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넥슨發 위기, 韓 게임산업 도미노 타격 입나

"중국 규제 때문에 게임 수출길도 막혔는데 문화콘텐츠 산업에서 비중이 가장 큰 게임 산업의 침체기가 장기화되지 않을까 우려됩니다." 국내 게임업계가 안에서 치이고 밖에서 밀리는 내우외환의 위기를 맞고 있다. 한 때 글로벌 시장을 호령했던 국내 게임산업에 혁신 동력이 크게 떨어지고 있다는 분석이다. 7일 게임 업계에 따르면 넥슨 '매각설'로 수년 전부터 불거져 온 국내 게임 산업 위기가 표면화되고 있다는 분석이 나오고 있다. 이번 넥슨 매각설을 시작으로 혁신 동력이 떨어진 한국 게임 산업이 도미노처럼 무너지는 것이 아니냐는 우려가 업계 안팎에서 일고 있는 것. 최근 김정주 NXC(넥슨 지주회사) 대표가 공식 입장 발표를 통해 넥슨의 '매각설'을 사실상 인정하며 국내 최대 게임사가 중국 회사에 넘어가는 것이 아니냐는 위기감도 떠오르고 있다. 업계에서는 조만간 넥슨의 매각 절차가 진행될 것으로 보고 있다. 이날 넥슨 노조 '스타팅 포인트'는 공식 입장문을 통해 "넥슨을 여기까지 이끌어 온 수천명의 고용안정과 삶의 터전을 위협하지는 않아야 하며 국내 게임 산업의 위기를 불러오는 우를 범하지 않아야 할 것"이라며 "직원과 사회에 대해 책임감 있고 분명한 의지를 표현해 주길 바란다"며 김정주 대표에게 요구했다. 넥슨의 매각설은 사실상 국내 게임 산업의 위기가 수면 위로 표출된 것이라는 해석이 나온다. 게임·모바일 관련 조사업체 뉴주의 '2017 세계 게임시장 보고서'에 따르면 2017년 게임 산업 매출 최대국가는 중국(275억 달러)이며, 2위 미국(250억 달러), 3위 일본(125억 달러) 순을 기록하고 있다. 반면, 한국은 41억9000만 달러로 6위에 머물러 'IT 강국'이라는 말이 무색하게 됐다. 대형 게임사의 실적도 침체되는 분위기다. 국내 대형 게임사 '3N' 중 넷마블과 엔씨소프트의 지난해 4·4분기 예상 매출은 각각 2조1040억원, 1조7205억원, 영업이익은 2798억원, 6354억원일 것으로 추정돼 전년 대비 하락했다. 매각설이 불거진 넥슨은 매출과 영업이익이 성장할 것으로 전망된다. 그러나 눈에 띄는 신작의 영향이라기 보다는 중국에서 10년 넘게 인기를 구사하는 장기흥행작 '던전앤파이터'가 매출을 견인할 것으로 예상된다. 새로운 성장동력이 부재한 상황 탓이다. 게임 업계는 게임 시장 전망이 침체되는 이유로 크게 세 가지를 든다. 우선 꽁꽁 닫힌 중국 게임 시장이다. 최근 중국 정부가 9개월 만에 판호(서비스 허가권) 발급을 재개했지만 국내 게임사는 아직까지 혜택 대상에서 빠져있다. 현재 넷마블, 웹젠, 펄어비스 등 국내 게임사가 중국 사업 출시를 기대하고 있지만, 아직까지 한국 신작 게임에 판호 발급을 한 건도 내주지 않고 있어 불공정 경쟁이라는 비판이 나온다. 반면, 중국 게임의 국내 시장 침투는 가속화되고 있다. 앱 스토어에 '소녀전선' 등 중국 게임이 상위권 줄 세우기를 하는가 하면, 중국 최대 게임회사 텐센트는 넷마블, 카카오, 블루홀 지분 등을 보유하며 자본 침투를 하고 있다. 넷마블이 엔씨소프트의 3대 주주이기 때문에 넥슨이 텐센트로 넘어가면, 중국 기업이 우리나라 대형 게임 3N의 지배력이 커질 것이라는 분석도 나온다. 둘째는 눈에 띄는 흥행 신작이 없다는 점이다. 국내 대형 게임사의 매출은 엔씨소프트의 '리니지' 지식재산권(IP), 넥슨의 '던파' 등 장기흥행작이 대부분 견인하고 있다. 연이은 신작들의 흥행 실패는 게임 업계에 침체기를 불러오고 있다. 세 번째는 국내의 게임 규제다. 김정주 대표 또한 국내 게임 산업의 높은 규제 장벽으로 지분을 내놨다는 분석이 가장 유력하다. 국내에서는 정치권을 중심으로 게임에 대한 부정적인 인식이 확산되고 있고 청소년의 심야시간 게임 이용을 금지하는 '셧다운제', 온라인게임 결제 한도 제한 등이 이어지고 있는 상황이다. 위정현 중앙대학교 교수(한국게임학회장)는 "넥슨 매각설의 경우 국내 게임 산업의 위기를 감지해 정점을 찍을 때 정리를 하겠다는 판단을 내린 것으로 보인다"며 "위기에 빠진 게임 산업을 살리기 위해서는 장기적으로 펀딩을 조성해 새로운 스타트업을 발굴하고 중소기업을 끌어올리는 등 원점에서 시작해야 한다"고 말했다.

