 현 단계에서 구글클라우드 비즈니스와 파트너 및 고객에게 훌륭한 자산이 될 것"이라고 말했다. 최기영 사장은 30년 이상의 리더십 경험을 갖춘 업계 리더다. 구글클라우드에 합류하기 전에는 어도비코리아 대표이사를 역임했으며, 오토데스크코리아와 한국마이크로소프트에서도 고위 경영직을 수행한 바 있다. 최기영 사장은 "구글클라우드에 새롭게 합류하면서 국내 고객이 클라우드 컴퓨팅 기술로 미래 성장을 위해 비즈니스 탄력성을 높이고 현대화를 이루도록 지원할 수 있게 돼 매우 기쁘다"며 "비즈니스와 팀의 성장에 중점에 두고 구글클라우드가 한국 고객의 데이터 중심 혁신과 가치 창출을 이끄는 강력한 비즈니스 파트너로 자리매김할 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 포부를 밝혔다. 한편 구글클라우드는 지난 2월 한국 고객을 더욱 긴밀하게 지원하기 위해 한국 최초의 GCP 리전인 GCP 서울 리전을 개설했다. GCP 서울 리전은 구글클라우드 고객과 파트너가 고가용성 워크로드를 실행하고 데이터를 국내에 저장할 수 있도록 지원한다. 구글클라우드는 한국 시장에서 넷마블, 대한항공, 대한제강, 바른손 E&A, 삼성전자, 선데이토즈, 현대·기아자동차, LG전자, SK텔레콤 등 다양한 업계의 고객이 까다로운 비즈니스 및 기술 과제를 해결할 수 있도록 지원하고 있다. 구글클라우드 고객은 구글클라우드를 통해 전 세계 어디에서나 뛰어난 성능과 짧은 지연 시간을 제공하는 클라우드 기반 서비스를 사용자에게 제공한다.

2020-04-13 14:37:05 구서윤 기자
네이버, 길고 복잡한 문장 인식해 텍스트로 변환하는 음성인식 기술 '네스트' 공개

네이버가 세계적인 수준의 자체 음성 기술 연구 성과를 바탕으로, 한 단계 진화한 음성인식 엔진 '네스트'를 공개했다. 네스트는 제한된 데이터 학습만으로도 복잡하고 다양한 장문의 음성 표현을 정확하게 인식하고 텍스트로 변환할 수 있는 기술이다. 대량의 정제된 데이터를 사전에 학습하지 않고도, 예상치 못한 표현에 대해 정확한 음성인식이 가능한 것이 장점이다. 음향 정보와 언어 정보를 별도로 학습하는 기존의 모델링 방식을 통합 모델링 방식으로 개선해 학습에 필요한 데이터의 양과 시간은 기존의 1/10 수준으로 단축시키면서도, 인식의 정확도는 오히려 높였다. 네이버의 새로운 음성인식 기술은 인공지능(AI)이 전화로 코로나19의 능동감시자를 확인하는 '클로바 케어콜' 서비스에 적용되어 있으며, 지난 1월에는 네이버 동영상 뉴스의 자동 자막 서비스에도 도입된 바 있다. 네이버는 네스트 기술을 적용한 자동 자막을 다양한 동영상 및 오디오 서비스로 확대하고, 동영상 검색 및 에디터에도 해당 기술을 활용할 예정이다. 일반 사용자들은 클로바 스피치 홈페이지에서 네스트 기술을 무료로 체험해볼 수 있으며, 기업 및 단체도 제휴 제안을 통해 사용이 가능하다. 하반기 일본어 출시를 시작으로, 영어, 중국어 등으로 제공 언어도 확대한다는 계획이다. 네이버의 한익상 리더는 "네스트는 동영상 및 오디오 콘텐츠의 자막 제작이나 아카이빙, 고객센터의 통화 데이터 관리 등 다양한 분야에서 활용 가치가 높을 것으로 기대된다"며 "앞으로도 AI 핵심 기술 연구에 더욱 집중하며, 음성인식의 품질과 효율을 더욱 고도화해 나가겠다"고 밝혔다.

