프리미어 비치 리조트인 아웃리거 호스피탈리티그룹은 세계 곳곳에 위치한 호텔, 리조트의 재개장을 대비해 높은 수준의 청결상태와 안전성을 제공하는 위생 프로그램인 '아웃리거 클린 커미트먼트'를 실시한다.

아웃리거 호스피탈리티 그룹은 하와이에서 시작해 프리미어 리조트 지역인 피지, 태국, 괌, 모리셔스와 몰디브를 포함 총 37개의 프로퍼티의 7000여개 이상객실을 보유중이다.

아웃리거의 '클린 커미트먼트' 가이드라인은 세계적인 방역 서비스 전문 업체인 미국의 미국의 이콜랩 과 파트너를 맺었을 뿐 아니라 전문적인 의견을 반영하고자 의료계와의 협의를 거쳐 개발되었다. 그 결과 코로나 19 예방을 위하여 미국 호텔 협회가 새로이 강화시킨 엄격한 호텔 방역 기준인 '스테이 세이프 (Stay Safe)'는 물론 하와이숙박관광협회의 코로나 19관련 안전보건 기준을 모두 충족하였다.

아웃리거의 클린 프로그램은 코로나19에 맞춰 첨단 기술, 방역 절차는 물론 청소 제품까지 최신의 방역 지침에 맞게 구축하였을 뿐 아니라 아웃리거 리조트 운영에 필요한 직원 트레이닝, 사회적 거리 지침, 방역, 하우스키핑, 유지보수, 고객 및 직원 건강관리 등 모든 영역에 적용하였다.

아웃리거 호스피탈리티 그룹 사장 제프 위거너는 "전 세계 아웃리거 리조트는 엄격한 청소 프로토콜울 통하여 고객들의 건강을 책임지는 한편, 파트너사인 이콜랩과의 긴밀한 협력을 통해 위생관리를 보다 강화하였으며, 지속적으로 진행할 예정이다"고 말했다.

한편 아웃리거 호스피탈리티 그룹에서는 지난 달 전 세계 아웃리거 리조트의 최신 정보를 실시간으로 제공하고자 플랫폼인 '아웃리거 케어스(OutriggerCARES)'를 론칭하였으며, 고객 안전을 최우선으로 하기 위한 방안으로 12월 1일까지의 모든 신규 예약자에게 한하여 체크인 24시간 전 취소 시, 수수료 전액을 면제하는 정책을 실시하고 있다.