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SK텔레콤, 동반성장 유공 ‘산업포장’ 수상

SK텔레콤은 서울 삼성동 코엑스 인터컨티넨탈 호텔에서 열린 '2016 동반성장주간 기념식'에서 장동현 사장이 동반성장 유공자로 선정돼 '산업포장'을 받았다고 1일 밝혔다. 이날 포상은 대·중소기업 간 동반성장 추진을 통해 기업 경쟁력 향상과 국가 경제 발전에 기여한 단체와 유공자를 격려하기 위해 마련됐다. 이번 수상에 대해 SK텔레콤은 최근 매출 감소 등 어려운 경영 환경 속에서도 ▲창업 지원 ▲일자리 창출 및 인력 양성 ▲협력사 기술 개발 및 경영 지원 등 사회 각계와 동반성장하고자 다양한 사업을 진정성 있게 펼쳐 온 결과라고 설명했다. SK텔레콤은 지난 2013년부터 창업 지원 프로그램 '브라보! 리스타트(BRAVO! Restart)'를 통해 1~4기에 걸쳐 46개 업체의 성장을 지원하고 있다. 이 업체들은 올해 3분기 약 250억원의 누적 매출을 기록하고 있다. SK텔레콤은 오는 16일까지 '브라보! 리스타트' 5기를 공모 중이다. 회사는 지난해엔 청년에게 기회를 주고 협력사엔 인재를 연결해주는 '고용디딤돌' 프로그램을 추진, SK텔레콤 협력사를 통해 청년 169명의 일자리를 창출했다. 더불어 협력사 교육 지원 프로그램 '동반성장 아카데미'를 통해 1만1300명에게 현장에서 활용 가능한 기술과 노하우를 전수했다. SK텔레콤은 ▲기술 시험 공간 및 각종 기술 개발 인프라 무상 지원 ▲SK텔레콤이 보유한 특허 및 기술 개방 ▲협력사와의 공동 기술 개발 추진 등을 통해 협력사의 기술 개발 지원에도 적극 나섰다. 이와 함께 협력사 저금리 대출 지원을 위해 조성한 동반성장펀드를 지난해 10억원 증액, 현재 총 1675억원을 운용하고 있다. 이런 노력에 힘입어 SK텔레콤은 지난 6월 동반성장위원회가 주관하는 '2015 동반성장지수 평가'에서도 4년 연속 최우수 등급을 획득했다. 또한 중소협력업체 지원 사례들은 공정거래위원회가 지난 8월 발표한 '공정거래협약 이행 모범사례'에 3년 연속 선정됐다. 장동현 SK텔레콤 사장은 "산업 간 융합이 빨라지고 있는 오늘날 동반성장은 기업의 의무를 넘어 생존과 성장을 위한 필수 요소"라며 "SK텔레콤은 앞으로도 파트너와의 상생 협력을 더욱 강화해 대·중소기업이 더불어 발전해 나갈 수 있는 동반성장 문화 확산에 앞장서겠다"고 말했다.

2016-11-01 17:02:30 김나인 기자
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케이블협회 "MBC VOD 공급 중단은 갑질"…법적 대응 시사