2020-04-13 14:34:34 구서윤 기자
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카카오, '카카오메일' PC버전 베타 출시

카카오메일 PC버전. /카카오 카카오가 '카카오메일' 서비스를 PC버전으로 선보인다고 13일 밝혔다. 지난해 11월 베타 서비스로 출시된 카카오메일은 카카오톡 내에서 간편하게 메일을 주고받을 수 있는 카카오 계정 기반의 새로운 메일 서비스다. 스마트 분류함을 통해 효율적인 메일함 관리를 지원하고, 관심 친구로 설정한 상대로부터 메일 수신 시 카카오톡 채널 '죠르디'를 통해 알림을 받아볼 수 있는 편의를 갖추고 있다. 이번 카카오메일 PC버전 베타서비스는 서비스 플랫폼을 확장함으로써 이용자들의 활용성 및 접근성을 높인 것이 특징이다. 특히 기존 모바일 버전에서 제공하지 않았던 ▲메일함 생성 ▲스팸 차단 상세 설정 ▲메일 목록 화면 보기 옵션 등의 개인별 맞춤 설정과 ▲주소록 가져오기/내보내기 ▲외부메일 가져오기 등의 기능을 추가로 지원한다. 이밖에 오는 20일부터 메일 알림이 순차적으로 업그레이드되어 챗봇 기능과 함께 메일 본문 내용의 일부를 확인할 수 있으며, 간단한 답장도 가능해진다. 카카오메일 PC버전은 웹브라우저를 통해 접속할 수 있으며 카카오 계정을 보유한 이용자라면 계정 통합을 거쳐 누구나 메일 서비스 가입 및 이용이 가능하다. 카카오는 상반기 중 카카오톡 PC버전에 카카오메일 진입 경로를 제공해 접근성을 한층 높여나가는 등 지속적인 서비스 업데이트를 진행할 예정이다. 카카오 관계자는 "서비스 출시 후 PC버전 추가 도입에 대한 이용자들의 문의와 요구가 꾸준히 이어져 온 것을 감안, 다양한 신규 기능들과 함께 선보이게 된 것"이라며 "카카오메일이 보유한 기본 기능들과 더불어 카카오톡 내 서랍, 캘린더 등의 도구형 서비스들과의 긴밀한 연계성을 통해 이용자들의 만족도를 충족시켜 갈 것"이라고 말했다.

2020-04-13 14:33:32 구서윤 기자
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LG전자, 'LG 벨벳'으로 스마트폰 사업 살리기 나선다

