HTS·MTS서 오전 8시부터 약 10분간 주문 처리 장애
"지연 주문 신속 조치…장애 원인 파악 중"
미래에셋증권의 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS)에서 일부 주문이 지연되는 장애가 발생해 투자자들이 불편을 겪었다.
18일 금융투자업계에 따르면 이날 오전 미래에셋증권의 대체거래소 '넥스트레이드(NXT)' 프리마켓 시간대에 주식 매매 주문 처리 지연 현상이 발생했다. 오전 8시부터 약 10분간 일부 고객은 주문을 취소하거나 정정하지 못하는 등 거래에 차질을 빚었다.
미래에셋증권 관계자는 "신규 주문은 현재 정상화된 상태"라며 "정확한 장애 원인을 파악 중"이라고 설명했다.
미래에셋증권은 홈페이지 공지를 통해 NXT 프리마켓 시간대 중 일부 주문 지연 현상이 발생했음을 인정하며 "해당 시간에 주문된 건의 처리가 지연되고 있다"고 밝혔다. 이어 "지연된 주문에 대해서는 빠른 시간 내에 조치하기 위해 최선을 다하고 있다"고 덧붙였다.
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