NH농협카드는 분실, 도난, 위조, 변조 등 각종 카드 사고를 예방하고 인터넷 및 금융거래 시 명의 도용을 차단해 주는 'NH신용Manager 서비스'를 3일 출시한다.

'NH신용Manager 서비스'에 가입하는 경우 각종 의심거래 발생 시 SMS 또는 전화로 통지받을 수 있어 각종 사고를 예방하고 사고 발생 시 신속한 대처가 가능하다.

NH농협카드는 사기방지시스템(FDS)을 구축하고 365일 연중 무휴로 전담직원을 운영하고 있다. FDS에서는 고객의 카드사용패턴을 분석하여 카드사고가 의심되는 거래가 발생하는 경우 즉시 고객에게 SMS나 전화를 통해 해당내용을 알려주고, 사고확인 시 피해고객에게 카드정보 유출경로 및 추후 조치사항에 대해 자세하게 안내해 주고 있다.

또 고객의 해외출입국 정보, 정보유출 의심 결제내역 등을 지속적으로 모니터링하여 국내 편의점에서 사용된 카드가 몇 분 후에 유럽에서 사용되는 등 카드 위변조 거래로 의심되는 거래가 발생하면 자동으로 승인거절 조치를 하고 고객에게 해당 사실을 알려준다.

아울러 개인신용평가 전문회사인 코리아크레딧뷰로(KCB)와의 제휴를 통해 회원의 개인정보, 신용정보, 신용등급, 카드실적, 대출실적 등을 조회하거나 변동이 발생하는 경우 SMS를 통해 알려준다. 자세한 사항은 농협은행 및 농축협 영업점, NH농협카드 홈페이지(card.nonghyup.com)에서 확인하실 수 있다. /김지성기자