LG전자는 내달 국내 시장에 출시하는 플래그십 스마트폰의 브랜드 이름을 'LG 벨벳'으로 결정했다. /LG전자 LG전자가 스마트폰 사업 살리기에 나선다. 특히 그동안 지속해왔던 명칭을 버리고 새로운 브랜드 이름을 붙여 이미지 쇄신을 이루겠다는 전략이다. LG전자는 12일 내달 국내 시장에 출시하는 플래그십 스마트폰의 브랜드 이름을 'LG 벨벳'으로 결정했다고 밝혔다. 최고급 소재인 벨벳처럼 스마트폰을 손에 쥐었을 때 느낄 수 있는 편안함과 개성이 드러나도록 했다. LG전자는 벨벳을 통해 신제품의 세련된 디자인이 고객들에게 직관적으로 전달될 것으로 기대하고 있다. LG전자가 내달 국내 시장에 출시 예정인 전략 스마트폰의 디자인 렌더링. /LG전자 신제품 LG 벨벳은 물방울 카메라와 대칭형 타원의 디자인이 특징이다. 후면에 카메라 3개와 플래시를 물방울이 떨어지는 모습처럼 배치했다. 또한 전면 디스플레이의 좌우 끝을 구부린 '3D 아크 디자인'을 처음으로 적용했다. 이를 통해 스마트폰을 집었을 때 손에 착 감기는 느낌이 들 것으로 보인다. 이로써 LG전자의 기존 스마트폰 브랜드인 G시리즈와 V시리즈는 앞으로 볼 수 없게 된다. 지난해 10월 지난해 10월 출시한 LG V50S 씽큐가 마지막 작품이 됐다. V시리즈는 2015년 V10으로, G시리즈는 2012년 옵티머스G로 처음 등장했다. LG전자가 시리즈명을 버리고 별도의 이름을 택하는 이유는 플래그십 제품마다 소비자의 요구와 시장 트렌드를 시의성 있게 반영하고, 제품의 특성을 직관적으로 보여주기 위해서다. LG전자 관계자는 "대다수의 스마트폰 업체들이 획일적으로 '알파벳+숫자'를 적용해 사양 개선과 출시 시기만을 보여주는데 LG전자는 기존 스마트폰 네이밍 체계에서 벗어나, 이름에서부터 제품의 특성을 직관적으로 표현해 고객들이 쉽게 이해하고 친숙하게 느낄 수 있도록 할 것"이라고 밝혔다. LG전자의 이 같은 시도는 이번이 처음은 아니다. 과거 '초콜릿폰', '프라다폰'처럼 제품별로 이름을 붙여 좋은 반응을 얻은 경험이 있다. LG 벨벳을 통해 과거의 영광을 재연하겠다는 전략으로도 풀이된다. 새로운 시도를 통해 올해 1분기까지 20분기 연속 적자를 기록한 LG전자의 스마트폰 사업에 청신호가 켜질 수 있을지 주목된다. 레드벨벳은 5G를 지원하며 프리미엄 기능을 대거 적용하면서도 가격은 80만원대가 될 것으로 추정되고 있다. 사용자에게 긍정적인 반응을 얻었던 듀얼스크린도 적용할 예정이다. 4800만 화소의 메인 카메라를 포함해 전후면에 총 4개의 카메라가 탑재된다. 이와 동시에 LG전자는 주력 생산기지를 베트남으로 옮기고, 지난해 30%였던 ODM(제조자개발생산) 비중을 올해 50% 이상으로 끌어올릴 계획이다. LG전자 MC상품전략그룹장 마창민 전무는 "최근 스마트폰 트렌드가 개개인의 취향과 감성, 디자인 강조와 같은 추세로 변화하고 있는 가운데, 고객을 중심으로 한 관점에서 브랜드를 운영할 것"이라며 "LG스마트폰의 아이덴티티를 명확히 정립해 고객들과의 공감을 확대해 나갈 것"이라고 강조했다. /구서윤기자 yuni2514@metroseoul.co.kr

2020-04-12 15:21:42 구서윤 기자
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배달의민족, 수수료 인상 논란 '오픈서비스' 철회…이전으로 돌아간다

배달앱 배달의민족(배민)을 서비스하는 우아한형제들이 최근 새롭게 도입한 '오픈서비스'와 관련해 사과하고 이전 체제로 돌아가겠다고 10일 밝혔다. 우아한형제들은 "요금제 개편 이후 외식업주님들을 비롯해 관계기관, 각계에서 많은 조언과 충고를 주셨고, 저희는 깊이 반성하는 심정으로 이를 겸허히 수용하기로 했다"며 "배민은 지난 1일 도입한 오픈서비스를 전면 백지화하고 이전 체제로 돌아가기로 결정했다"고 밝혔다. 향후 주요 정책의 변화는 입점 업주들과 협의체를 구성해 결정할 계획이다. 오픈서비스는 배민 앱에서 소비자가 쉽게 볼 수 있도록 상단에 업체를 노출시키는 광고 서비스로 배민을 통해 얻은 매출의 5.8%를 수수료로 내야 한다. 배민 측은 새로운 서비스를 시작하면서 광고 여력이 없는 영세 소규모 자영업자일수록 수수료를 절감하는 효과가 있을 것이라고 말했지만, 이 말은 곧 매출이 높은 자영업자는 배민에 그만큼 더 높은 수수료를 내야 하는 구조라는 것과 같아 시작 직후부터 논란이 일었다. 코로나19 확산으로 이전보다 사업하기가 더욱 어려워진 환경에서 배민이 부담을 가중시킨다는 이유다. 아래는 사과문 전문 외식업주님 여러분, 그리고 저희 배달의민족을 이용해주시는 이용자 여러분. 우아한형제들 김봉진 의장, 김범준 대표입니다. 저희는 외식업주님들의 고충을 세심히 배려하지 못하고 새 요금제를 도입하면서 많은 분들께 혼란과 부담을 끼쳐드리고 말았습니다. 상심하고 실망하신 외식업주님들과 국민 여러분들께 참담한 심정으로 다시 한번 깊이 사과의 말씀을 드립니다. 요금제 개편 이후 외식업주님들을 비롯해서 관계기관, 그리고 각계에서 많은 조언과 충고를 주셨습니다. 한결같이 '원점에서 재검토하는 것이 좋겠다'는 말씀이셨습니다. 더구나, 코로나 19의 확산으로 자영업자들의 어려움이 커진 상황에서 충분한 의견 수렴 없는 요금제 개편은 안된다는 말씀도 주셨습니다. 각계의 충고와 업주님들의 질타를 깊이 반성하는 심정으로 겸허히 수용하겠습니다. 이에 저희는 4월 1일 도입한 오픈서비스 체계를 전면 백지화하고 이전 체제로 돌아가고자 합니다. 기술적 역량을 총 동원해 가장 빠른 시일 내에 이전 방식으로 복귀하겠습니다. 이번 사태를 겪으면서 우아한형제들은 저희에게 요구되는 사회적 책임의 무게감을 다시 한번 느꼈습니다. 앞으로 주요 정책의 변화는 입점 업주님들과 상시적으로 소통하여 결정하겠습니다. 이를 위해 업주님들과 소통 기구인 협의체 마련에 나서겠습니다. 정부의 관계부처, 각계 전문가들과도 머리를 맞대겠습니다. 저희는 외식업주님들과 배달의민족은 운명공동체라고 생각합니다. 저희 앱을 통해 식당에 주문이 더 늘어나고, 라이더 분들은 안정적인 소득을 누리시고, 이용자분들께서는 좋은 음식을 원하는 곳에서 드실 수 있도록 최선을 다해 뛰겠습니다. 뼈를 깎는 노력으로 모든 분들께 응원 받을 수 있는 플랫폼으로 거듭날 것을 약속드립니다. 다시 한번 불편을 느끼신 모든 분들께 깊이 고개 숙여 사과드립니다. -우아한형제들 김봉진 의장, 김범준 대표-