지상파 방송 MBC가 1일 CMB 및 지역 종합유선방송사(개별 SO) 10개사 가입자를 대상으로 MBC의 주문형비디오(VOD) 공급을 중단했다. 방송업계에 따르면 KBS와 SBS도 요구 사항이 반영되지 않을 경우 조만간 VOD 공급을 중단한다는 방침인 것으로 전해졌다. MBC가 VOD 공급을 중단한 것은 올해들어 네 번째다. 케이블업계는 이에 대해 "VOD 공급을 재개하지 않을 경우 공정거래법 위반으로 법적 대응을 하겠다"며 강력하게 반발하고 나서 지상파 방송사와 유료방송사 간 갈등이 재점화되는 모양새다. 케이블TV협회는 이날 성명서를 내고 "실시간 방송과 VOD 공급계약은 별개 사항임에도 지상파3사는 거래상 우월지위를 이용해 선택적으로 프로그램을 공급하는 등 거래거절 행위를 해 명백하게 공정거래법을 위반하고 있다"고 입장을 밝혔다. ◆지상파-유료방송 갈등에 90만 시청자 피해 협회에 따르면 그간 케이블업계는 VOD 이용대가와 관련, 인터넷TV(IPTV)와 동일 조건인 15% 인상안과 가입자당 과금(CPS) 방식을 도입하며 지상파의 요구사항을 수용한 바 있다. 그런데도 현재 280원대 수준인 CPS에 대해 지상파방송들이 가격인상을 요구하며, VOD 공급을 일방적으로 무단 중단하는 것은 시청자를 볼모로 한 '갑질'이라는 지적이다. 올해 초부터 지상파 방송사들은 현 280원 수준인 CPS를 430원까지 올릴 것을 요구하고 있지만, CMB와 케이블TV 업체들은 이를 거부한 상태다. 지난해 11월 기준 전체 유료방송 가입자는 2866만명 수준으로, 지상파가 요구하는 CPS 금액을 단순하게 대입하면 유료방송사들이 지불해야 할 재송신료 규모는 월 370억원, VOD 대가는 월 55억원 수준이다. 연간 금액으로 하면 재송신료 4437억원, VOD 658억원, 총 5095억원 수준이기 때문에 부담이 큰 셈이다. 해당 비용이 유료방송 가입자가 지불하는 시청료에서 분배된다는 점에서 장기적으로는 유료방송 요금 인상과 시청자 부담으로 이어질 가능성도 있다는 주장이다. 지상파 방송사의 VOD 공급 일방중단은 앞서 수차례 반복돼 고질적 문제점으로 꼽힌다. 실제로 CPS를 둘러싼 유료방송과 지상파의 갈등으로 2011년, 2012년에는 지상파 방송이 검은 화면으로 나가는 '블랙아웃' 사태가 벌어지기도 했다. 문제는 지상파-케이블 갈등 사태로 결국은 시청자들이 피해가 불가피해진다는 것이다. 실제로 이번 MBC VOD 공급 중단으로 개별 SO 71만8000가구와 CMB 17만여 가구 등 약 90만 가구가 MBC의 VOD 시청을 하지 못하게 됐다. 협회 측은 " 케이블사업자들과 문제없이 별도 거래해 오던 VOD 공급을 중단하는 것은 공정거래법 상 부당한 거래거절에 해당한다"며 "협상 과정에서 일방적으로 VOD 공급 중단을 거듭 단행하는 것은 시청자를 볼모로 삼은 횡포"라고 주장했다. ◆지상파 담합 의혹에도 정부는 여전히 소극적 태도 이날 협회는 지상파3사의 담합 의혹에 대해서도 철저히 조사해야 한다고 촉구했다. 지상파 3사가 2008년부터 지금까지 SO들과 수차례 걸친 협상과정에서 각 사가 동일한 시기에 동일한 가격으로 송출 중단 압박을 통해 계약을 체결하는 과정을 반복해왔다는 지적이다. 또 지상파 담합 의혹에 대한 정부의 소극적인 태도에 대해서도 비판의 목소리를 높였다. 정부가 다른 공공산업에는 꾸준히 규제책을 내놓았지만, 같은 공공재인 지상파 방송에만 유독 소극적인 태도를 보여왔다는 것. 실제로 지난달 열린 국정감사에서 공정거래위원회와 방송통신위원회는 지상파의 재송신료 지급에 대해 담합 의혹에 대해 검토해보겠다는 답변을 했지만, 아직까지 정부 측에서는 조사에 나서지는 않은 것으로 알려졌다. 반면, 미국에서는 지난 2014년 다수 지상파 방송사들이 연합해 재송신 합의를 할 경우 이를 불법으로 판단하는 '연합 재송신 합의 금지' 법안을 의결하는 등 지상파 담합 방지에 대한 조치를 취하고 있다. 협회는 "공정위는 지상파 재송신료 담합 여부를 신속히 조사하고, 방통위는 조사를 촉구해 더 이상의 시청자 피해가 없도록 해야 한다"고 강조했다.

