화가 난다면 참을 ‘인’자를 세 번 쓰는 대신 3초만 생각하는 시간을 갖는다면 감정을 다스릴 수 있다.

직장인의 감정에 가장 큰 영향을 주는 직장 내 인간관계에 대해 풍부한 사례를 제시하며 정면으로 메스를 들이댄다. 국제 긍정심리학회 창립 상임이사인 저자는 타인의 부정적인 감정이 애초부터 영향을 미치지 못하도록 튕겨버리는 방법을 제시한다.

저자는 부정적인 감정을 몰아내는 과정을 3단계로 정리했다. 1단계는 지금 하고 싶은 말이 도움이 될 말인지 생각해 본 후 말할지 결정할 것, 2단계는 미소 짓기, 마지막으로 다른 일로 주의를 돌리기다.

첫 1단계를 수행하는 데 3초 정도의 시간이 걸리고 이 시간을 어떻게 보내느냐에 따라 마음이 크게 달라질 수 있다. 저자는 이를 ‘3초 법칙’이라고 명명했다. 책은 이런 방식의 감정 조절 방법을 직장과 가정에 퍼뜨려야 한다고 강조한다.

/김유리기자 grass100@