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네이버, 취향에 맞춘 쇼핑 검색 결과 보여주는 'FOR YOU' 영역 신설

네이버가 인공지능(AI) 기반의 상품 추천 시스템 에이아이템즈(AiTEMS)를 활용해, 검색 결과에서도 개인의 관심사와 선호도에 따라 쇼핑을 경험할 수 있는 '포유(FOR YOU)' 영역을 신설했다고 16일 밝혔다. 포유는 네이버 검색 결과에서 전체 이용자 대상으로 동일한 결과를 제공하는 '전체상품' 영역 옆에 추가로 신설되는 영역으로, 로그인 기반의 사용자가 선호할만한 상점과 상품을 추천함으로써 개인에 보다 특화된 쇼핑 결과를 제공한다. 포유 영역은 패션 의류 및 잡화 카테고리의 일부 품목에 우선 적용되며, 최근 쇼핑 이력이 많은 사용자 대상으로 노출된다. 예를 들어, 네이버 모바일 검색창에 '원피스'를 입력하면 포유 영역을 통해 자주 방문 및 클릭했거나 이전에 구매했던 상점, 선호할만한 상점 리스트와 해당 상점의 인기 원피스 상품을 한눈에 확인할 수 있는 식이다. 이를 위해 네이버는 현재 네이버 모바일 쇼핑 서비스에 적용하고 있는 AiTEMS 기술을 쇼핑 검색에도 활용, 사용자 정보(성, 연령 등)와 쇼핑 이력(구매, 찜, 클릭, 검색, 장바구니 등)을 분석해 맞춤형 검색결과를 제공하는 연구를 진행했다. 특히 '패션' 카테고리에서 나타나는 소비 패턴을 반영해, 쇼핑몰, 브랜드, 스타일 태그, 카테고리 위주의 이력을 중점적으로 분석해 결과에 반영했다. 향후 네이버는 포유를 가전, 리빙, 식품 등 다양한 카테고리와 브랜드로 확대 적용하며, 개인화 추천 영역을 강화해나갈 예정이다. 네이버 AiTEMS 이정태 리더는 "지난해 6월 AiTEMS 고도화 이후, AiTEMS 추천 영역에서 발생하는 일평균 클릭수가 6개월 만에 약 27% 증가하는 등 사용자와 판매자의 만족도가 지속적으로 올라가고 있다"며 "AiTEMS를 연구하며 쌓아온 기술과 서비스적 노하우를 검색에도 활용함으로써, 사용자에게는 더욱 편리한 쇼핑 경험을, 판매자들에게는 더 많은 노출로 성장 기회를 제공할 수 있기를 바란다"고 밝혔다.

2019-01-16 15:57:49 구서윤 기자
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NBP-VM웨어 코리아, 클라우드 사업 협력

NBP(네이버 비즈니스 플랫폼)가 VM웨어 코리아와 전략적 업무제휴 협약을 체결하고, 엔터프라이즈 및 공공 클라우드 시장 공략에 나선다고 16일 밝혔다. NBP와 VM웨어는 지난달 27일 VM웨어 솔루션과 네이버 클라우드 플랫폼의 인프라 기술이 결합된 VM웨어 온 엔클라우드 상품을 출시했다. VM웨어 온 엔클라우드은 VM웨어기반의 온프레미스 환경과 호환성을 갖춘 클라우드 서비스를 제공하여 손쉽게 하이브리드 클라우드로 전환이 가능하며, 네이버의 수준 높인 보안 기술이 적용되어 프라이빗 클라우드보다 높은 보안성을 제공한다. 국내 대부분의 엔터프라이즈 기업들은 이미 하이브리드 클라우드를 도입했거나 검토 중이나, VM웨어 솔루션 기반의 업무들은 온프레미스 방식을 유지해오고 있다. 이번 협약을 시작으로 양사는 기존 VM웨어 솔루션을 온프레미스로 사용하고 있던 엔터프라이즈 기업들과 공공기관들이 데이터센터를 편리하게 클라우드로 확장하거나VM웨어 기반의 업무들을 클라우드 상으로 이전할 수 있도록 지원을 본격화할 예정이다. VM웨어 온 엔클라우드는 2월 말까지 무료 이용이 가능하며, 오는 30일에 VM웨어 온 엔클라우드 소개 웹 세미나를 진행한다. 자세한 내용은 네이버 클라우드 플랫폼 홈페이지에서 확인할 수 있다.

