LG유플러스는 IBK시스템과 금융 특화 인공지능(AI) 서비스 개발을 위한 업무협약을 지난 6일 체결했다고 7일 밝혔다.

양사는 LG유플러스의 AI 기술과 IBK시스템의 금융 도메인 역량을 결합해 여신 심사, 소상공인 금융 지원 등 실제 업무에 적용 가능한 AI 에이전트 개발에 나선다. 이를 통해 금융 업무 효율성과 보안 수준을 동시에 높인다는 계획이다.

개발에는 LG유플러스의 B2B AX 플랫폼이 활용된다. 해당 플랫폼은 워크에이전트 기반 업무 혁신 체계로, LG AI연구원의 생성형 AI '엑사원'을 기반으로 기업 맞춤형 AI 에이전트를 구현할 수 있다. 에이전트 코어, 지식관리시스템, 대규모 언어 모델 운영(LLMOps) 등 주요 기능을 통합 제공하는 점이 특징이다.

양사는 이 플랫폼에 IBK시스템의 금융 업무 경험과 운영 노하우를 접목해 금융권에 적합한 AI 서비스를 구축할 예정이다.

또한 금융 서비스 공동 기획, 신규 비즈니스 모델 발굴, 상품화 및 공동 마케팅 등 협력을 확대해 금융 업무 전반의 구조 개선을 추진한다.