"지배구조를 개선했지만, 최근 최고경영자(CEO) 선임 과정 논란과 이사회 견제 기능 미흡 사례 등을 볼 때 실제 운영 과정에서 아쉬움이 남는다. 선진적인 지배구조 정착을 위해 노력해 달라."

이복현 금융감독원장은 19일 서울 명동 은행회관에서 국내 은행장과 만나 이같이 말했다. 간담회에는 박충현 은행부문 부원장과 은행감독국장, 20개 국내은행 은행장이 참석했다.

이날 이 원장은 ▲주주가치 제고(밸류업) 및 지배구조 선진화 ▲자산·상품 쏠림 리스크 관리 ▲실질적인 내부통제 강화 ▲취약계층에 대한 자금 공급 등에 대해 당부사항을 전달했다.

우선 주주가치 제고를 위해 자본 적정성 관리를 강화해 달라고 강조했다.

이 원장은 "지속적인 주주가치 제고를 위해서는 은행의 재무 건전성 확보가 전제돼야 한다"며 "손실능력 확보 등 자본 적정성 관리와 자율적인 주주환원 사이의 균형추를 적절하게 맞춰달라"고 했다.

선진적인 지배구조 정착도 당부했다.

이 원장은 "지배구조의 경우 제도적인 측면에서는 많은 진전이 있었지만, 최근의 CEO 선임 과정 논란과 이사회 견제 기능 미흡 사례 등을 볼 때 실제 운영 과정에서의 아쉬움이 남는다"며 "은행들의 특성에 맞게 건전하고 선진적인 지배구조가 정착될 수 있게 노력해달라"고 말했다.

단기 실적을 높이기 위해 특정 상품을 몰아 판매하는 관행을 개선해달라고 덧붙였다.

이 원장은 는 "밀어내기식 영업 관행으로 인해 주가연계증권(ELS) 등 고위험 상품으로 판매가 쏠리며 금융소비자에게 막대한 피해를 입힌 바 있다"며 "감독 당국과 은행권이 마련중인 개선방안이 충실히 이행될 수 있도록 신경써 달라"고 말했다.

내부통제의 질적 개선도 당부했다.

이 원장은 "책무구조도를 도입하는 등 내부통제 체질 개선을 위해 노력했지만, 최근까지도 고위 경영진이 연루되는 등 대형 금융사고가 재발했다"며 "조직문화를 과감히 쇄신하고 실효성 있는 내부통제를 구현하는 한편 IT 리스크 관리에도 만전을 기해달라"고 했다.

중·저신용자 소상공인을 대상으로 자금공급을 차질없이 진행한다.

이 원장은 "앞으로도 지역 중소기업·소상공인 등에 대한 자금 공급이 차질 없이 이뤄지도록 해달라"며 "취약계층에 대한 채무조정 등 지원방안에 대해서도 소홀함이 없도록 신경 써달라"고 말했다.