2019-01-16 15:57:42 구서윤 기자
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넷마블, '블소 레볼루션'·'모두의마블' 등 모바일 게임 6종에서 새해 이벤트 진행

넷마블은 2019년 새해를 맞아 자사를 대표하는 인기 모바일 게임 6종에서 이용자 혜택을 제공하는 신년맞이 이벤트를 진행한다고 16일 밝혔다. 우선 모바일 다중접속역할수행게임(MMORPG) '리니지2 레볼루션'은 24일까지 매일 오후 8시와 11시, 공용마을인 마그나딘에서 소원을 빌고 보상을 획득할 수 있는 '풍등에 소원 빌기' 이벤트를 진행한다. 또 30일까지 매주 월요일과 수요일 오후 8시에 최대 50명이 모여 격투를 벌이는 PvP 이벤트 '대난투'를 오픈한다. 모바일 MMORPG '블레이드&소울 레볼루션'은 새해 첫 업데이트로 일일 던전 2종과 신규 의상 6종을 선보였다. 또 황금 꿀꿀이 모자 도안, 빛나는 강화석 등 아이템을 획득할 수 있는 특별 이벤트도 함께 진행한다. 캐주얼 모바일 보드게임 '모두의마블'은 오는 18일까지 최상급 행운 아이템 등을 획득할 수 있는 신년 미션 이벤트와 구슬을 모아 1000다이아 및 소원 선택 큐브를 받을 수 있는 세계여행 이벤트를 29일까지 진행한다. 모바일 RPG '세븐나이츠'는 기존 각성 영웅을 한 번 더 성장시킬 수 있는 아일린 신화 각성 업데이트를 실시하고 이를 기념한 이벤트를 통해 세븐나이츠 선택권, 신화 정수 50개, 아일린 전용 장비 소환권 등 보상을 제공한다. 모바일 RPG '몬스터길들이기'는 새해를 맞아 '나이츠크로니클' 캐릭터를 추가하는 콜라보 업데이트를 진행하고 길드대전 특별시즌을 시작했다. 또 모리안의 강림던전 이벤트, 엔젤의 현상수배 이벤트, 미션 이벤트를 진행해 고유장비, 골드, 펫 등 다양한 아이템을 증정한다. 모바일 야구 게임 '이사만루2018'은 오는 23일까지 출석 이벤트를 실시한다. 넷마블은 이벤트 기간 내 게임에 접속하는 이용자에게 골드 및 다이아 등 게임재화는 물론 10일 출석 시 게임 내 고급 아이템을 획득할 수 있는 'S급 장비팩'을 증정한다. 넷마블 관계자는 "2019년 새해를 맞아 이용자들에게 새로운 즐거움과 혜택을 제공하기 위해 게임 별로 다양한 이벤트를 준비했다"며 "올해도 수준 높은 콘텐츠와 서비스로 더 큰 재미 드릴 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

2019-01-16 15:14:57 김나인 기자
NC 박석민 선수, 지역 8개 중학교 야구부에 1억원 상당 용품 기부

엔씨문화재단은 NC 다이노스 박석민(34) 선수가 연고지역 8개 중학교 야구부(창원신월중, 마산동중, 마산중, 합천야로중, 김해내동중, 양산원동중, 거제외포중, 울산제일중)에 1억원 상당의 야구 용품을 기부했다고 16일 밝혔다. 엔씨문화재단은 이번 기부가 프로야구 선수로서 지역 야구 발전에 보탬이 되기 위한 박석민 선수의 자발적 의사로 이뤄졌다고 전했다. 엔씨문화재단은 NC 다이노스의 모기업 엔씨소프트가 야구단과는 별개로 체계적인 사회공헌활동을 위해 세운 비영리·공익 재단이다. 마산중학교 배형렬 감독은 "선수들이 꼭 필요한 물품을 지원해준 박석민 선수에게 감사의 인사를 전한다"며 "박 선수를 본받아 우리 선수들도 따뜻한 마음을 가진 사람으로 성장할 수 있도록 지도하겠다"고 말했다. 박석민 선수는 앞서 2016년 형편이 어려운 모교 후배 야구선수들에게 2억여원을 기부한 적이 있다. 2017년에는 양산 밧줄 추락사 유가족에 1억원을 기부하고 NC 홈경기에 초청하기도 했다. 지난해에는 마산 용마고, 김해고, 양산 물금고 야구부에 1억원 상당의 용품을 지원했다. 박석민 선수는 "내 기부로 후배들이 물질적인 이익을 얻기보다 따뜻한 마음을 배우는 기회가 되길 바란다"며 "특히 기부에 대한 인식을 긍정적으로 바꾸고 조금 더 활성화시키는 것을 목표로 기부활동을 펼치고 있다"고 말했다.