2019-01-07 17:12:16 김나인 기자
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[CES 2019] 네이버, 5G 적용한 로봇 제어 기술 선보인다

네이버가 'CES 2019'에서 인공지능, 로보틱스, 자율주행, 모빌리티 등 최첨단 미래 기술들을 선보인다. 네이버가 세계 최대 소비자 가전 전시회인 CES에 참가하는 것은 이번이 처음으로, 창사 20주년을 맞아 세계 무대에서 글로벌 기술 기업 도약을 위한 출사표를 던졌다는 데 의미가 있다. 네이버는 이번 CES 2019를 통해 네이버랩스가 연구개발하고 있는 ▲스마트폰과 자율주행 기기들을 위한 위치 및 이동 통합 솔루션 'xDM 플랫폼' ▲3차원 실내 정밀 지도제작 로봇 'M1' ▲고가의 레이저 스캐너 없이도 원활한 자율주행이 가능한 가이드 로봇 '어라운드G' ▲로보틱스와 인공지능 기술을 결합한 '실내 지도 자동 업데이트 솔루션' ▲와이어 구조의 혁신적인 동력 전달 메커니즘으로 정밀 제어가 가능한 로봇팔 '엠비덱스' ▲근력증강 로봇 기술을 응용한 전동 카트 '에어카트' ▲자율주행차 연구에 필수적인 HD맵 제작 솔루션 '하이브리드 HD 맵'과 네이버랩스에서 자체 개발한 모바일 맵핑 시스템 'R1' ▲운전자보조 시스템 '에이다스' ▲3차원 증강현실 HUD(전방표시장치)인 '어헤드' 등 13종의 신기술 및 시제품을 선보인다. 로봇 팔 엠비덱스는 5G 이동통신의 최신 기술을 활용한 첨단 로보틱스 기술을 선보일 예정이다. 글로벌 통신 칩 제조 및 솔루션 기업 퀄컴과 협력을 통해 정밀 제어가 가능한 '5G 브레인리스 로봇 제어 기술'을 세계 최초로 선보인다. 실내용 AR(증강현실) 길찾기 기술을 적용한 로봇 '어라운드 G'도 세계에서 처음으로 선보이는 기술이다. 자율주행 로봇과 AR 길찾기 기술이 접목된 이 로봇을 이용하면 대형쇼핑몰이나 공항 등 GPS가 연결되지 않은 실내에서도 증강현실로 구현된 길찾기 정보를 따라 원하는 곳까지 쉽게 길을 찾아갈 수 있다. 특히 어라운드 G는 고가의 레이저 스캐너 장비 없이 저렴한 센서만으로 원활한 자율 주행을 선보임으로써, 로봇 서비스의 대중화를 위한 새로운 솔루션으로 평가받고 있다. 네이버는 이밖에도 자율주행기술과 3D·HD 매핑 기술을 접목, 모바일 매핑 시스템 R1이 수집한 장소 정보와 항공촬영 이미지를 결합해 자율주행에 활용할 수 있는 고정밀 지도를 만들 수 있는 매핑 기술과 운전자 보조시스템 에이다스 등 첨단 모빌리티 기술들을 전시할 예정이다. 네이버 한성숙 대표는 "3~4년 전 인공지능에 대한 선행 기술 연구가 현재 클로바, 파파고, AI추천, 스마트렌즈 등 다양한 서비스의 기반이 된 것처럼, 현재의 연구개발 투자는 미래에 가치 있는 서비스를 제공할 수 있는 토대가 될 것"이라며 "네이버는 인공지능, 로보틱스, 자율주행, 모빌리티 등 미래 기술의 지속적인 연구개발을 통해 글로벌 톱 레벨의 경쟁력을 확보하고, 혁신적인 기술과 서비스로 일상의 유익함과 즐거움이라는 사용자 가치를 실현하기 위해 노력하겠다"고 밝혔다.

