서울시는 21일부터 장애인 등 관광약자의 여행을 지원하는 '무장애 관광 지원센터' 운영단체를 모집한다.

시는 신체적·경제적 제약으로 관광에서 소외되어 온 관광약자들의 관광 향유권을 보장하고, 관광복지의 사각지대를 없애기 위한 취지라고 설명했다.

센터는 무장애 관광정보, 편의서비스 제공 등 관광약자의 관광활동을 종합 지원하는 실행 기구로 운영된다. 서울시 무장애 관광 활성화를 위해 ▲국내외 무장애 관광정보 수집 및 DB구축 ▲온라인 무장애 관광홈페이지 구축과 맞춤형 정보 제공 ▲관광약자 맞춤형 여행상담·예약·안내 등 원스톱 지원(콜센터 운영) ▲휠체어 리프트 장착 장애인 관광버스 도입·운영 등을 추진하게 된다.

시는 우선 장애유형(지체·시각·청각 등)과 관심분야 등에 따라 맞춤형 관광정보를 제공하는 온라인 무장애 관광 누리집을 구축·운영한다. 누리집 안에는 장애인 리프트차량과 보조기기 예약시스템이 들어갈 예정이다.

또한 장애인 전용 차량을 구입·운영하여 고궁, 남산 등 서울 주요 명소를 순환하는 시티투어 프로그램을 운영한다. 복지관 등 장애인 단체 여행 수요도 지원할 방침이다.

관광객 접점에 있는 관광종사자 대상 관광약자를 고려한 에티켓, 장애유형에 따른 관광서비스 교육 등 무장애 관광 인식개선 사업을 통해 무장애 서울 관광환경도 조성할 계획이다.

센터 운영 대상은 서울시에 주 사무소를 두고 장애인 등 관광약자 대상 공익적 사업 실적이 있는 비영리법인·단체다.

공고 기간은 21일~3월 7일이고, 접수 일자는 3월 8일 오전 10시~오후 4시다. 접수는 서울시청 서소문별관 1동 5층 관광정책과에서 하면 된다. 지원 자격과 제출서류, 심사일정, 기준 등은 공고문에서 확인할 수 있다.

서울시 김재용 관광정책과장은 "지난해에는 장애인, 관광업계, 전문가 등 다양한 이해관계자의 의견을 수렴하여 서울시 무장애 관광도시 조성계획을 마련했다"며 "올해는 '무장애 서울관광 원년'이 될 수 있도록 센터를 중심으로 서울시민의 관광복지 여건을 지속적으로 개선시켜 나가겠다"고 말했다.