2020-04-10 16:06:54 구서윤 기자
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"올해 국내서 판매될 스마트폰 2대 중 1대는 5G"

올해 국내에서 판매되는 스마트폰 중 절반가량이 5G 스마트폰일 것이라는 예측이 나왔다. 9일 글로벌 시장조사업체 카운터포인트리서치의 5G 스마트폰 출하량 전망보고서에 따르면 올해 국내에서 약 840만대의 5G 스마트폰이 판매될 것으로 전망된다. 이는 스마트폰 전체 예상 판매량의 48%에 해당한다. 작년 5G 스마트폰 판매 비중이 28%였던 것에 비해 큰 폭으로 증가한 수치다. 올 한해 글로벌 시장의 5G 비중이 전체 스마트폰의 4%, 5G 선도시장인 미국와 중국이 각각 26%, 36%로 예상되는 것을 감안하면 한국의 5G 비중은 상당히 높은 편이다. 국내 시장 분기별 5G 스마트폰 판매량 추이 및 비중. /5G 출하량 전망 보고서 국내 시장에서 특히 5G 스마트폰의 판매 비중이 높게 나타나는 이유는 삼성전자와 LG전자가 차지하는 시장 점유율이 약 80%에 이르는 것에 기인한다. 또한 올해 양사에서 출시하는 새로운 전략 모델들이 모두 5G이고, 여기에 중저가폰 라인업으로까지 5G 채택을 확대할 계획을 가지고 있다. 작년에는 삼성과 LG 플래그십 제품 중심으로 총 7종의 5G 모델이 출시되었으나 올해는 13종의 5G 모델이 국내 시장에 출시될 것으로 예상된다. 카운터포인트리서치는 앞으로 해결해야 할 과제도 언급했다. 임수정 연구원은 "5G 상용화 1년이 지나면서, 5G 스마트폰 보급률이 빠르게 늘고 있지만, 이와 함께 5G 네트워크 품질 향상과 컨텐츠 확대에 대한 숙제가 여전히 남아있는 상황"이라며 "최근 카운터포인트리서치가 조사한 국내 5G 이용자 만족도 조사에 따르면 상당수의 이용자가 LTE와의 차이를 느끼지 못하거나 오히려 품질에 대한 불만이 있는 것으로 나타났다"고 말했다. 이에 따라 올해는 이통사가 이용자 수를 늘리는 경쟁에서 벗어나 이용자의 만족도를 높이기 위한 경쟁이 가속화될 것이라는 전망이다. 전 세계적으로 확대 추세에 있는 코로나19도 5G 시장 확대에 영향을 줄 가능성이 있다. 상반기 동안 스마트폰 판매량이 연초 예상 대비 큰 폭으로 감소될 것 예상되는데, 구매를 미뤘던 사용자들 중심으로 하반기 수요가 얼마나 빠르게 회복될 지가 관건이다. 임 연구원은 "5G 스마트폰의 경우에는 시장 선점을 위해 제조사와 통신사가 적극적으로 나설 수 밖에 없는 상황이고, 특히 하반기에는 애플의 첫 5G 아이폰에 대한 기대가 큰 상황이라, 코로나 19로부터 받는 영향이 다른 소비재에 비해 상대적으로 적을 것으로 예상된다"라고 전망했다.