2019-01-07 14:48:55 구서윤 기자
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할인·결제·적립 통합 'U+멤버스', 누적 방문 1억건 돌파

LG유플러스는 멤버십 할인과 휴대폰 소액결제, 제휴사 포인트 적립이 동시에 가능한 할인·결제·적립 통합 서비스 'U+멤버스'가 출시 1주년을 맞아 누적 방문 1억건을 돌파했다고 7일 밝혔다. 지난해 1월 출시된 U+멤버스는 하나의 애플리케이션(앱)으로 제휴 브랜드에서 멤버십 할인과 휴대폰 소액결제, 포인트 적립과 사용이 가능한 서비스다. 출시 이후 누적 가입자 450만명, 누적 방문 수 1억건, 하루 평균 31만건의 방문수를 기록했다고 회사 측은 설명했다. 1년간 U+멤버스 내에서 총 240만건의 제휴사 멤버십 발급이 이뤄졌고, 월 누적 28만명의 이용자가 광고보기 적립금으로 통신요금을 할인 받았다. 이용 고객 데이터 분석 결과, 전체 고객 중 여성이 52%, 남성이 48%로 여성 고객이 더 많이 이용했다. 세대별로는 20대가 31%로 가장 높았고 이어 ▲30대(25%) ▲40대(23%) ▲50대(12%) ▲10대(5%) 순으로 나타났다. LG유플러스는 출시 1주년을 기념해 31일까지 U+모바일 이용 고객이 앱 내 이벤트 페이지에서 출석체크를 하면 추첨을 통해 커피교환권, 치킨교환권, 영화관람 패키지를 증정하는 이벤트를 연다. 출석 일수가 많을수록 당첨 확률이 높아진다. LG유플러스 문현일 모바일서비스2담당은 "추후 빅데이터 기반 맞춤형 혜택 제공 기능 업데이트로 서비스 고도화에 힘쓸 것"이라고 말했다.

2019-01-07 10:14:04 김나인 기자
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메이크샵 '싼도메인', 도메인 등록대행자 고객만족도 '우수'

코리아센터는 자사의 유료결제 전자상거래 통합솔루션 '메이크샵'의 도메인 서비스 '싼도메인'이 2018년 국가도메인 등록대행자 고객만족도 우수기업으로 선정됐다고 7일 밝혔다. 고객만족도 조사는 도메인 등록의 편의성, 신속성, 전문성 등 총 10개 항목을 객관적으로 평가해 우수 및 개선사항을 점검하기 위해 매년 한국인터넷진흥원(KISA)이 선정해 발표한다. 이번 조사는 지난해 10월22일부터 11월29일까지 전국 20~60대 남녀 2027명을 대상으로 시장조사 기관인 트루이스를 통해 유무선 전화면접과 온라인 조사 방식으로 이뤄졌다. 총 19개 kr도메인 등록 대행자를 대상으로 진행된 올해 조사에서 '싼도메인'은 전체 평가항목서 고르게 높은 점수를 획득해 평점 81.3점으로 전체 1위를 차지했다. 싼도메인은 메이크샵에서 운영하는 공식도메인 등록기관으로 지난 2013년 도메인 업계 최초로 정보보호관리체계(ISMS)를 인증받는 등 그동안 운영 체계의 전문성을 바탕으로 신뢰와 고객만족을 쌓아왔다. 싼도메인 서재우 팀장은 "2016년에 이어 다시 한번 고객만족도 우수기업으로 뽑혀 기쁘게 생각한다"면서 "앞으로 더욱 신뢰받는 도메인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