2019-01-16 15:14:24 김나인 기자
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여야 의원 질타에 진땀 뺀 황창규…"적극적·전향적 보상하겠다"

황창규 KT 회장이 지난해 11월 발생한 KT 통신구 화재사고에 따른 소상공인 피해보상 문제와 관련해 "보상협의체 의견에 따라 적극적이고 전향적으로 대응하려고 준비하고 있다"고 밝혔다. 16일 열린 국회 과학기술정보방송통신위원회 전체회의에서 황 회장은 통신구 화재사고로 인한 책임을 묻는 여야 의원들의 질의에 이같이 밝혔다. 그는 "취약한 통신구나 전신구 등은 전수조사에 들어갔고 부실한 부분은 관리감독을 하도록 하겠다"고 덧붙였다. 이날 회의에는 유영민 과학기술정보통신부 장관과 황창규 회장 등이 참석했다. 황 회장이 KT 통신구 화재사고와 관련해 국회에 출석한 것은 이번이 처음이다. 국회 과방위원들은 KT 통신구 화재사고 이후 예방조치 미흡, 통신구 관리감독, 사후 보상 처리 문제 등에 대해 질타를 퍼부었다. 이번 통신구 화재사고가 기반시설을 마비 하는 '국가적 재난'에 해당하는 만큼 추후 사고 예방과 피해 보상 대책을 마련해야 한다는 공감대를 얻었기 때문이다. 박광온 더불어민주당 의원은 "미국의 AT&T는 배상금을 산정할 때 중재합의비용과 변호사 선임 비용을 통신사 측에서 전액 지원하고 영국의 브리티시텔레콤은 추가 보상 청구도 허용한다"며 "이번 사고 기간 동안 소상공인 평균 결제액이 줄었지만 이를 보상할 규정이 없다"고 말했다. 신용현 바른미래당 의원은 약관에 대한 문제점을 제기하기도 했다. 그는 "통신시설에 등급 조작이 있었고 관리도 되지 않았다"며 "손해액에 따른 배상을 해야 하는데 약관에 따라 청구에 의해 협의해 배상한다고 하는데 문제가 있다"고 말했다. 이에 황 회장은 "피해지역에서 한 달 넘게 직원들과 소상공인 이야기를 듣다"며 "KT도 빅데이터 자료가 있는 만큼 보상협의체의 요구가 있으면 데이터를 오픈해서 보상이 이뤄질 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. 실제 전날 소상공인연합회와 시민사회단체, KT, 정부 관계자로 구성한 KT 아현지사 통신구 화재 상생보상협의체가 출범했다. 통신구의 관리가 부실했다는 지적도 제기됐다. 김성수 더불어민주당 의원은 최근 MBC 'PD수첩'의 방송을 언급하며 "통신구 맨홀의 70% 정도가 물에 차 있고 정화조와 연결되기도 했다"며 "시설 점검을 위해 물을 양수기로 다 퍼내야 한다는데 이를 하청업체에 맡기는 것은 실적 위주의 수익만 올리려고 하는 것이 아니냐"고 지적했다. 과방위 자유한국당 간사인 김성태 의원은 통신 케이블을 예시로 들고 "현장에 있는 케이블과 같은 것으로 실험을 해봤더니 강한 화력에서도 잘 견디더라"며 "이 정도 화력을 견디는 난연 케이블에서 불이 났다는 것은 방화나 테러 가능성도 있다고 봐야 한다"고 말했다. 이어 김 의원은 "KT가 5G 앞선다고 하는데 5G 시대에 이런 'IT 블랙아웃'이 일어나면 자율주행차나 스마트시티 전반이 마비될 것"이라고 덧붙였다. 이에 황 회장은 "맨홀과 전신구는 KT가 책임지고 직접 관리한다"고 말했다. 화재 원인과 관련해서는 화재 원인 규명을 위해 적극 지원하고 있다고 답했다. 유영민 장관은 "약관 개정 필요성에 대해서는 공감한다"며 "피해가 삶 전체, 국가 시스템까지 가는 만큼 통신 3사와 직간접 보상·배상 문제를 협의하겠다"고 말했다. 아울러 국회 과방위 여야의원들은 이날 회의에서 KT 통신구 화재사고에 관한 별도의 청문회를 열기로 했다. 과기정통부와 KT의 자료가 부실하고, 전체회의에서 답변이 미흡했다는 이유에서다.