2020-04-09 15:11:20 구서윤 기자
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중저가 5G 폰 '갤럭시A71·A51' …어떻게 생겼나

갤럭시 A71 5G. /삼성전자 삼성전자가 중저가 5G 스마트폰 '갤럭시 A71'과 '갤럭시 A51'을 공개했다. 4개의 카메라와 강력한 배터리 성능을 갖춘 것이 특징이다. 삼성전자는 9일 글로벌 뉴스룸을 통해 두 제품을 공식 발표했다. 코로나19로 위축된 소비 심리를 적극 공략할 것으로 보인다. 김연정 삼성전자 무선사업부 혁신제품기획그룹 상무는 "갤럭시 A 시리즈에 대한 우리의 야망은 기능을 유지하면서도 가격대를 다양하게 구축하는 동시에 혁신과 강력한 경험을 제공하는 것"이라며 "두 제품은 5G 시대를 위해 만들어진 제품으로, 더 많은 사람들에게 차세대 연결성을 제공하려는 노력의 일환"이라고 밝혔다. 갤럭시 A71과 A51은 모두 후면에 4개의 카메라를 탑재했다. 갤럭시 A71은 6400만 화소의 메인카메라를, 갤럭시 A51은 4800만 화소 메인카메라를 달았다. 나머지 3개 카메라 성능은 1200만 화소 초광각카메라, 500만 화소 접사(매크로) 카메라, 500만 화소 심도(뎁스) 카메라로 동일하다. 전면카메라는 두 제품 모두 3200만 화소다. 저장공간은 128GB로 6GB와 8GB의 램을 갖췄다. 마이크로SD 카드를 통해 최대 1TB까지 확장 가능하다. 무게는 갤럭시 A71이 185g으로 갤럭시 A51(187g) 보다 약간 가볍다. 화면 크기는 갤럭시 A71이 6.7인치, 갤럭시 A51이 6.5인치다. 화면 지문 인식을 지원한다. 두 제품 모두 4500mAh의 강력한 배터리 성능을 제공하며 빅스비와 삼성페이를 지원한다. 색상은 프리즘 큐브 블랙·화이트·핑크로 3종이다. 두 모델의 출시 가격은 공개되지 않았으나 업계는 A71이 50만원대, A51이 40만원대 수준일 것으로 예상하고 있다. 갤럭시 A71은 4월 중순 중국을 시작으로 한국, 미국, 유럽, 중동, 동남아 등 국가에서 순차적으로 출시될 예정이고, 갤럭시 A51은 5월부터 한국과 미국, 유럽 등 국가에서 순차적으로 출시될 계획이다. 갤럭시 A51 5G. /삼성전자 삼성전자는 가격대를 낮춘 두 제품을 통해 5G 시장의 본격 확대에 나설 계획이다. 고동진 삼성전자 IT모바일(IM) 부문 대표는 8일 제3차 범부처 민관 합동 '5G+ 전략위원회'에 참석한 이후 기자들과 만나 "연말까지 중저가 폰을 2~3개 더 낼 것"이라며 "갤럭시A71 5G 출시까지는 오래 걸릴 것 같지 않고, 준비만 되면 4~5월에 나올 것"이라고 말했다. /구서윤기자 yuni2514@metroseoul.co.kr