2019-01-07 09:30:37 김승호 기자
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번호이동 줄어들고 25% 요금할인 늘고…한파 부는 이통시장

이동통신 시장에 매서운 한파가 불고 있다. 번호이동은 최저치를 기록하고, 통신비 요금 인하 등의 영향으로 25% 요금할인 가입자가 늘면서 주력인 무선사업에서 수익을 내기 어려워진 탓이다. 6일 이동통신 업계에 따르면 과학기술정보통신부와 통신업계에 따르면 25% 요금할인 가입자는 지난해 11말 기준, 1997만명으로 집계된 것으로 나타났다. 2017년부터 9월부터 정부의 통신비 인하 정책의 일환으로 선택약정할인 비율이 기존 20%에서 25%로 확대돼 이동통신 3사는 공시지원금을 받지 않는 가입자를 대상으로 1~2년간 통신업체를 바꾸지 않는 약정을 하면 휴대전화를 살 때 월 통신 요금을 25% 할인해 주고 있다. 공시지원금 대신 요금할인율을 받는 가입자가 늘며, 요금할인율 상향 이후 거의 1년 만에 가입자가 3.5배로 급증하며 2000만명에 육박했다. 기존 20% 할인을 포함한 전체 요금할인 가입자는 지난해 11월 말 2412만명에 달한다. 공시지원금을 받고 통신사를 옮기기 보다는 요금할인을 택한 이용자가 많아 번호이동 수도 최저치를 기록하고 있다. 실제 한국통신사업자연합회(KTOA)에 따르면, 지난해 이동통신 3사와 알뜰폰의 번호이동 건수는 566만601건으로 전년보다 19.3% 급감했다. 월평균으로는 47만1717건에 그쳐 2005년 46만4391건 이후 처음으로 50만건을 밑돌았다. 반면, 지난해 11월 이통사를 유지한 채 휴대전화만 변경한 기기변경 이용자는 114만2684명으로 연중 최고치를 기록했다. 이용자 입장에서는 요금할인액이 지원금보다 많아 굳이 통신사를 바꿀 이유가 없는 셈이다. 이와 함께 이동통신사의 무선수익도 감소하고 있다. 선택약정할인 가입자의 할인 금액이 고스란히 이동통신사 수익과 이어지기 때문이다. 이동통신 3사 3·4분기 영업이익은 9017억원으로 직전 분기보다 821억원 줄어드는 등 수익성 악화는 갈수록 심화되고 있다. 특히 대규모 5세대(5G) 이동통신 투자비용도 난관이다. 알뜰폰도 타격을 입고 있다. 알뜰폰의 지난해 번호이동 건수는 99만9917건으로, 2013년 이후 5년 만에 처음으로 100만건 아래로 떨어졌다. 가입자당월평균매출(ARPU) 하락세도 두드러지고 있다. 이동통신사들은 5G 시대를 맞아 '탈 이동통신' 전략으로 신사업 발굴을 통한 돌파구를 찾고 있다. 5G 시대에는 기업 간 거래(B2B)가 중점이 되면서 무선 ARPU의 상승이 일어날 것으로 예상된다. 특히 인터넷TV(IPTV)를 비롯한 미디어 콘텐츠 사업이 성장세를 보이며 새 성장동력으로 부상하고 있다. 지난 3·4분기 이통3사의 IPTV 매출은 9459억원으로 지난해 같은 기간(7595억원) 대비 24.5% 성장했다. 업계 관계자는 "단말기 판매도 과열이 줄어들고 기기변경 가입자 비중도 줄어들어 경쟁이 완화되고 있는 추세"라며 "향후 5G 단말이 출시되면 5G 요금제는 무제한 요금제 중심으로 출시돼 이를 기반으로 ARPU 상승을 유도할 수 있을 것"이라고 말했다.

