마이크로소프트가 매달 5억명이 사용하는 윈도우11 주요 기능에 챗봇 '빙'을 탑재한 것으로 알려졌다. 이번 '빙'탑재로 전 세계 챗봇 시장을 선점할 수 있을지 귀추가 주목된다. 

1일 한국 마이크로소프트에 따르면 MS는 지난달 28일(현지시간) 윈도우11의 주요 업데이트 모습을 공개하고 작업표시줄 검색상자에 새로운 버전의 빙을 추가했다고 밝혔다.

아울러 아이폰 사용자들을 위한 폰링크도 새롭게 공개했다.  MS는 이번 주요 업데이트는 사용자 경험 향상을 위해 윈도우와 아이폰 사용자 사이의 간극을 줄이는데 초점을 맞췄다는 설명이다. 특히 새로운 버전의 '빙'의 챗봇 버튼이 눈에 띈다.  

파노스 파네이(Panos Panay) 마이크로소프트 최고 제품 책임자는 "윈도우 PC는 그 어느 때보다 우리 일상에 가까워졌으며, 이는 AI의 도입이 이끄는 새로운 컴퓨팅 흐름에 따라 더욱 현실화되고 있다"라며, "새로운 AI 시대에 맞춰 발표되는 윈도우11의 주요 업데이트는 사람들이 PC에서 작업하는 방식을 재창조하고 개선해 나갈 것"이라고 전했다. 

◆ '빙' 탑재·아이폰 용 폰링크 출시...쉽고 빠른 경험 초점

매달 5억 명 이상이 사용하는 윈도우11 작업표시줄 검생상자에는 새로운 버전의 챗봇 '빙'이 탑재됐다.

기존 윈도우 사용자들은 업데이트만으로 빙이 탑재된 검색상자를 이용할 수 있다. 현재 일반 사용자가 빙을 이용하기 위해선 대기 등록을 한 뒤 MS의 승인을 얻으면 프리뷰 버전을 이용할 수 있다.

MS 측은 챗봇 '빙' 윈도우 탑재 소식을 알리며 "사용자들이 검색상자 뿐만 아니라 이전보다 더 빠르고 정확한 정보를 얻을 수 있다"고 설명했다.

실제 마이크로소프트가 공개한 업데이트 버전 사용방법에 따라해봤다.

윈도 하단 시작 버튼 옆의 찾기 상자에서 검색을 하면 검색결과와 함께 챗봇 버튼이 나왔다. 해당 버튼을 누르면 챗봇 '빙'을 체험할 수 있는 엣지 브라우저 창으로 연결됐다. 전 버전과 크게 달라진 것을 느끼지는 못했지만 '빙'버튼이 눈에 띄긴했다.

다만 이번 업데이트로 검색엔진에 탑재된 '빙'버튼은 모든 윈도우에 배치되는 건 아니다. 2021년 배포한 윈도우 11에만 배치될 예정이다.

만약 22년 버전 이용자들이라면 윈도우 설정을 통해 업데이트를 수동으로 설치해야한다. 이에 현재 많은 이용자들이 윈도우를 업데이트 했지만 빙 챗봇이 지원되지 않는다는 소리가 나오는 이유다.

마이크로소프트의 이번 윈도우11업데이트 발표는 챗봇 빙의 입지를 확대하는 전략으로 보여진다. 윈도우의 영향력을 이용해 빙의 점유율을 올리겠다는 것으로 의지로도 풀이된다. 실제 앞서 MS의 윈도우 이용자들은 매달 5억명으로 추산되며 2021년 기준 전 세계 PC OS의 약 82% 시장점유율을 기록하며 회사 총 매출의 9%를 차지하고 있기 때문이다.

MS는 빙 탑재를 필두로 신규이용자 확보, 챗봇 시장 선점, 윈도11 보급 세 마리 토끼를 모두 잡을 수 있을지 기대한다.

◆아이폰 이용자도 쉽고 빠르게 접근할 수 있는 윈도우 개편

또 그간 아이폰 사용자들의 윈도우 활용이 불편하다는 불만을 고려해 ISO용 폰링크를 출시했다. 이제 아이폰 사용자는 윈도우11 PC로 작업을 하는 동안 중요한 전화나 문자를 놓칠 일이 없게 됐다.

지난해 11월 마이크로소프트는 사용자가 아이폰 사진에 더 쉽게 접근할 수 있도록 윈도우 포토 앱을 아이클라우드와 통합한 바 있다.

iOS용 폰링크는 윈도우 인사이더에 프리뷰로 먼저 제공되며, 프리뷰 시작 방법은 윈도우 인사이더 블로그에서 확인 가능하다.

윈도우 PC와 안드로이드 디바이스의 연결 기능은 더 강화됐다. 이번 업데이트로 삼성폰 사용자는 휴대폰에서 즐겨 사용하는 모든 콘텐츠를 윈도우 PC에서 바로 접근할 수 있다.

이외에도 마이크로소프트는 사용자의 일상을 더욱 쉽게 해주는 다양한 기능 업데이트를 선보였다.

이에 사용자들이 가장 처음 접하는 작업표시줄을 대폭 업데이트 했다. 대표적으로 ▲윈도우 스튜디오 이펙트(Windows Studio Effects) ▲팀즈 채팅 환경 등이 있다.

위젯에는 폰링크, 엑스박스 게임패스, 스포티파이와 메타의 앱 정보까지 포함되어 사용자는 더 많은 최신 정보를 한눈에 볼 수 있다. 향상된 터치 경험도 제공되는데, 사용자가 원하는 대로 화면분할이 가능한 스냅의 터치 컨트롤 기능과 시작 메뉴, 위젯, 빠른 설정 등을 쉽게 열고 닫을 수 있는 새로운 터치 제스처 등이 업데이트됐다.

아울러 인기 앱인 캡처도구(Snipping Tool)에는 스크린 녹화 기능이 추가됐다.

장애가 있는 사용자들을 위한 접근성 기능과 탄소 배출량을 줄이기 위한 지속가능성 기능도 확대됐다. 먼저 화면 내용을 음성으로 해설해 주는 내레이터는 지원하는 점자 디스플레이를 추가했다. 음성 명령으로 PC를 제어하는 음성 접근 기능은 이제 워드, 파일 탐색기 등 윈도우 주요 앱에서 지원된다. 시스템 설정에는 환경을 위한 개인 PC 사용 권장사항을 확인하고 체크할 수 있는 기능이 생겼다.

IT업계 관계자는 "이번 윈도우 업데이트가 포털시장의 판도를 바꿀 수 있는 실 사례가 될 것"이라며 "수 없이 변하는 IT시장 속에서도 검색엔진, 포털 분야는 변할 기미가 안보였는데, 이번 계기로 해당 시장의 새로운 패러다임이 탄생하길 기대한다"고 전했다.