2020-04-09 15:00:11 구서윤 기자
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페이스북, '액셀러레이터 서울' 참가기업 모집…스타트업 성장과 글로벌 진출 지원

페이스북이 국내 스타트업의 성장과 글로벌 시장 진출을 지원하는 '페이스북 액셀러레이터 서울' 프로그램의 참가기업을 모집한다. /페이스북 페이스북이 국내 스타트업의 성장과 글로벌 시장 진출을 지원하는 '페이스북 액셀러레이터 서울' 프로그램의 참가기업을 모집한다고 9일 밝혔다. 모집대상은 증강 및 가상현실(AR/VR), 인공지능(AI), 메시징 등 페이스북의 기술, 제품, 플랫폼을 활용해 성장 가능한 스타트업으로, 교육, 컨텐츠 개발, 새로운 제품 및 소비자 경험, 소셜 임팩트 등의 분야에 초점을 맞춘 기업들을 우선적으로 선발할 계획이다. 최종 선정된 기업은 페이스북 전담 멘토의 정기적인 멘토링을 통해 페이스북의 기술, 제품, 플랫폼과의 협업과 더불어 글로벌 시장 진출 등 다양한 비즈니스 기회를 모색할 수 있다. 또한, 페이스북은 마케팅 전략, 데이터분석, 사용자경험(UX) 개선 등 페이스북의 실무적용 사례를 교육하는 트레이닝 세션을 격월로 진행한다. 아울러 선정 기업에게는 페이스북 광고 크레딧 제공과 국내 및 글로벌 페이스북 스타트업 커뮤니티 프로그램에 참여할 수 있는 기회도 주어진다. 페이스북 엑셀러레이터는 페이스북의 스타트업 지원 프로그램의 일환으로, 현재 한국(서울)을 비롯해 싱가포르, 프랑스(파리), 이스라엘(텔아비브) 등 전 세계 12개국에서 운영되고 있다. 한국의 경우, 2018년부터 스타트업 인큐베이터 남산 랩 코리아를 통해 '아드리엘', '딥핑소스', '작당모의(잼페이스)', '신의직장(클로저)' 등 총 16개의 유망 스타트업을 지원한 바 있다. 페이스북 강혜진 한국·일본 스타트업 및 개발자 프로그램 총괄매니저는 "기술 혁신을 통해 지속 가능한 성장을 이루기 위해서는 전문적인 노하우와 체계적인 프로그램이 뒷받침돼야 한다" 며 "페이스북은 보다 많은 이들이 더 나은 사회를 만들기 위해 도전하고, 이들의 아이디어가 실제 긍정적인 결과물로 발현될 수 있도록 지원을 이어나갈 것"이라고 밝혔다. 프로그램 신청 기간은 4월 9일부터 오는 5월 6일까지이며, 서류 및 발표심사를 거쳐 15개의 스타트업을 최종 선발한다. 모집과 관련된 자세한 사항은 공식 웹사이트에서 확인할 수 있다.

2020-04-09 10:17:29 구서윤 기자
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네이버랩스, 매핑·측위 정밀도 겨루는 챌린지 개최…대학(원)생 누구나 가능