2019-01-06 17:03:38 김나인 기자
우본, 1조2000억원 펀드 조성…4차산업혁명 기업 투자

과학기술정보통신부 우정사업본부는 우체국금융자산의 포트폴리오 다양화 및 수익성 제고를 위해 'KP-INNO 펀드'를 조성한다고 밝혔다. KP-INNO 펀드는 국내경제 활성화를 위해 범정부 차원에서 지난해 12월 17일 발표된 '2019년 경제정책방향'에 따른 것이다. 이 펀드는 향후 높은 성장이 기대되는 5G, 인공지능(AI), 자율주행차, 빅데이터 등 4차산업혁명 관련 중소·중견기업을 중심으로 투자가 이루어질 전망이다. 우정사업본부의 출자규모는 4000억원이다. 민간자본과의 추가매칭을 통해 총 1조2000억원 규모의 KP-INNO 펀드가 조성될 전망이다. 우수운용사들의 참여를 유도하기 위해 펀드규모별 리그제 방식을 도입할 예정이다. 아울러 4차산업혁명 관련기업에 대한 구체적 투자전략을 평가 항목에 추가해 운용사가 자율적으로 관련분야 중소·중견기업에 의무투자금액을 설정토록 유도할 계획이다. 강성주 우정사업본부장은 "KP-INNO 펀드를 통해 우체국금융의 최우선 과제인 안정적인 자산운용 기조를 유지하고 공적 기관투자자로서 국내경제 투자활력 제고에도 일정부분 역할을 다할 것"이라고 말했다. 우본은 KP-INNO 펀드 운용사 4개사 선정을 위한 공고를 7일 자금운용홈페이지에 게시한 후 외부전문가 중심의 평가를 거쳐 3월까지 운용사 선정을 마무리할 계획이다.

2019-01-06 13:15:41 김나인 기자
U+비디오포털서 ‘2019 UAE 아시안컵’ 모바일 생중계 본다

LG유플러스는 자사 모바일TV 서비스 'U+비디오포털'에서 6일 개막하는 '2019 UAE 아시안컵' 경기 생중계 및 하이라이트 다시보기(VOD) 서비스를 무료 제공한다고 밝혔다. 이용자는 '2019 UAE 아시안컵'의 실시간 경기와 하이라이트 등을 시간, 장소 제약 없이 모바일로 시청할 수 있다. U+비디오포털 '2019 UAE 아시안컵' 모바일 생중계는 LG유플러스 고객뿐 아니라 타사 모바일 가입자도 무료로 이용 가능하다. 가입 중인 통신사 관계없이 구글 플레이스토어, 원스토어 및 앱스토어 등 스마트폰 앱마켓에서 U+비디오포털을 내려 받아 무료 회원가입을 통해 시청할 수 있다. LG유플러스는 '2019 UAE 아시안컵' 모바일 생중계 및 다시보기 서비스 제공을 기념해 '2019 아시안컵 시청 이벤트'를 내달 2일까지 연다. U+비디오포털의 '스포츠tv' 메뉴에서 '2019 아시안컵'에 접속해 실시간 중계와 하이라이트 영상을 시청한 고객 대상 추첨을 통해 ▲손흥민 선수 축구화 '엑스 18+ FG'(1명) ▲국가대표 축구 유니폼(3명) ▲치킨교환권(30명)을 증정한다. 중계를 많이 시청할수록 당첨 확률이 올라간다. LG유플러스 연보흠 모바일서비스팀장은 "U+비디오포털을 통해 이용하는 통신사나 장소에 구애 받지 않고 아시안컵 경기를 감상하며 대한민국의 선전을 응원할 수 있다"고 말했다.

2019-01-06 11:02:55 김나인 기자