올해로 15살이 된 신한카드가 미래를 향한 새로운 비전을 제시했다.
신한카드는 내달 1일 창립 15주년을 맞아 임영진 신한카드 사장 등 임직원이 참석한 가운데 창립기념식을 서울 중구 소재 신한카드 본사 3층 대강당에서 진행했다고 30일 밝혔다.
임영진 사장 기념식사, 유공직원 표창, 비전 업그레이드 선포식 등의 순서로 진행한 이날 행사는 임 사장의 기념사를 통해 먼저 3000만 고객과 신한카드 임직원, 그리고 신한금융그룹 임직원에게 감사를 전한 것으로 시작했다.
임 사장은 신한카드가 업그레이드해 카드를 넘어 일류 플랫폼 기업으로 거듭나기 위한 키워드를 '드림 플레이어(Dream Player)'로 정하고, 이를 달성하기 위해 3가지 도전 과제를 제시했다.
임 사장이 강조한 비전은 '온리 원 플레이어(Only1 Player)', '라이프&파이낸스(Life & Finance)', '온리1(Only1)' 등 이다. 이용자에게 편의성과 혜택 모두를 강화해 경쟁력을 갖추겠다는 의견이다.
임 사장은 "더 쉽고 편안한, 더 새로운 금융 경험을 통한 고객경험이 중요하다" 며 "고객들의 경험이 데이터로 쌓이고, 이러한 데이터를 토대로 '인사이트(Insight)'를 만들고, 이러한 인사이트가 또다른 고객경험 혁신으로 이어지는 선순환을 만들어내겠다"고 말했다.
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