"최근 금융환경 변화에 대한 대응 능력을 바탕으로 높은 성과를 중시하는 성과연봉제가 더욱 합리적인 보상체계가 될 것입니다."

진웅섭 금융감독원장은 27일 서울 명동 은행회관에서 열린 '글로벌 은행의 성과주의 제도 운영현황 관련 세미나'에 참석해 이같이 밝혔다.

진 원장은 연공제로 인한 무임승차자 문제와 국내 은행의 어려운 영업환경, 금융플랫폼의 변화 등에 따라 성과연봉제 도입이 필수적이라고 설명했다.

그는 "연공서열 문화에서는 개개인의 성과가 무시되고 무임승차자가 생기면 조직의 추진력을 잃을 수 있다"며 "핀테크에 기반을 둔 금융플랫폼의 변화와 P2P대출 등 신종 금융회사의 출현으로 일각에서는 은행이 사라질 것이라는 과격한 예상도 나오고 있다"고 진단했다.

이런 측면에서 일을 잘하는 사람이 더 나은 보상을 받아야 동기가 부여되고, 급변하는 영업환경 변화에 대응하기 위해선 높은 성과를 중시하는 성과연봉제가 합리적이라고 판단했다.

다만 성과연봉제 도입을 위해선 공정한 성과평가체계를 먼저 정립해야 한다고 강조했다. 엉터리 성과평가에 따라 보수가 지급되면 오히려 연공제보다 조직 발전을 저해할 수 있다는 것.

진 원장은 질적 지표와 계량 지표 간 적절한 균형을 이룬 성과평가시스템 설계를 강조했다. 계량화된 영업실적 지표에만 치우친다면 과도한 외형경쟁, 불완전판매 발생 등의 부작용이 있을 수 있다는 우려 때문이다.

진 원장은 "최근 미국에서 유령계좌 개설과 신용카드 부당발급 등으로 사회적 물의를 빚고 있는 웰스파고의 사례가 우리나라에서는 발생해선 안 된다"며 "판매수수료를 운용수수료처럼 매년 나누어 받는 방안 등도 고려해봐야 한다"고 제안했다.

하영구 은행연합회 회장도 세미나 개회사를 통해 호봉제는 경직적인 비용증가로 경기변동에 대한 은행의 대응력을 저하시키고, 조직 내 무사안일 문제를 야기한다고 지적했다.

그는 "생산성과 효율성을 강화하려면 직무능력 중심의 채용, 합리적 성과평가에 따른 보상, 적재적소에 인력 배치 등 공정한 인사가 이루어지는 성과주의 문화가 정착되어야 한다"고 강조했다.

한편, 이날 세미나에 참석한 BNP파리바은행, 뱅크오브아메리카 등 해외은행들 역시 국내 은행권의 성과주의 문화 정착을 위해선 합리적인 성과평가시스템 구축이 필요하다고 입을 모았다.