2019-01-16 15:14:16 김나인 기자
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알려줌, 취준생·직장인·창업가 위한 지식정보 서비스 '알지' 출시

요약정리형 미디어 콘텐츠 스타트업 알려줌은 지식·정보 교양 콘텐츠 서비스 '알지(ALZi, 알知)'를 출시했다고 16일 밝혔다. '알지'는 인포그래픽을 기반으로 모바일에 최적화된 애니메이션 영상을 제공하는 미디어 콘텐츠 스타트업 알려줌의 새 플랫폼이다. '알지'의 주요 콘텐츠는 ▲이승준 박사의 비즈니스모델 이노베이션 분석 ▲로아컨설팅의 디지털&플랫폼 연구 ▲컴퓨터 보안 전문가 유성민의 IT 이슈 핵심정리 ▲엑셀러레이터 더인벤션랩의 실리콘벨리 스타트업 비즈니스 분석 ▲갈다의 과학 살롱 ▲알려줌 내부의 전문 리서치 팀이 만드는 대중문화 ▲브랜드 분야 심층분석 리포트인 알려줌 오리지널 콘텐츠 등이다. 박우성 알려줌 대표는 "'알지'는 어려운 IT 용어나 복잡한 비즈니스 개념, 방대한 대중문화 콘텐츠들을 누구나 쉽고 빠르게 이해할 수 있도록 도와주는 서비스"라고 말했다. 알지는 월 9900원의 비용으로 무제한 구독 서비스를 제공한다. 오는 4월 1일까지 오픈베타 기간 동안 회원 초대장 시스템을 통해 무료로 서비스 될 예정이다. 한편, 미디어 콘텐츠 스타트업 알려줌은 '줄거리 알려줌' '아이돌 알려줌' 'IT 알려줌' 등의 버티컬 채널을 통해 영화, 드라마, 아이돌, 그리고 각종 IT 상식 등의 정보를 제공하고 있다.

2019-01-16 14:07:45 김나인 기자
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'선글라스 낀 물고기', 동화 콘텐츠로 만든다

SK브로드밴드는 부모와 아이가 함께 만드는 'B tv 살아있는 동화 크리에이터(Creator)!' 공모전 시상식을 16일 진행했다고 밝혔다. 'B tv 살아있는 동화 크리에이터!' 공모전은 아이와 보호자가 한 팀을 이뤄 동화 이야기를 작성하고 아이가 이야기에 어울리는 그림을 그려 참여하는 가족 이벤트다. 총 상금은 700만원이다. 대상은 '선글라스 낀 물고기'가 수상했으며 우수상은 '별님을 만드는 황금토끼' '먹보쟁이 블랙홀'이 선정됐다. 온라인 투표로 진행된 인기상은 '파란눈개미의 정글 여행' '내 별명은 외계인'이 수상했다. '선글라스 낀 물고기'는 선글라스를 끼고 있어 항상 밤인줄 알고 잠자던 물고기를 위해 바닷속 친구들이 크리스마스 선물을 준비하는 내용으로 기발한 아이디어가 높은 점수를 받았다. 대상을 받은 남윤영 고객은 "막내가 그린 그림에 첫째 아이가 이야기를 붙이고 남편도 거들면서 가족의 정을 느낄 수 있었던 시간이었다"고 수상 소감을 밝혔다. 공모전 참여 고객들은 바다, 정글, 우주 중 한 가지 주제를 선택해 동화 스토리를 만들고 아이가 직접 그린 동화 장면을 제출했다. 이 작품들은 본선에서 동화 전문가로 이루어진 멘토단의 조언을 거쳐 완성됐다. SK브로드밴드는 본선 진출작 10작품을 지난해 11월 제43회 서울국제유아교육전 B tv 키즈 부스에 전시했고, 부스방문 고객들을 대상으로 현장 인기 투표를 진행했다. 또 본선 진출 고객들을 유아교육전에 초청해 멘토와의 시간도 마련했다. 공모전 수상자에게는 상금과 상장이 수여됐으며, 수상작은 살아있는 동화 콘텐츠로 제작될 예정이다. 살아있는 동화는 동화 속 캐릭터의 얼굴에 3D로 분석한 아이의 얼굴이 덧씌워져 아이들이 재미있고 자연스럽게 동화 스토리를 익힐 수 있는 B tv의 서비스다. SK브로드밴드 김혁 세그먼트트라이브장은 "B tv 키즈가 내세우는 콘셉트는 '스스로 해보는 TV'"라며 "고객이 동화를 직접 만들어볼 수 있는 이번 공모전처럼 앞으로도 고객과 함께하는 활동을 계속해 나갈 것"이라고 말했다.