2016-11-01 16:28:12 김나인 기자
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다음앱, 모바일에 최적화된 맞춤형 콘텐츠 포털로 도약

카카오가 모바일 다음 포털을 이용자 맞춤형 포털 서비스로 진화시킬 예정이라고 1일 밝혔다. 카카오는 다음앱과 모바일 다음에 새로운 심벌을 순차 적용하고 이용자 맞춤형 서비스로 내년 말까지 활성 이용자(WAU)를 30% 이상 증가시킬 방침이다. 새 심벌에는 다음의 이니셜 'D'를 내세우고 브랜드 아이덴티티(BI)의 4가지 색상을 담아냈다. 모바일 환경에 최적화된 콘텐츠 유통 방식으로 2017년 말까지 다음앱 활성 이용자 수도 끌어올린다는 계획이다. 카카오는 지난 1년 동안 맞춤형 콘텐츠 제공을 위해 다음앱을 지속 업그레이드했다. 스타일, 직장in, MEN 등 관심사 기반 탭을 신설했고 탭 순서를 변경할 수 있는 '홈메뉴 편집'기능도 추가됐다. 알림 메뉴를 강화하고 이용자 맞춤형 콘텐츠 추천 알고리즘 '루빅스'는 확대했다. 최근에는 이용자 관심사에 따라 다양한 주제 채널을 선택하고 피드 형태로 모아볼 수 있는 '딜리버리' 서비스도 오픈했다. 지속적인 업그레이드로 다음앱 설치와 이용자 수는 증가했다. 코리안클릭에 따르면 다음앱 설치 수는 개편 전과 비교해 25% 증가했고 이용자 수(UV)는 40% 가까이 늘었다. 카카오는 신규 이용자의 인당 페이지뷰(PV) 수치는 기존 이용자와 큰 차이가 없다고 밝혔다. 신규 이용자도 다음앱에서 지속적으로 콘텐츠를 소비하는 것으로 해석할 수 있다. 카카오는 루빅스 등 콘텐츠 추천 기술을 고도화해 생활밀착형 콘텐츠 알림을 제공하고 재방문율을 높인다는 구상이다. 이용자 사용 패턴을 분석해 탭 순서도 자동 배치해줄 계획이다. 카카오 임선영 포털부문장은 "다음앱은 연간 200만명 이상의 새로운 활성 이용자를 확보하며 지속 성장하고 있다"며 "다음앱을 모바일 환경에 최적화된 맞춤형 앱으로 발전시켜 검색 경쟁력과 광고 매출을 동시에 끌어올릴 것"이라고 말했다.

2016-11-01 15:58:32 오세성 기자
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SK텔레콤, AI 비서 '누구' 업데이트…"말만 걸면 피자·치킨 배달도 OK"

인공지능(AI) 서비스로 배달 음식 주문을 할 수 있게 됐다. SK텔레콤은 자사 음성인식 기반 인공지능서비스 '누구'를 통해 2일부터 도미노피자·BBQ(치킨) 배달 주문이 가능해졌다고 1일 밝혔다. 주문 방법은 간단하다. 이용자가"도미노피자·BBQ 주문해줘"라고 말하고, 배달 메뉴·가격을 음성 안내 받은 뒤 "주문 접수"라고 말하면 인근 매장에 주문이 즉시 접수되는 식이다. 결제는 배달원을 통해 현장에서 이뤄진다. 배달 주문 확인 또한 "주문 현황 알려줘"라고 말하기만 하면 처리 상황을 음성으로 안내해준다. 현재 배달은 도미노피자의 '포테이토 피자+콜라 세트', BBQ의 '황금올리브치킨' 주문만 가능하다. SK텔레콤은 연내 배달 메뉴 선택, 검색, 추천 기능을 업그레이드하고, 내년 상반기 자체 결제 기능도 도입할 예정이다. SK텔레콤은 이달부터 올해 말까지 누구를 구매하는 모든 고객에게 멜론 3개월 이용권을 포함해 누구에서 주문 가능한 피자, 치킨 세트 중 1개를 증정한다. SK텔레콤은 지난 9월 '무드등' 기능, 이번 배달 주문 기능에 이어 연내 블루투스 음성 제어, 팟캐스트, 교통정보, IPTV 제어 등 다양한 서비스를 추가할 예정이다. 또 고객 아이디어 공모전에 접수된 의견 3400여개 중 우수 아이디어 50여개를 연내에 순차적으로 누구 업그레이드에 반영할 예정이다.

