삼성화재가 1500만 반려동물 가구를 정조준한다.

◆ 메타버스 활용한 커뮤니티 서비스 선봬

삼성화재는 캐릭터로 즐기는 펫 커뮤니티 서비스 'O모O모(오모오모)'를 제공한다고 1일 밝혔다.

'O모O모'는 세로로 보면 '멍멍'이라고 읽힌다. 반려인들과 예비 반려인을 위한 정보 공유 커뮤니티 서비스다. 이 서비스는 '내가 나의 반려동물이 되어 반려동물의 세상에서 살아간다'는 컨셉으로 메타버스 기술을 활용해 만들었다. 사전 예약 캠페인에는 약 15만 명이 참여했다.

지난달 28일 정식 오픈한 O모O모는 앱 출시 이틀 만에 구글 플레이스토어 소셜 부문 인기 앱 1위에 등극했다. 모바일 앱 설치를 통해 이용 가능하다.

본격적인 서비스는 펫 캐릭터를 생성하는 것으로 시작된다. 이용자들은 44종의 견종 또는 묘종 중에서 하나를 선택할 수 있다. 얼굴형과 무늬, 털색 등 세부항목까지 설정하면 나만의 귀여운 펫 캐릭터를 만들 수 있다.

삼성화재 관계자는 "성장하는 반려동물 시장에서 반려인과 예비 반려인을 위한 소통의 공간을 마련하고자 했다"며 "캐릭터가 되어 활동하는 즐거움, 지식이 모이는 유익함이 함께 공존하는 새로운 반려동물 커뮤니티로 자리매김 할 수 있기를 기대한다"고 말했다.

NH농협손해보험이 영업의 일선에서 고군분투하는 직원들을 격려했다.

◆ 헤아림고객센터 소속 우수 상담사 10명에게 상장 수여

NH농협손해보험은 서울 중구 롯데호텔에서 '2022 NH씨에스 어워드(NH CS-AWARD)시상식'을 개최했다고 1일 밝혔다.

시상식은 농협손보 헤아림고객센터 소속 상담원들의 성과를 격려하고 사기증진을 위해 실시하는 행사로 2016년 처음 시행했다. 올해도 상담실적, 통화품질 및 업무평가 등을 종합적으로 평가해 고객들에게 우수한 상담을 제공한 상담사 10명을 선정해 시상했다.

농협손해보험 최문섭 대표는 "올 한 해 어려운 여건 속에서도 큰 노력을 기울여 주신 수상자들에게 축하와 감사를 드린다"며 "앞으로도 여러분이 우리 농협손해보험 경쟁력의 원천이라는 자부심을 갖고 업무에 임해주기를 바란다"고 말했다.