2019-01-16 14:02:11 김나인 기자
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위기의 케이블TV, 대화형·맞춤형 플랫폼으로 진화 '시동'

# 혼자 사는 30대 직장인 A씨는 금요일 저녁, 혼밥을 즐기다가 리모컨을 향해 "볼 만한 TV 프로그램 틀어줘"라고 말을 건다. 인공지능(AI) 리모컨에 전달된 음성은 빅데이터 기술이 적용된 셋톱박스(STB)로 입력돼 요리 프로그램을 자동으로 추천해준다. 병원과 제휴한 프로그램을 통해 TV로 건강 정보를 확인하고 몸 상태를 알아보기도 한다. 보는 TV에서 대화형 플랫폼으로 거듭난 케이블TV가 제공할 가까운 미래 모습이다. 케이블TV가 클라우드 기반 사용자환경(UI) 등 신기술로 시청자 삶의 환경을 바꾸는 등 대화형 플랫폼으로 진화하고 있다. 16일 관련 업계에 따르면 CJ헬로는 지난해 1월 단말기 종류와 기능에 구애받지 않는, 고객 시청패턴 분석 등 빅데이터와 클라우드 기반 '알래스카' 플랫폼을 개발해 보급에 박차를 가하고 있다. 사용자 경험을 바탕으로 TV시청에 최적화된 서비스를 제공하는 '알래스카'는 현대HCN을 시작으로 향후 타 케이블TV 사업자에도 적용될 예정이다. 이와 함께 CJ헬로는 음성인식 인공지능(AI) 기술을 자체 개발해 빅데이터와 AI 기술이 융합된 서비스도 개시했다. 향후 AI 스피커 사업자와도 제휴할 계획이다. 티브로드도 지난달 자체 클라우드 UI를 도입했다. UI 이동속도, 주문형비디오(VOD) 리스트 로딩 속도 등을 향상했고, 1080p 풀 고화질(HD)을 제공한다. 실시간 채널 시청률과 프로그램 시청 추이, VOD 시청 이력 등 고객이용패턴과 성향을 분석하고 빅데이터 기반으로 고객 맞춤 서비스를 반영하는 UI·UX를 지속적으로 업그레이드할 생각이다. 딜라이브는 지난 2015년 6월 국내 최초로 클라우드 UI를 도입했다. 저사양 STB에서도 UI 반응속도가 개선 가능하고, 데이터 로딩과 화면전환 시간을 단축시켰다는 게 특징이다. 최근에는 AI스피커인 '카카오미니'와 연동해 대화형TV 시청환경을 구현하고 있다. 현대HCN은 지난달 시청 환경 개선을 위해 '맞춤형 클라우드 UI'를 전면 도입했다. 이번 맞춤형 UI는 CJ헬로의 '알래스카' 기술에 시니어모드, 카카오페이와 H포인트를 이용 가능한 복합결제 등 현대HCN 고객들의 편의를 위한 기능이 추가됐다. 시니어 모드 선택 시 글자크기가 2배 이상 커지고, 키즈모드 선택 시 캐릭터 위주 화면 구성으로 바뀌는 등 고객 맞춤형 서비스 구현이 특징이다. CMB는 지난 2016년 7월 클라우드를 접목한 '클라우드 풀 UI' 서비스를 개시했다. 빠른 화면전환과 STB외에도 사물인터넷(IoT) 단말, 모바일 등 다양한 미디어와 연동이 가능하다는 것이 특징이다. 특히 별도 케이블 없이 와이파이 STB를 통해 가입자의 휴대폰 화면을 TV에 재생할 수 있는 스크린 미러링 기능도 갖추고 있다. 향후 CMB는 빅 데이터와 T커머스 등 광고 플랫폼과 연계한 기술 등을 추가할 계획이다. KCTV제주방송은 지난달 자체 개발한 클라우드 UI '알바트로스'를 도입했다. 알바트로스는 ▲고해상도 그래픽 ▲손쉬운 검색 및 자동 추천 ▲간편 메뉴 등에 초점을 맞추고 있다. 특히 키즈모드를 추가해 어린이들의 해로운 콘텐츠 접근을 막고 일정 시간, 일정 편수만 볼 수 있는 맞춤형 콘텐츠 시청 환경을 구현한다. 향후 방송과 모바일을 연계한 다양한 서비스도 선보일 계획이다.

2019-01-16 10:50:30 김나인 기자