2016-11-01 13:45:02 김나인 기자
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KT '프리미엄 슈퍼DC카드', 월 통신비 최대 2만원 할인

KT는 2일 매달 최대 2만원의 통신비 할인 혜택을 누릴 수 있는 '프리미엄 슈퍼DC카드'를 출시한다고 1일 밝혔다. '프리미엄 슈퍼DC카드'는 KT와 KB국민카드-BC카드가 제휴해 통신비와 전월 실적 사용 구간에 따라 매월 통신비가 최대 2만원까지 청구 할인되는 카드다. 단말기 할부금액을 포함한 KT 통신비가 월 7만원 이상인 경우 전월 카드 이용 실적 30만원 충족 시 매달 1만5000원, 70만원 충족 시 매달 2만원의 통신비가 할인된다. 통신비가 7만원 미만인 경우 30만원 달성 시 매달 7000원의 통신비가 할인된다. 전월 실적에는 통신비, 아파트 관리비, 대중교통비, 무이자할부 등 다양한 항목들이 모두 실적으로 인정된다. 통신비 7만원 이상 기준은 단말기 할부금액을 포함, KT에서 청구되는 통신요금을 모두 합친 금액이다. 월 결제 금액이 총 7만원 이상이면 최대 2만원 할인혜택을 누릴 수 있다. 단, 여러 상품에 대한 결제가 각각 이루어질 경우 서비스 중 한 가지가 7만원이 넘어야 최대 할인혜택을 받을 수 있다. 기존에 각각 결제하고 있던 서비스를 한 번의 결제로 합치려면 고객센터에 신청하면 된다. 이원호 KT 마케팅부문 통합CRM담당 상무는 "가계통신비가 부담스러운 고객에게 보다 많은 할인 혜택을 제공하기 위해 KB국민-BC카드와 손잡고 프리미엄 슈퍼DC카드 출시를 하게 됐다"고 말했다.

2016-11-01 11:48:36 김나인 기자
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SK텔레콤, '개방' 전략 통했다…'T맵' 월 이용자 1000만 돌파

SK텔레콤은 자사 모바일 내비게이션인 'T맵(T map)'의 10월 한 달간 사용자가 1060만명을 기록하며, 국내 단일 모바일 내비게이션 서비스로는 최초로 1000만명을 돌파했다고 1일 밝혔다. 단일 내비게이션 서비스가 1000만을 넘어선 것은 이번이 국내 최초다. 국내 모바일 내비게이션의 사용자 규모가 1500만명 정도로 추산된다는 점을 고려하면, T맵은 전체 이용자의 70% 이상이 이용하는 셈이다. SK텔레콤은 지난 7월 19일 T맵 서비스를 KT와 LGU+, 알뜰폰 가입자들에게 무료로 제공하는 전면 개방을 한 바 있다. 개방 직전인 6월의 MAU(741만) 대비 300만 가까이 증가한 수치다. SK텔레콤은 단순히 이용자가 증가하는 것에 그치는 것이 아닌 실시간 교통정보의 정확도를 높이고 이는 다시금 이용자의 증가로 이어지는 선순환 구조를 만들고 있다고 설명했다. 실제로 10월 MAU 가운데 150만명은 KT와 LG유플러스 가입자다. SK텔레콤은 지속적으로 정교·정확해지는 실시간 교통정보와 T맵이 14년 이상 쌓아온 교통정보 빅데이터가 맞물려 운전자들에게 항상 최적의 경로를 제시할 것으로 기대하고 있다. 또한, 길안내와 검색 등 내비게이션 서비스의 기본기능들도 지속적으로 강화해 사용 편의를 높여나갈 계획이다.

2016-11-01 11:35:50 김나인 기자
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LG유플러스 "IoT·비디오포털 구경 오세요"

