안정은 11번가 사장이 올해 수익성 개선 경영에 집중해 연간 에비타(EBITDA) 흑자를 달성하겠다고 밝혔다. EBITDA는 이자·세금·감가상각비 차감 전 영업이익을 뜻한다.

SK스퀘어 자회사 11번가는 지난 19일 오후, 경기도 광명시 11번가 사옥에서 전 구성원을 대상으로 새해 첫 타운홀 미팅을 열고 2025년 목표를 제시했다.

안 사장은 타운홀 미팅에서 "커머스의 본원 경쟁력 강화와 수익성 중심의 내실 경영에 집중한 결과, 지난해 주력 사업인 오픈마켓 부문에서 100억원 이상의 연간 EBITDA 흑자를 달성했다"며 "이 같은 견조한 실적 개선 흐름을 타고 2025년에는 오픈마켓 부문과 직매입 사업을 포함해 11번가 전체의 EBITDA 흑자 전환에 성공할 것"이라고 강조했다.

통상적으로 EBITDA 흑자는 기업이 영업 활동을 통해 현금을 창출하고 있음을 의미한다. 감가상각비, 이자 비용, 세금 등 비현금 비용을 제외한 순수 영업 수익이 플러스로 전환됐음을 보여준다.

11번가 오픈마켓은 지난해 3월부터 11개월 연속 영업이익 흑자를 기록했다. 지난해 오픈마켓 부문의 누적 영업이익도 전년 동기 대비 약 260억원 증가했다는 게 회사 측 설명이다.

안 사장은 2025년 EBITDA 흑자 달성을 위한 전략 방향으로 '성장 플라이휠' 전략을 제시했다. 성장 플라이휠이란 상품, 가격, 트래픽, 배송, 편의성 등 e커머스의 핵심 요소들이 유기적으로 결합해 선순환 효과를 일으키는 구조를 뜻한다. 11번가는 올해 성장 플라이휠 전략을 더욱 정교화해 중장기 성장 기반을 안정적으로 확보해 나간다는 방침이다.

이에 11번가는 올해 핵심 카테고리로 마트와 패션을 선정하고, 무료 멤버십 프로그램과 강화된 배송 역량을 바탕으로 고객 확보 전략에 나선다. 이 외에도 초저가 상품 라인업을 확대하고 셀러 지원 정책을 개선해 성장 전략을 더욱 강화할 계획이다.

안정은 사장은 "지난해 모든 구성원이 힘을 모아 고객과 셀러를 향한 다양한 서비스를 정교하게 고민하고 빠르게 실행하면서 오픈마켓 부문에서 릴레이 흑자를 일궈내는 등 놀라운 성과를 만들어냈다"면서 "2025년에도 도전을 멈추지 않고 고객과 셀러를 위한 더욱 가치 있는 플랫폼을 만들어 지속가능한 성장을 이뤄갈 것"이라고 말했다.