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퍼실리테이터

▲ 퍼실리테이터



채홍미·주현희·이은현 지음/아이앤유 펴냄

'일을 쉽게 하다, 촉진시키다'의 의미로 일반적으로는 사람들 사이의 집단 의사소통을 돕는 활동을 의미하는 "퍼실리테이션"의 스킬과 기법을 소개하고 있는 책으로, 소통을 고민하고 있는 많은 리더들에게 실질적인 도움이 되도록 구성하였다.

총 5장으로 구성된 이 책은 지루한 이론서가 아닌, 두 명의 국제 공인 퍼실리테이터가 그동안의 활동에서 틈틈이 기록해 놓은 깨알 같은 노하우를 정리했다.

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