Sh수협은행이 불완전판매 예방 교육을 통해 소비자 보호 강화에 나선다.
Sh수협은행은 서울 송파구 수협은행 별관 연수실에서 '2023년 펀드 표준판매 교육'을 실시했다고 9일 밝혔다.
이번 교육은 영업점 펀드 판매 담당자를 대상으로 진행했다. ▲금융소비자보호법 및 투자상품 이해 ▲고난도 투자상품 및 고령투자자 유의사항 안내 ▲신규서류 점검 ▲완전판매 프로세스 및 상담스킬 제고 ▲판매 후 사후 관리 등을 교육했다.
향후 현장 점검을 단행한다. 전 영업점을 대상으로 펀드상품 완전판매 가이드라인 준수여부를 불시에 체크하는 '미스터리 점검'을 시행할 계획이다.
Sh수협은행 관계자는 "앞으로도 적극적인 교육과 엄격한 점검을 통해 펀드완전판매 정착과 투자자 보호에 최선을 다할 것"이라고 말했다.
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