BNK금융그룹 부산은행은 5일부터 서면롯데지점과 장전역영업소에 스마트ATM을 기반으로 한 '셀프뱅크(Self-BANK)'를 추가로 설치해 운영한다고 밝혔다.

부산은행은 지난 8월부터 본점 영업부에 스마트ATM을 시범 설치해 운영했으며 10월엔 롯데백화점 잠실점 롯데금융센터에 '셀프뱅크'를 입점했다.

셀프뱅크에 설치된 스마트ATM은 국내 은행권 최초로 본인인증을 위해 '지정맥 인증'과 전문상담원 '영상 통화' 기능이 접목됐다.

앞으로 부산은행 고객은 '셀프뱅크'에서 기존 자동화기기 업무 외에도 ▲예·적금 신규 ▲전자금융(사고신고 포함) ▲외환(환전, 해외송금) ▲각종 증명서발급 ▲소액대출 등 은행 창구 업무의 대부분을 고객 본인이 직접 처리할 수 있다.

부산은행 관계자는 "역세권 내 위치한 중심상업지역 점포 중 유동인구가 많고 20~0대 고객 비중이 높은 곳에 우선적으로 셀프뱅크를 설치 운영한다."며 "내년 하반기까지 셀프뱅크 운영 점포를 지속적으로 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.

부산은행 셀프뱅크 '서면롯데지점'은 평일·주말 모두 오전 7시부터 자정까지 이용할 수 있으며, 화상통화 이용시간은 평일 오전 9시부터 오후 9시까지다. 장전역영업소 셀프뱅크는 오전 9시부터 오후 4시까지 운영된다.