영덕군(군수 김광열)은 지역 주민과의 밀접한 소통을 강화하고 현장 중심 행정을 실현하기 위해 관내 8개 면의 면장이 '행복소통실'에서 상시 근무하는 체계를 새롭게 시행했다.

행복소통실은 김광열 군수가 민선 8기 공약으로 제시한 공간으로, 주민 누구나 편하게 방문해 면장과 직접 이야기를 나눌 수 있도록 구성됐다. 기존의 폐쇄적인 사무 공간에서 벗어나 행정 책임자가 주민과 같은 눈높이에서 소통할 수 있는 공간으로 설계됐다.

영덕군은 이 제도를 통해 지역사회에서 나오는 다양한 의견을 더욱 신속하고 정밀하게 파악하고, 이를 군정에 반영하는 기반을 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 특히 일상적인 만남을 통해 신뢰를 쌓고 행정 접근성을 높이는 데 효과가 클 것으로 보고 있다.

영덕읍은 기존 읍장실을 그대로 유지하면서 별도로 상담과 소통 기능에 특화된 행복소통실을 마련했다. 군은 읍·면별 상황과 여건에 맞춰 유연한 형태로 소통방식을 운영하며, 참여 중심의 군정 체계를 지속적으로 확대해 나갈 계획이다.

김광열 군수는 "행복소통실은 군민과 행정 간 거리감을 줄이기 위한 새로운 시도"라며 "앞으로도 다양한 현장의 의견을 직접 듣고 정책에 반영하는 소통 행정을 지속적으로 발전시키겠다"고 말했다.