네이버랩스가 자체 개발한 기술로 구축한 실내외 고정밀 지도 데이터. /네이버 네이버랩스가 매핑·측위 분야의 기술과 데이터를 국내 연구자들과 공유, 관련 분야의 기술 도약을 도모하기 위한 '네이버랩스 매핑&로컬라이제이션 챌린지'를 진행한다. 네이버랩스는 자율주행머신을 활용해 도심 속 공간들의 이동이 자동화되는 미래도심환경(A-CITY)을 겨냥한 기술을 연구 중이며, 이 일환으로 고정밀 지도(HD맵)와 고정밀 측위 기술을 고도화 중이다. 지난 2019년 컴퓨터 비전·딥러닝 분야에서 세계 최고 권위를 가진 학회인 'CVPR 2019'에서 글로벌 IT기업들을 제치고 1위를 차지한 R2D2 기술이 대표적인 사례다. 이번 챌린지는 네이버랩스가 자체 구축한 정밀지도 데이터를 국내 기술자들과 공유함으로써 시각적 측위 기술과 관련된 분야의 연구를 보다 활성화시키기 위한 취지로 준비됐다. 국내 대학교에서 관련 분야를 연구 중인 내국인 대학(원)생이라면 누구나 챌린지에 참여할 수 있으며, 최대 3명까지 팀 구성이 가능하다 참가자들은 네이버랩스가 제공한 임의의 사진과 매핑 공간에 대한 데이터가 포함된 여러 실내외 데이터셋 중 하나 이상을 선택한 뒤, 해당 사진이 촬영된 구체적인 장소의 정보값을 제출하면 된다. 위치 정보값 추정에 사용하는 방법론에는 별도로 제한이 없으며, 6월 27일까지 추정한 위치 정보값을 최종 업데이트하기만 하면 되며, 온라인에서 실시간으로 순위 확인도 가능하다. 가장 정확한 위치 정보값을 제출한 6팀에게는 총 2000만원 규모의 상금이 주어지며, 1위를 기록한 팀 전원에게는 네이버랩스 인턴십 프로그램에 참여할 수 있는 기회가 제공된다. 또, 모든 수상팀들은 7월 8일 예정된 KCCV 2020에서 발표를 하게 될 예정이다. 백종윤 네이버랩스 자율주행그룹 부문장은 "챌린지 기간 중 대학 연구자들이 온전히 연구에만 집중할 수 있도록 지원할 계획"이라며 "어려운 상황 속에서도 국내 해당 분야의 기술 수준을 한층 더 고도화할 수 있는 계기가 되기를 기대한다"고 말했다.

2020-04-09 10:17:27 구서윤 기자
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카카오 T 블루, 울산·광주·의정부로 서비스 확장

카카오모빌리티의 택시운송가맹사업 자회사인 KM솔루션은 울산광역시, 광주광역시, 경기도 의정부시에서도 가맹택시 서비스 '카카오 T 블루' 시범서비스를 시작한다고 9일 밝혔다. /카카오모빌리티 카카오모빌리티의 택시운송가맹사업 자회사인 KM솔루션은 울산광역시, 광주광역시, 경기도 의정부시에서도 가맹택시 서비스 '카카오 T 블루' 시범서비스를 시작한다고 9일 밝혔다. 이로써 카카오 T 블루는 전국 10개 지역에서 운행된다. 신규 지역에서 진행되는 카카오 T 블루 시범서비스는 총 750여 대 규모다. 울산광역시 400여 대, 광주광역시 200여 대, 경기도 의정부시에서 150여 대를 각각 운행하며, 서비스 기간 동안에는 별도의 서비스 이용료 없이 일반 중형택시와 동일한 요금을 적용한다. 정식서비스는 서비스 안정화 및 점검 기간을 거친 후 전환할 계획이다. KM솔루션은 카카오 T 블루 서비스 지역 확대를 위해 각 지역 택시운송가맹사업자와 손 잡았다. 택시운송가맹사업자인 DH모빌리티(울산광역시), GJT모빌리티(광주광역시), SNT솔루션(경기도 의정부시)은 KM솔루션의 지역본부로서 해당 지역의 서비스 운영을 담당하며, KM솔루션은 가맹택시 운영 노하우는 물론 카카오T 플랫폼에서의 효율적 운행을 위한 모빌리티 기술을 전폭 지원한다. 카카오 T 블루는 현재 ▲서울특별시, 대구광역시, 경기도 성남시, 대전광역시 등 4개 도시에서 4200여 대 규모로 정식서비스 중이며 ▲경기도 남양주시, 구리시, 하남시 등 3개 도시에서는 260여 대가 시범서비스되고 있다. KM솔루션은 이번 3개 지역에서 추가로 시범서비스를 진행함에 따라 카카오 T 블루 5200여 대를 운행하게 되며, 연내에 전국 1만대 수준으로 확대한다는 목표다. 카카오 T 블루는 택시 호출 시 목적지가 표시되지 않는 자동배차 택시 서비스다. 카카오 T 앱을 통해 주변에 이용 가능한 빈 차량이 있을 경우 무조건 배차되며, 쾌적한 실내 탑승환경과 친절한 서비스를 제공한다. /구서윤기자 yuni2514@metroseoul.co.kr

2020-04-09 10:16:23 구서윤 기자