서울시복지재단은 '서울형 좋은돌봄 인증' 시설의 서비스 품질 향상과 전문성 제고를 위해 올해 57개소를 대상으로 현장 자문을 추진한다고 7일 밝혔다.
서울형 좋은돌봄 인증이란 노인의 인권보호, 시설의 안전성 및 재무 건전성 등의 요건을 충족한 데이케어센터, 노인요양원, 노인요양공동생활가정, 방문요양 제공 기관 등 우수 어르신 돌봄시설을 서울시가 인증해주는 제도다.
서울형 좋은돌봄 인증 주기는 3년이다. 분야별 전문자문은 인증 취득 후 1년차에는 필수로 수행해야 하며, 2년차에는 선택적으로 받을 수 있다.
시는 소규모 시설 지원 강화를 위해 안심돌봄가정 회계 분야 전문자문을 2회로 확대했다고 강조했다. 안심돌봄가정은 서울형 인증을 취득한 노인요양공동생활가정으로, 정서적이고 친밀한 돌봄, 관계 중심의 맞춤 서비스를 제공한다.
지난 3월에 진행된 1차 자문에서는 예·결산서 보고 시기 이전에 시설에서 놓치기 쉬운 점들을 짚어주고, 사회복지시설 재무회계규칙에 대한 기본 교육과 회계 시스템 사용 관련 실무 자문을 실시했다. 2차 자문은 올 10~11월 중에 진행된다.
전문자문은 자문위원이 시설과 일정을 조율해 직접 현장을 방문, 분야별 사전 체크리스트와 자료를 검토하는 방식으로 이뤄진다.
재단은 현장자문 시 시설에서 공통적으로 질문하는 사례 등을 반영한 '소방안전 자가점검 체크리스트' 개정판과 지난 2년간의 영양 자문 결과를 엮은 '알기 쉬운 어르신 식사지원 Q&A집'을 배포해 시설에서 실무에 활용할 수 있도록 했다.
'소방안전 자가점검 체크리스트'와 '알기 쉬운 어르신 식사지원 Q&A' PDF 파일은 재단 인증 누리집 자료실(www.welfare.seoul.kr)에서 내려받을 수 있다.
김연선 서울시복재재단 서비스품질관리실장은 "서울형 좋은돌봄 인증의 지속적인 품질 관리를 위해 다양한 분야의 전문자문을 제공할 것"이라며 "인증을 취득한 시설이 전문성을 제고할 수 있도록 자문 이후에도 시설에서 필요한 다양한 지원책을 마련하기 위해 노력하겠다"고 말했다.
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