LG유플러스는 4일까지 서울 대학로 마로니에공원 일원에서 펼쳐지는 '방송통신 이용자 주간행사'에 참가한다고 1일 밝혔다. 방송통신위원회가 주최하고 한국정보통신진흥협회(KAIT)가 주관하는 이번 행사는 올해가 7회째다. LG유플러스는 미래 신성장사업인 홈 사물인터넷(IoT)을 포함해 종합 미디어 플랫폼인 'U+비디오포털'을 일반 시민들이 알기 쉽도록 전시, 공개한다. 마로니에공원에 마련된 LG유플러스 체험부스를 방문하면 LG유플러스 IoT 브랜드인 IoT@Home의 에너지미터, 온도조절기, 스위치, 플러그, 맘카, 열림감지센서, 가스락 등 차별화한 IoT 제품을 직접 체험해 볼 수 있다. 또 빅데이터 기반으로 ▲연령과 성별, 시청이력, 요금제 등의 시청취향을 분석해주는 1:1 개인 맞춤추천 ▲콘텐츠는 물론 데이터 요금까지 부과되지 않는 등 새롭게 개편된 U+비디오포털도 체험해볼 수 있다. LG유플러스는'비디오포털'을 다운로드 받은 고객을 대상으로 현장에서 에어볼 추첨을 실시해 피노포터블배터리, 휴대용 칫솔 살균기, 멀티충전케이블, 휴대폰 미니거치대, 팔찌케이블 등을 선물한다. 한편 이번 방송통신 이용자 주간행사에는 ▲가상현실(VR) 콘텐츠 체험 ▲앱을 이용한 보이스피싱 예방법 안내 ▲정보통신기술(ICT) 전문가에게 관련 분야 트렌드를 듣는 '이용자 토크콘서트' 등 다채로운 부대행사도 함께 열린다.

2016-11-01 09:39:41 김나인 기자
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홍채인식에 풀스크린까지…스마트폰 신작에 벌써부터 이목 집중

내년 상반기에 출시될 스마트폰에 벌써부터 기대감이 감돌고 있다. 삼성의 갤럭시와 LG의 G시리즈 스펙이 일부 새나오고 있다. 10월 31일 관련업계에 따르면 삼성과 LG는 이르면 내년 1분기 신작을 출시한다. 이와 관련, LG전자는 G5의 후속작 G6에 홍채인식 기능을 탑재할 것으로 알려졌다. 앞서 조준호 LG전자 사장은 지난 9월 V20을 공개하는 자리에서 "G5 이후 G 시리즈 후속작을 내년 초 선보일 것"이라고 밝힌 바 있다. LG전자는 최근 열린 한국전자전에서 공개한 홍채인식 카메라 일체형 모듈 '아이리스 스캔 올인원'을 신제품에 탑재할 예정인 것으로 알려졌다. 일체형 모듈은 필터변환장치를 이용해 한 개의 카메라로 전면 카메라와 홍채인식까지 모두 활용 가능하다는 설명이다. 이를 두고 일각에선 LG전자가 그간 준비해온 'LG 페이'의 보급을 노릴 수 있다는 전망도 나온다. 특히 이미 삼성 페이가 성공적으로 시장에서 활용되고 있기 때문에 이를 뛰어넘는 기능을 접목시켰을 것이란 분석도 뒤따르고 있다. 삼성전자 갤럭시S8 스펙에 대한 관심도 이어지고 있다. 최근 '비브랩스' 인수 이후 AI(인공지능) 음성 서비스가 담길 것이란 예상 외에도 갤럭시노트7에 탑재돼 흥행을 이끈 홍채인식 서비스와 한 단계 업그레이드된 외국어 번역 기능이 탑재될 것이란 예상이 쏟아지고 있다. 게다가 스마트폰 하단 홈버튼이 없어지고 대신 광학식 지문인식 기능이 내장된다는 얘기도 흘러나오고 있다. 이는 아이폰 10주년을 기념해 내년 하반기에 나올 아이폰8에도 풀스크린 디자인 형태로 나올 것으로 예상되고 있다. 특히 갤럭시S8에 갤럭시 S시리즈로는 처음으로 듀얼렌즈 카메라가 탑재될 것으로 알려졌다. 이밖에도 4K(3840×2160) 해상도에 곡면 슈퍼 아몰레드 디스플레이가 탑재되고 크기는 5.1인치, 5.5인치 두 모델에 보다 향상된 AP(애플리케이션 프로세서)가 적용될 것으로 보인다. 이동통신사의 한 관계자는 "아무래도 내년에 선보일 신제품을 준비할 시기가 됐고, 올해는 다양한 이슈가 떠오른 만큼 보다 심혈을 기울일 것으로 보인다"며 "예상 스펙은 쏟아지고 있지만 좀 더 지켜봐야 하지 않겠냐"고 진단했다.

2016-11-01 06:30:00 나원재 기자